Gran Camping Zarautz

¡Muchas gracias por tu comentario, Maite! Nos alegra mucho saber que disfrutas del aperitivo en el camping y de las impresionantes vistas sobre la playa de Zarautz.​ El entorno de Talaimendi ofrece, además, de vistas, flora y fauna en el biotopo, que bien merecen una visita y la zona de Mollarri, que es un tesoro en sí mismo, que hemos de preservar.
Es un placer para todo el equipo que los espacios de este entorno formen parte de esos buenos momentos. ¡Por cierto, sí admitimos perros! Esperamos seguir siendo tu lugar favorito para disfrutar del aperitivo y que disfrutes de los paseos por los alrededores. Eskerrik asko!

Belén, le agradecemos muchísimo sus palabras sobre las vistas, la tranquilidad y, especialmente, que haya notado el esfuerzo que hemos puesto en mejorar las parcelas con la gravilla (¡así decimos adiós a los charcos!). Nos alegra enormemente que tanto los baños como las duchas cumplieran sus expectativas de limpieza.

Es cierto, actualmente estamos en plena reforma de nuestro bar/restaurante para poder ofrecerles una experiencia aún mejor y más cómoda. Mientras tanto, hemos puesto en marcha una cantina provisional que hemos puesto en la puerta.para ofrecer servicios de desayunos, comidas y aperitivos, con buen café y bebidas y una pequeña tienda para dispensar pan y bollería fresca por las mañanas, así como productos básicos de ultramarinos.

Será un placer recibirles de nuevo cuando quieran. ¡Aquí les esperamos con el camping abierto todo el año!

¡Un saludo cordial y buen viaje de vuelta!

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en Gran Camping Zarautz! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste tanto de las instalaciones, la limpieza y la atención del equipo 😊. Valoramos mucho tus palabras sobre el enclave y las vistas, y nos llena de orgullo saber que el ambiente de confianza se reflejó en ese gesto de honestidad y compañerismo 💙.

Gracias por recomendarnos y por tu confianza. Aquí siempre tendrás tu casa. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir sumando buenos momentos juntos! 🏕️🌊✨

Un saludo de parte de todo el equipo de Gran Camping Zarautz

¡Muchísimas gracias por su comentario, Anna! Es para nosotros un placer saber que su estancia en nuestro camping ha cumplido con sus expectativas. Efectivamente estamos a 1 kilómetro del pueblo, al que se puede acceder por dos caminos diferentes: a través de la carretera (que no aconsejamos, al no tener arcén) o a través de unas escaleras. No obstante, para ofrecer comodidad a nuestros/as campistas, el camping cuenta con un servicio de autobús urbano que sube y baja a nuestros/as campistas durante la temporada de verano y el resto del año, el camping tiene un servicio shuttle o taxi que hace ese mismo servicio 3 veces al día a un precio simbólico de 1,5€/trayecto. Esperamos poder saludarles pronto otra vez. Hasta entonces, reciban un cordial saludo de todo el equipo del Gran Camping Zarautz.

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva y detallada, Francisco! Nos alegra saber que vuestra primera experiencia en el camping ha sido tan agradable, que el equipo y el servicio del restaurante provisional hayan cumplido vuestras expectativas, y que pudieras disfrutar del café, de las vistas y del paseo a la playa junto a vuestra perrita. Estar abiertos todo el año nos permite recibir a campistas todo el año, así que será un placer daros la bienvenida de nuevo cuando lo estiméis oportuno. ¡Un saludo afectuoso hasta Granada!

Emma, muchas gracias por tu comentario y por elegir nuestro glamping con vistas al mar para tu estancia de 4 días. Entendemos que si estás acostumbrado a bungalows tradicionales, nuestro glamping puede ser una experiencia diferente, porque el concepto inicial de glamping y bungalow también es diferente; en Gran Camping Zarautz intentamos mantener la esencia de camping y el contacto con la naturaleza es total. Nos alegra saber que habéis disfrutado del ambiente tranquilo y las vistas, así como de la experiencia única que ofrecemos. ¡Esperamos volver a veros pronto para seguir compartiendo momentos geniales y muchos atardeceres, que son tan bellos desde esta atalaya! Un saludo del equipo que conforma el Gran Camping Zarautz. 🌊🏕️🌅

Muchas gracias por volver a visitarnos y por compartir vuestra opinión, Agostina. 😊
Nos alegra saber que os gusta tanto el entorno y que encontráis las instalaciones limpias y cómodas. 🌿
Gran Camping Zarautz está situado en lo alto de la colina, lo que ofrece unas panorámicas únicas. Para su información, contamos con un servicio de shuttle que por 1,5€/trayecto sube y baja a nuestros visitantes para mayor comodidad durante toda la temporada media y baja. En temporada alta, el bus urbano pasa por el camping cada media hora. 🏖️
Estamos de obras en el restaurante ya que seguimos trabajando para mejorar las instalaciones y la comodidad de todos nuestros huéspedes. Para seguir dando un servicio óptimo, hemos instalado una cantina y un food track para ofrecer desayunos, bocadillos, platos combinados, raciones y venta de pan diario, bollería y alimentos básicos.
Lamentamos sinceramente que la atención en recepción no haya estado a la altura de vuestras expectativas. Tomamos nota de vuestros comentarios para seguir mejorando la experiencia de todos nuestros visitantes.
Será un placer recibiros nuevamente en vuestra próxima estancia. ¡Gracias por seguir eligiendo Gran Camping Zarautz! 🏕️

¡Muchas gracias por tu valoración tan detallada y constructiva, Enrico! Es estupendo que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y de la zona de bienestar, incluyendo la sauna con ducha escocesa y el sistema de acceso mediante pulsera magnética. El procedimiento dedicado a la fianza está orientado a ofrecerte máxima comodidad y seguridad durante tu visita, y nos alegra que lo hayas encontrado útil y sencillo.
Sobre el acceso a la playa, entendemos perfectamente que los desniveles y escalones puedan resultar exigentes, especialmente para personas con movilidad reducida. Lamentablemente, la orografía natural de Zarautz es la que es, aunque seguimos colaborando con las autoridades locales para buscar soluciones y mejorar la accesibilidad de la zona lo máximo posible mediante bus urbano durante todo el año (en este momento, el bus accede hasta el camping solo en verano). De momento, y para comodidad de nuestros campistas, contamos con un servicio de taxi que, 3 veces al día, sube y baja a nuestros visitantes a un precio de 1,5€/trayecto, lo que resulta muy interesante si no se quiere o puede bajar a pie a la playa o al pueblo.
En cuanto al menú de la cafetería, agradecemos tu sugerencia referente a la incorporación de platos típicos de la reconocida gastronomía vasca. Acabamos de empezar con la obra del restaurante y pronto retomaremos nuestra actividad normal. Tomamos nota de tu propuesta para enriquecer aún más la experiencia gastronómica de nuestros huéspedes y reflejar la autenticidad local en nuestra oferta.​
Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando y adaptándonos a las necesidades y expectativas de nuestros visitantes. ¡Esperamos poder sorprenderte con nuevas propuestas culinarias en tu próxima estancia!

¡Muchas gracias por tu reseña, Ariadna! Nos alegra saber que tu experiencia en el camping fue agradable y que disfrutasteis de vuestra estancia. Si se va en tienda, tenemos parcelas con césped, pero con el rocío de la mañana es habitual que haya humedad a primera hora. Esperamos volver a acogeros la próxima vez y que podáis disfrutar aún más de vuestra escapada con nosotros. Esta región tiene mucho que ofrecer al turista. Un abrazo del equipo del Gran Camping Zarautz.

Muchas gracias por compartir tu experiencia en el camping. Nos alegra saber que disfrutaste del paisaje y las vistas.

Nuestra política para quienes llegan sin reserva previa consiste en preguntar únicamente por el número máximo de noches de su estancia, de manera que podamos asignarles una parcela que cumpla este criterio sin que tengan que trasladarse a otra durante su estancia.

Tomamos nota de tus comentarios sobre los baños. Disponemos de una ducha externa para surfistas para mantener los baños lo más limpios posible, pero nos disculpamos si encontraste alguna con arena. Nuestro equipo de limpieza trabaja durante todo el día para mantener las instalaciones en óptimas condiciones e impecables.

En cuanto a la atención en euskera, nuestro personal lo utiliza para comunicarse entre ellos, pero nunca con la intención de ocultar información ni incomodar a nuestros clientes. Aun así, nos aseguraremos de que todos los/las visitantes se sientan cómodos.

Agradecemos también tu opinión sobre las zonas infantiles, el campo de fútbol y la zona de picnic; estamos renovando algunas áreas del camping para que estén disponibles y en perfectas condiciones lo antes posible.

Esperamos que vuelvas pronto y que tu próxima estancia sea aún más cómoda y agradable.

¡Gracias de nuevo por tu valoración!

¡Muchas gracias por tu fantástico comentario y por compartir tu experiencia, Lucía! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del acceso a la playa y de todas nuestras instalaciones. Estamos orgullosos del ambiente que se respira en el camping, que es muy bueno y se agradece. Trabajamos cada día para que la limpieza de todas nuestras instalaciones y el respeto sean parte fundamental de la estancia para todos/as nuestros viajeros/as, así como el descanso y la tranquilidad. Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir ofreciéndote momentos inolvidables en nuestro camping. ¡Hasta pronto! Un saludo de parte del equipo que conformamos el Gran Camping Zarautz.

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle, Ernestina! Nos alegra saber que pudiste disfrutar de unos días de desconexión en plena naturaleza, aprovechando las rutas, el acceso a la playa y las actividades de surf. Siempre hay muchos planes por la zona, tanto de naturaleza como de turismo activo para todas las edades y gustos.

Es un placer leer que el ambiente de calma, la atención de nuestro equipo y los diferentes servicios del camping —desde el restaurante y el supermercado hasta las zonas de juego e instalaciones sanitarias— estuvieron a la altura de tus expectativas.

Nos alegra también que hayas valorado positivamente la admisión de mascotas y las opciones para los más pequeños, ya que trabajamos cada día para que todos los miembros de la familia se sientan bienvenidos.

Será un verdadero placer volver a recibirte, tanto sola como acompañada, para que podáis repetir la experiencia. Agradecemos nuevamente el hecho de que te hayas tomado tu tiempo para escribirnos. Hasta pronto.

Estimado Marcelo,
Antes que nada, queremos agradecerle sinceramente que haya dedicado tiempo a compartir su experiencia con nosotros; sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente.

Nos gustaría aprovechar para aclarar algunos puntos mencionados en su reseña:

1. Cuando se le indicó que no se hacen reservas, nos referíamos a que el sistema de reservas estaba cerrado y completo esos días. Usted llegó sin reserva previa, y por suerte, ese día disponíamos de una parcela para poder ofrecerle, aunque sin electricidad. En ese momento, le informamos que no había parcelas con electricidad disponibles, pero le invitamos a que al día siguiente se acercara a recepción a eso de las 9:30h y como no había nada a esa hora, volvimos a decirle que vinieran otra vez a las 11:00 h para intentar asignarle una parcela con electricidad en función de las salidas que se produjeran. Llegó a recepción pasadas las 23:00 h de la noche, momento en que recepción ya estaba cerrada.

2. En cuanto a las parcelas vacías, queremos señalar que por mucho que vea una parcela libre no implica que ésta no esté ya reservada. Es habitual que algunos campistas hagan reservas para un día en concreto y lleguen a la mañana siguiente por motivos imprevistos, y ello hace que la parcela permanezca vacía a vista de quien está en el camping, pero está reservada y el campista puede llegar en cualquier momento.

3. Respecto a la duración de la estancia, adjudicamos parcelas que estén libres para el número de noches máximas indicadas durante el registro por el/la campista. Por ello, en caso de querer extender la estancia no teniendo una reserva formal, puede ser necesario el cambio de parcela, especialmente en temporada alta como el mes de agosto. Le aseguramos que no existe ninguna mala intención en estos procedimientos, sino el riguroso cumplimiento de las políticas establecidas para la optimización del espacio y la organización.

Lamentamos cualquier malentendido y le aseguramos que nuestro equipo de recepción trabaja bajo protocolos unificados y que los cambios de turno permiten actualizar y comunicar la información necesaria para ofrecer un servicio de calidad.

Agradecemos enormemente sus observaciones, que nos permiten seguir mejorando, y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión para brindarle una estancia a la altura de sus expectativas.

Un saludo del equipo Gran Camping Zarautz

Muchas gracias por compartir tu detallada opinión sobre Gran Camping Zarautz, Esteve. Nos alegra que valores positivamente la limpieza constante y el buen estado de las parcelas delimitadas, así como la ubicación privilegiada del camping. Entendemos tu comentario sobre la accesibilidad hacia la playa; como dato adicional, el camping cuenta con una parada del autobús urbano que opera con una frecuencia aproximada de cada 30 minutos, facilitando el acceso para quienes prefieran no bajar o subir caminando. En temporada baja, contamos con un servicio de shuttle-taxi, que, por un precio simbólico, ofrece el mismo servicio pero 3 veces al día. En cuanto a la seguridad y el comportamiento de algunos/as campistas con respecto a alguna de las puertas de acceso, lamentamos los inconvenientes y tomamos nota para intentar mitigar estas situaciones, que dependen de la actitud de ciertos campistas que no respetan las normas. Esperamos con ilusión poder darte la bienvenida de nuevo cuando quieras y que disfrutes otra estancia excelente con nosotros.

Hola Andrea,
¡Gracias por tu valoración tan completa! Nos alegra que destacaras la atención de nuestro equipo, la organización y el ambiente del camping. Saber que disfrutaste de las vistas, la información en recepción (actualizamos la información diariamente para que la gente pueda organizarse de la mejor forma y hay información que resulta muy útil) y la buena energía que se vive aquí nos encanta. Le comentaremos a Irati tu mención, ¡le hará mucha ilusión!
Sobre tus comentarios de limpieza, nuestro equipo trabaja a diario para mantener baños y fregaderos en las mejores condiciones. Si en algún momento tuviste una mala experiencia, creemos que fue algo puntual, ya que la limpieza es una de nuestras prioridades y un aspecto muy valorado por nuestros campistas.
En cuanto al acceso a la playa, sabemos que la subida puede ser exigente. Por eso informamos siempre sobre la opción del bus urbano que pasa cada 30 minutos, y en temporada baja ofrecemos servicio shuttle-taxi 3 veces al día por solo 1,5 €/trayecto durante todo el año.
Nos encanta saber que quieras repetir. Aquí estaremos esperándote con la misma atención de siempre y nuevas mejoras que seguro te sorprenderán. ¡Os invitamos a vivir la experiencia del Gran Camping Zarautz durante todo el año! También las otras estaciones tienen su encanto ;)
¡Hasta pronto!
Equipo del Camping

¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios tan detallados! Nos alegra saber que has disfrutado de las vistas, que nuestras instalaciones y servicios te hayan parecido completos y cuidados, y que has podido aprovechar el gimnasio y la sauna.
El acceso a la playa es un paseo con un impresionante paisaje pero son 439 escaleras para bajar y subir, si apetece. Sabemos que puede resultar ser un reto y entendemos que no siempre es fácil para todos, pero el camping tiene una parada de bus urbano que circula cada media hora para comodidad de todos nuestros campistas y en temporada baja, disponemos de un servicio taxi que, por el mismo precio del bus, 1,5€, acerca a nuestros campistas al pueblo o al camping.
En cuanto a tu comentario sobre la atención en recepción, te pedimos disculpas si te has sentido incómodo en algún momento. Nuestra lengua materna es el euskera y entre nosotros/as hablamos en nuestro idioma, pero el objetivo es que todos los clientes se sientan bienvenidos/as y respetados/as. Revisando las imágenes, creemos que nuestro equipo de recepción en ningún momento se ha reído de nadie, era más bien algo de lo que estaban hablando antes de vuestra llegada. De todas formas, si en algún momento, sentiste que se te faltó al respeto, te pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Agradecemos sinceramente tu opinión, que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos poder recibirte de nuevo y que tu experiencia sea aún mejor. Un cordial saludo de todo el equipo que conformamos el Gran Camping Zarautz.

Lorena, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tus comentarios tan detallados! Nos alegra saber que disfrutaste de las vistas, la limpieza, la comida y el trato de nuestro equipo, así como que pudiste venir con tu perro. Entendemos que la distancia al centro y el acceso a la playa pueden resultar exigentes, ¡especialmente en días de mucho calor! Tomamos nota de tus sugerencias sobre el servicio de lanzadera y el transporte público; seguimos trabajando para mejorar la comodidad y la accesibilidad para todos nuestros campistas. Sentimos que el tamaño de la parcela haya podido ser justa para tí; como información, tenemos varias medidas de parcelas para adecuarnos a las necesidades de cada campista; así, contamos con parcelas XS, estándar y XL. Nos alegra que recomiendes el camping y, si decides volver, estaremos encantados de recibirte de nuevo. ¡Gracias por elegirnos y por valorar nuestros servicios! ¡Un abrazo de parte de todo el equipo del Gran Camping Zarautz!

¡Muchísimas gracias, Alba, por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en pareja y con amigos, y que la parcela XS se adaptó perfectamente a vuestras necesidades, tanto con tienda como con furgoneta. Nos enorgullece que valores las zonas de sombra, los espacios de juego para niños, la limpieza y amplitud de los baños, así como las zonas de parrillas y la carpa para cenar.

En cuanto a la distancia y las escaleras para llegar a la playa, sabemos que puede ser un reto, pero también nos alegra que hayas disfrutado del paseo y las vistas, porque son excepcionales. Para facilitar el acceso, recordamos que durante la temporada alta está disponible el servicio de autobús urbano, que conecta el camping con la playa y el centro de Zarautz, y durante el resto del año, el camping tiene contratado un servicio de taxi que acerca a los clientes al pueblo o a la playa por el módico precio de 1,5€ para quienes no quieran subir o bajar las escaleras.

Agradecemos mucho tu valoración y confirmamos que, efectivamente, ¡los perros son bienvenidos! Esperamos volver a verte pronto y que sigas disfrutando de la experiencia en nuestro camping familiar y tranquilo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estaremos cuando decidas volver. Intentaremos que vuestra estancia sea todavía más agradable. Un abrazo de parte de todo el equipo del Gran Camping Zarautz.