Complejo La Cigüeña

judit garrote

2026-02-21

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Las recepcionistas Carolina y Teresa son unas chicas encantadoras atentas a todos.nosotros fuimos con los chicos de boxeo q venian de Almeria y teniamos 5 bungalows.
Ahora hicieron un festival de baile y fatal yo q iba y venia casi no llego al trabajo los chicos mas de media hora esperando porq no los dejaban pasar de tantos coches q metieron y venian de una velada.
Sino hubiera sido por eso hubiera sido perfecto

Josaf

2026-02-20

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Fuimos en Navidades pensando que estaría igual que en festivos o verano, y lamentablemente estaba todo muy dejado y únicamente estaba abierto un restaurante y sin servicio de cenas. También las cabañas suites no estaban como suelen estar de aseadas. Lo único que hace volver a visitar este lugar es que el personal continúa igual de amable y profesional que siempre. Hasta pronto

Raquel Mera Izquierdo

2026-02-16

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Mi experiencia en el Complejo La Cigüeña el día 14 de febrero fue muy decepcionante.

La habitación estaba en muy mal estado: había telarañas, apenas tenía iluminación y se notaba bastante dejadez en el mantenimiento. Además, había una lámpara rota, lo cual no solo da mala imagen, sino que supone un peligro innecesario para los huéspedes. Además, una de las ventanas se abría porque le faltaba la manilla, algo totalmente inaceptable desde el punto de vista de la seguridad. Y para rematar, la puerta de entrada no tiene ningún tipo de seguridad adicional, lo que genera aún más sensación de inseguridad.

El baño también presentaba una clara falta de mantenimiento.

Para ir a la cena había un tramo del camino/carretera totalmente a oscuras. Tuvimos que encender el móvil para no tropezar, algo sorprendente y poco adecuado.

Sinceramente, esperaba mucho más por el tipo de complejo que es y por el entorno en el que se encuentra. Una ubicación bonita no compensa la falta de limpieza, mantenimiento, iluminación y seguridad básica en las instalaciones.

Sin embargo, la restauración estuvo muy bien. La comida y el servicio del restaurante fueron lo mejor de la experiencia.

No repetiría en estas condiciones.

Elva Bartolomé

2026-02-15

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Nuestra experiencia fue de 5 estrellas. Nos alojamos en el bungalow ibicenco y desde el primer momento todo fue perfecto. Los recepcionistas fueron súper amables y atentos.
El alojamiento era precioso, acogedor, como un auténtico nidito de amor. Fuimos por San Valentín y nos encontramos la cama decorada con pétalos, una botella de cava riquísima y unos bombones.
La ducha estaba genial, todo estaba impecable y muy cuidado.
Salimos súper contentos y con ganas de repetir. Además, el desayuno fue otro punto fuerte: muy variado y todo muy rico.

Isaac Alcantara Lorenzo

2026-01-06

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Hemos ido una mesa de 8, todos con menú (52€ cada uno) y no ha podido ser peor, nos ponian pegas por todo, nos han servido solomillos y no nos han dejado ni elegir el punto de la carne. Hemos preguntado para elegir algo aparte de la carta y al principio dudaban si podiamos…con los postres solo nos dejaban pedir roscon, cuando por ese precio deberiamos poder elegir entre una gran variedad de postres diferentes…lo unico bueno de este sitio la camarera “Lola” que nos ha atendido de 10, aun con las dificultades que el propio restaurante pone a la gente que elige menu. Nada recomendable sabiendo que el precio es digno de un sitio gourmet.

Anabel Medina Selles

2026-01-04

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Las cabañas son cómodas y amplias, ideales para descansar y desconectar, alejadas de la masificación de la ciudad. Como único detalle del alojamiento, el armario es pequeño en relación con la amplitud de la habitación, especialmente si la estancia es de varios días.

A mejorar, la higiene y la atención en el restaurante del complejo. A la salida encontramos un salvaslip usado sobre la madera de una de las camas donde iba a dormir mi hija, algo totalmente inaceptable. Además, al pedir la cena en el restaurante del complejo e intentar preguntar por el menú del día siguiente, una camarera mostró una actitud poco profesional, resoplando porque parecía molestarle que le habláramos, ya que estaba pendiente de su teléfono móvil.

El sitio tiene potencial, pero estos detalles lo desvalúan.

jonas convalia

2026-01-01

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Me parece un despropósito el hecho de no servir el desayuno a las 11.01 de la mañana. Entiendo que hemos llegado tarde por 1 minuto el día 1 de Enero. Pido pagar el desayuno, ya que vamos con un bebé de 2 años y el complejo está apartado de cualquier establecimiento. Y me lo niegan de mala gana. Realmente en recepción muy buenas palabras pero poco servicio. Un poquito de empatía con el cliente, y si no les gusta su trabajo que se dediquen a otra cosa. Me parece un atropello. Una decepción gigante, cuando lo podrían q ver solventado con un simple café. Me gustaría verlos a ellos en nuestra situación. Fatal hasta tal punto que no tienen ni la hoja de reclamaciones oficial. Te dan una hoja impresa y te dicen que harán fotocopias. Por el precio que cobran podrían ser medianamente profesionales. No vuelvo ni regalado. Increíble el desdén y la desgana con la que nos han atendido.

Raúl Verdejo Portillo

2025-12-24

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Un poco descontento la verdad. Al llegar quería darle una sorpresa a mi novia y no pude porque había una persona dentro de la habitación arreglando la puerta, la cual me dio un susto increíble.
Luego no había agua caliente, se duchó mi novia unos 5 minutos y luego fui y yo y ya no había agua caliente. No dije nada porque llevábamos un poco de prisa.
También había bastante polvo en algunas zonas, y una luz que quisimos apagar y no pudimos, para estar completamente a oscuras.

Merche Diez Lopez

2025-12-23

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Ayer me casé y celebré mi boda allí. No podía haber elegido mejor lugar. El salón precioso con vistas a la laguna, todo decorado según lo pedimos quedó precioso. La comida de 10 todo buenísimo riquísimo y una cantidad inmejorable. Pero si hay que destacar algo por encima de todo es el trato de todas las personas que componen ese lugar, cariño respeto profesionalidad no se puede pedir más.
Comienzo con Patricia (nuestra wedding planner), Marina y Ángela, con qué paciencia cariño, respeto y ayuda han tratado todo lo relacionado con nuestra boda, gracias chicas.
Los metres David y Monain por su profesionalidad y simpatía , mención en especial a Monain que nos acompaño durante todo el cocktail y comida, pendiente de todo, hasta del más mínimo detalle, para que todo fuera /fué perfecto. Su equipo de camareros Isabel, Violeta y Flori más profesionales imposible, Alberto y Rocío quienes estuvieron con nosotros durante las cuatro horas de barra libre y la recena, encantadores, simpáticos, y como no también super profesionales.
Alberto y Almudena de administración, se puede ser más encantadores que ellos? Seguro que no
No dejo pasar la estupenda atención por parte del personal de los alojamientos, y los bungalows un sueño en un precioso entorno.
Tanto nosotros como nuestros invitados hemos salido encantados con todo, y desde luego que elegiría el complejo la Cigüeña 1000 veces más.
Habéis conseguido entre todos que nuestra boda haya sido especial, un sueño cumplido tal y como lo queríamos
GRACIAS de corazón
Ángel y Chiruka

Esther Berodas

2025-12-21

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Nuestra estancia en el Complejo La Cigüeña ha sido una experiencia fantástica que repetiremos sin duda. Si tuviera que destacar dos pilares fundamentales, serían el desayuno y la calidad de su personal.
El Desayuno: ¡Simplemente genial!. El buffet es muy completo y variado, ofreciendo opciones tanto dulces como saladas para todos los gustos. Empezar el día con esos productos en un entorno tan relajante no tiene precio.
El Trato del Personal: Lo que realmente marca la diferencia es la gente que trabaja aquí. Las chicas encargadas del desayuno son super simpáticas y amables, siempre atentas a cualquier detalle con una sonrisa. El personal de barra también nos atendió estupendamente.
Las Cabañas (Bungalows): Alojarse en las cabañas es una experiencia única. Son modernas, independientes y están totalmente equipadas. El hecho de estar separadas les otorga una gran privacidad. Es una forma ideal de desconectar en la naturaleza sin renunciar a comodidades como el WiFi gratuito.
Nota para futuros huéspedes: Hemos leído en alguna reseña antigua que a veces pueden tener un olor peculiar a barniz de madera (nada que ver con la limpieza), pero en nuestro caso, la cabaña olía perfectamente a limpio y fresco.
El Complejo La Cigüeña es el lugar ideal tanto para una escapada romántica como para ir con niños.
Recomendación: Si buscas desconexión cerca de Madrid con un servicio que te hace sentir como en casa, este es tu sitio. ¡Gracias por hacernos disfrutar tanto!

Geminisio

2025-12-15

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Mi marido reservó una cabaña para de celebrar nuestro aniversario de Boda.

Debo haber tenido mala suerte con la cabaña que nos tocó, según las fotos que se ven.
La cabaña que nos tocó eradesilusionadora. Estaba algo descuidada: la pantalla de una de las lámparas de mesa estaba rota, las cortinas no estaban bien enganchadas lo cual denotaba muchísima dejadez. Los pétalos de rosa era un detalle bonito pero al acercarse y ver que son de plástico es muy decepcionante.

Soy de la opinión que el sitio tiene potencial para mejorar y que si se van ofertar las cabañas, sobre todo para noches de bodas o aniversarios románticos los detalles se tienen que cuidar..

Ant Pla

2025-12-14

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Nuestra experiencia en este complejo de cabañas de madera fue, en líneas generales, positiva y diferente a lo que habitualmente se entiende por hospedaje hotelero tradicional, lo cual ya de por sí resulta atractivo para estancias en familia.

La reserva se realizó telefónicamente y cabe destacar la amabilidad, educación y flexibilidad del personal, que en todo momento mostró una actitud cercana y resolutiva, adaptándose a nuestra situación con profesionalidad.

El estilo de alojamiento es peculiar y especialmente interesante para familias con niños. Las cabañas de madera están muy bien acondicionadas y aportan un componente de aventura y desconexión que resulta muy estimulante para los más pequeños. No obstante, es importante señalar que en el interior se percibe un olor intenso a madera. Si bien el complejo intenta mitigarlo mediante el uso de ambientadores, se trata de una característica inherente al propio material y difícilmente evitable, algo a tener en cuenta por personas sensibles a este tipo de aromas.

Un aspecto muy positivo es que cada cabaña dispone de un techado propio para el vehículo, lo que supone un valor añadido frente a posibles inclemencias meteorológicas y aporta comodidad y protección durante la estancia.

En cuanto al desayuno, ofrecido en formato buffet libre, resulta algo escaso tanto en variedad como en calidad, quedando por debajo de lo esperable para un complejo de estas características y categoría.

El punto más negativo de la estancia fue, sin duda, la contaminación acústica. El complejo ofrece la posibilidad de celebrar eventos y celebraciones, lo cual puede afectar considerablemente al descanso de aquellos huéspedes que buscan tranquilidad. En nuestro caso, al viajar con dos niños pequeños, el ruido de la música se percibía con gran intensidad, como si se estuviera dentro del propio evento, dificultando notablemente el descanso nocturno.

En definitiva, se trata de un complejo muy bonito, cuidado y con una propuesta diferente y atractiva para familias. Sin embargo, sería recomendable mejorar la calidad del desayuno y, sobre todo, gestionar de forma más equilibrada la convivencia entre eventos y huéspedes que buscan una estancia orientada al descanso y la relajación