Complejo La Cigüeña

Isaac Alcantara Lorenzo

2026-01-06

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Hemos ido una mesa de 8, todos con menú (52€ cada uno) y no ha podido ser peor, nos ponian pegas por todo, nos han servido solomillos y no nos han dejado ni elegir el punto de la carne. Hemos preguntado para elegir algo aparte de la carta y al principio dudaban si podiamos…con los postres solo nos dejaban pedir roscon, cuando por ese precio deberiamos poder elegir entre una gran variedad de postres diferentes…lo unico bueno de este sitio la camarera “Lola” que nos ha atendido de 10, aun con las dificultades que el propio restaurante pone a la gente que elige menu. Nada recomendable sabiendo que el precio es digno de un sitio gourmet.

jonas convalia

2026-01-01

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Me parece un despropósito el hecho de no servir el desayuno a las 11.01 de la mañana. Entiendo que hemos llegado tarde por 1 minuto el día 1 de Enero. Pido pagar el desayuno, ya que vamos con un bebé de 2 años y el complejo está apartado de cualquier establecimiento. Y me lo niegan de mala gana. Realmente en recepción muy buenas palabras pero poco servicio. Un poquito de empatía con el cliente, y si no les gusta su trabajo que se dediquen a otra cosa. Me parece un atropello. Una decepción gigante, cuando lo podrían q ver solventado con un simple café. Me gustaría verlos a ellos en nuestra situación. Fatal hasta tal punto que no tienen ni la hoja de reclamaciones oficial. Te dan una hoja impresa y te dicen que harán fotocopias. Por el precio que cobran podrían ser medianamente profesionales. No vuelvo ni regalado. Increíble el desdén y la desgana con la que nos han atendido.

BORO

2025-12-28

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Súper cerca de la Warner, instalaciones muy bonitas y servicio muy bueno (especialmente Lola en el desayuno). Lo único, los ruidos dentro de la habitación y un ligero olor a cañería en el recinto. Nada que no nos haga repetir cuando volvamos a la Warner. Hasta la proxima!

Raúl Verdejo Portillo

2025-12-24

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Un poco descontento la verdad. Al llegar quería darle una sorpresa a mi novia y no pude porque había una persona dentro de la habitación arreglando la puerta, la cual me dio un susto increíble.
Luego no había agua caliente, se duchó mi novia unos 5 minutos y luego fui y yo y ya no había agua caliente. No dije nada porque llevábamos un poco de prisa.
También había bastante polvo en algunas zonas, y una luz que quisimos apagar y no pudimos, para estar completamente a oscuras.

Merche Diez Lopez

2025-12-23

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Ayer me casé y celebré mi boda allí. No podía haber elegido mejor lugar. El salón precioso con vistas a la laguna, todo decorado según lo pedimos quedó precioso. La comida de 10 todo buenísimo riquísimo y una cantidad inmejorable. Pero si hay que destacar algo por encima de todo es el trato de todas las personas que componen ese lugar, cariño respeto profesionalidad no se puede pedir más.
Comienzo con Patricia (nuestra wedding planner), Marina y Ángela, con qué paciencia cariño, respeto y ayuda han tratado todo lo relacionado con nuestra boda, gracias chicas.
Los metres David y Monain por su profesionalidad y simpatía , mención en especial a Monain que nos acompaño durante todo el cocktail y comida, pendiente de todo, hasta del más mínimo detalle, para que todo fuera /fué perfecto. Su equipo de camareros Isabel, Violeta y Flori más profesionales imposible, Alberto y Rocío quienes estuvieron con nosotros durante las cuatro horas de barra libre y la recena, encantadores, simpáticos, y como no también super profesionales.
Alberto y Almudena de administración, se puede ser más encantadores que ellos? Seguro que no
No dejo pasar la estupenda atención por parte del personal de los alojamientos, y los bungalows un sueño en un precioso entorno.
Tanto nosotros como nuestros invitados hemos salido encantados con todo, y desde luego que elegiría el complejo la Cigüeña 1000 veces más.
Habéis conseguido entre todos que nuestra boda haya sido especial, un sueño cumplido tal y como lo queríamos
GRACIAS de corazón
Ángel y Chiruka

Esther Berodas

2025-12-21

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Nuestra estancia en el Complejo La Cigüeña ha sido una experiencia fantástica que repetiremos sin duda. Si tuviera que destacar dos pilares fundamentales, serían el desayuno y la calidad de su personal.
El Desayuno: ¡Simplemente genial!. El buffet es muy completo y variado, ofreciendo opciones tanto dulces como saladas para todos los gustos. Empezar el día con esos productos en un entorno tan relajante no tiene precio.
El Trato del Personal: Lo que realmente marca la diferencia es la gente que trabaja aquí. Las chicas encargadas del desayuno son super simpáticas y amables, siempre atentas a cualquier detalle con una sonrisa. El personal de barra también nos atendió estupendamente.
Las Cabañas (Bungalows): Alojarse en las cabañas es una experiencia única. Son modernas, independientes y están totalmente equipadas. El hecho de estar separadas les otorga una gran privacidad. Es una forma ideal de desconectar en la naturaleza sin renunciar a comodidades como el WiFi gratuito.
Nota para futuros huéspedes: Hemos leído en alguna reseña antigua que a veces pueden tener un olor peculiar a barniz de madera (nada que ver con la limpieza), pero en nuestro caso, la cabaña olía perfectamente a limpio y fresco.
El Complejo La Cigüeña es el lugar ideal tanto para una escapada romántica como para ir con niños.
Recomendación: Si buscas desconexión cerca de Madrid con un servicio que te hace sentir como en casa, este es tu sitio. ¡Gracias por hacernos disfrutar tanto!

Laura C

2025-12-21

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PARA RESTAURACION. Queriamos agradecer al equipo del Restaurante La Cigüeña y a David, por todo el trabajo de ayer. Hicisteis que el día de nuestra boda fuese perfecto y no podemos estar más contentas. Todo el mundo salió encantado, por el sitio, la decoración, el servicio y la calidad. Da gusto y es un orgullo!
Muchas gracias, sin duda, volveremos 🥰

Jose Martin Nieto

2025-12-20

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Estuve de cena de empresa en el complejo la cigüeña y se me acusó por parte de una empleada de una falta de respeto hacia ella bastante grave, sin fundamento y desde la más absoluta incoherencia siendo completamente mentira. Lo cual me puso en evidencia con directivos de la empresa y compañeros. Me parece increíble que ese tipo de gente tan poco profesional esté en un sitio como ese y trabajando en hostelería y de cara al público. Espero que tomen medidas al respecto, por su parte por la mía actuaré de forma consecuente con ese tipo de acusaciones de falta de respecto y de falta de profesionalidad. Convirtiendo lo que tenía que ser un momento agradable en algo totalmente opuesto. Y tomaré medidas al respecto, tendrán noticias de mi persona tanto la gerencia como la dirección . y el responsable del turno que sin ningún tipo de mediación se negó a servirme estando pagado el evento por la empresa nunca me a pasado algo parecido es vergonzoso. Como e dicho voy a tomar las medidas oportunas, siendo los hechos el 19 de diciembre del 2025 a las 23:00/30 aprox

Geminisio

2025-12-15

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Mi marido reservó una cabaña para de celebrar nuestro aniversario de Boda.

Debo haber tenido mala suerte con la cabaña que nos tocó, según las fotos que se ven.
La cabaña que nos tocó eradesilusionadora. Estaba algo descuidada: la pantalla de una de las lámparas de mesa estaba rota, las cortinas no estaban bien enganchadas lo cual denotaba muchísima dejadez. Los pétalos de rosa era un detalle bonito pero al acercarse y ver que son de plástico es muy decepcionante.

Soy de la opinión que el sitio tiene potencial para mejorar y que si se van ofertar las cabañas, sobre todo para noches de bodas o aniversarios románticos los detalles se tienen que cuidar..

Ant Pla

2025-12-14

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Nuestra experiencia en este complejo de cabañas de madera fue, en líneas generales, positiva y diferente a lo que habitualmente se entiende por hospedaje hotelero tradicional, lo cual ya de por sí resulta atractivo para estancias en familia.

La reserva se realizó telefónicamente y cabe destacar la amabilidad, educación y flexibilidad del personal, que en todo momento mostró una actitud cercana y resolutiva, adaptándose a nuestra situación con profesionalidad.

El estilo de alojamiento es peculiar y especialmente interesante para familias con niños. Las cabañas de madera están muy bien acondicionadas y aportan un componente de aventura y desconexión que resulta muy estimulante para los más pequeños. No obstante, es importante señalar que en el interior se percibe un olor intenso a madera. Si bien el complejo intenta mitigarlo mediante el uso de ambientadores, se trata de una característica inherente al propio material y difícilmente evitable, algo a tener en cuenta por personas sensibles a este tipo de aromas.

Un aspecto muy positivo es que cada cabaña dispone de un techado propio para el vehículo, lo que supone un valor añadido frente a posibles inclemencias meteorológicas y aporta comodidad y protección durante la estancia.

En cuanto al desayuno, ofrecido en formato buffet libre, resulta algo escaso tanto en variedad como en calidad, quedando por debajo de lo esperable para un complejo de estas características y categoría.

El punto más negativo de la estancia fue, sin duda, la contaminación acústica. El complejo ofrece la posibilidad de celebrar eventos y celebraciones, lo cual puede afectar considerablemente al descanso de aquellos huéspedes que buscan tranquilidad. En nuestro caso, al viajar con dos niños pequeños, el ruido de la música se percibía con gran intensidad, como si se estuviera dentro del propio evento, dificultando notablemente el descanso nocturno.

En definitiva, se trata de un complejo muy bonito, cuidado y con una propuesta diferente y atractiva para familias. Sin embargo, sería recomendable mejorar la calidad del desayuno y, sobre todo, gestionar de forma más equilibrada la convivencia entre eventos y huéspedes que buscan una estancia orientada al descanso y la relajación

La morena S.P

2025-12-14

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Ya he ido bastantes veces a este complejo porque me gusta su tranquilidad y la comodidad de aparcar el coche en la misma puerta de sus cabañas. He de decir que le hace falta bastante mantenimiento ya que algunas cabañas por dentro están bastante mal como enchufes lámparas suelos de madera súper desgastados y su exterior la limpieza que hay demasiadas hojas siempre por el suelo. Todas tienen aire acondicionado con frío\calor y bueno algunas camas deberían ya de cambiarlas porque están viejas y algunas son bastantes pequeñas . La estancia siempre viene con desayuno incluido que es desayuno bufete y muy bien. En la pequeña nevera de la habitaciones siempre dejan botellas de agua pequeñas como cortesía y en el aseo sus útiles imprescindibles.

Pepe Vicario

2025-12-09

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Complejo grandísimo con muchas cabañas y mucho espacio para pasear y en verano debe tener muchas actividades, viajaba por trabajo así que solo pase el tiempo necesario, lo único malo es que las cabañas al ser madera tropical huele fuerte, te indican que puedes solicitar hambientador pero preferiría dormir sin fuertes olores ni de una cosas ni de otra. En el exterior hizo noches de -3°C y solo funcionaba un aire acondicionado con bomba de calor que era algo insuficiente, no entiendo lo de los baños hechos de cristal, dan sensación de más frío aún. Las duchas eran como en la mili, rápidas y dolorosas. El buffet desayuno no estaba mal, el mismo restaurante abría por las noches para cenar, pero tiene una carta escasa y cara para lo que ofertan. La ubicación no es la mejor, la entrada solo estaba iluminada uno de los días y al volver tarde de noche al complejo a penas se ve tendiendo que pasar de largo o tener que hacer maniobra peligrosa para entrar.

Nekane Lekanda Aguirre

2025-12-08

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Lo que más destacaría es la atención del personal. Somos un grupo de 23 amigos y la mitad son niños y cuando hacemos estos viajes en muchos sitios no te atienden muy bien. Aquí todo lo contrario, una amabilidad que da gusto tanto con los adultos como con los niños. Las camareras rubias del desayuno un encanto y con una atención y detalle en todo momento increíble. Y lo mismo los camareros de la cena. Súper amables y atentos. Así que las 3 cosas q fallan en los bungalows no son nada. Porque nos quedamos con el sitio y sobre todo la atención del personal maravillosa
Gracias

noelia

2025-11-30

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Ha sido una experiencia espectacular. Hemos pasado 5 días y nos ha encantado. El bungalow espacioso. Los desayunos muy buenos sobretodo muy buena atención por parte de las camareras. También la limpieza muy correcta y en con mucha atención. Sin duda volveré

Antonia María Frutos García

2025-11-29

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El complejo es precioso. Las casas de madera y todo lleno de hojas hacen un paisaje espectacular.
Uno de los aspectos que más destacó fue, sin duda, el excepcional servicio proporcionado por las camareras en el desayuno. Desde el momento en que llegamos, nos hicieron sentir como en casa con su amabilidad y atención al detalle. Siempre con una sonrisa en el rostro, se aseguraron de que estuviéramos cómodos en todo momento.
Hemos pasado el finde por el cumpleaños de nuestro hijo y ha sido todo estupendo.

Olga V

2025-11-24

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El lugar es idílico, pero las instalaciones están muy descuidadas. Fuimos de boda un fin de semana de frío, familia de 4 adultos y 3 niños. En un bungalow de tres personas con dos camas, solo teníamos una manta y faltaban toallas. De los dos aparatos de aire acondicionado, solo funcionaba uno y con un ruido que no nos dejaba dormir. Telarañas en el aseo y en los cristales de las ventanas, un olor de humedad tremendo. La luz del lavabo se enciende automáticamente, como las paredes son de cristal... por la noche, despiertas al resto de personas de la habitación. No tienes nada para colgar la toalla en la ducha y dejar el jabón. Habitaciones muy oscuras, con poca iluminación (excepto en el lavabo). El desayuno estupendo, la boda fue genial, el servicio de 10 (a excepción de una mujer del personal del desayuno que fue grosera, porque no nos quería dejar la mesa de la entrada, por no quitar los adornos que habían en ella. El resto de mesas estaban todas llenas y pretendía hacernos desayunar en las mesas exteriores con el frío que hacía) pero es una lástima porque el lugar es precioso y las instalaciones dejan mucho que desear.

Eugenia Del Rio

2025-11-02

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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nos alojamos en las cabañas del recinto y todo fue una experiencia estupenda, pero lo que más queremos destacar es la cafetería. Desde el primer momento el ambiente fue muy agradable, todo cuidado y con un trato cercano.

En especial queremos mencionar a Lola (creo que era gallega, o al menos lo parecía 😊), que fue un encanto con nosotros. Atenta, amable y con una sonrisa siempre. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo, y ella lo transmite en cada detalle: con los adultos, con los niños, con todo el mundo.

Un lugar bonito, tranquilo y con un servicio que te hace sentir como en casa. ¡Gracias por una estancia tan agradable! 👏

Francisco Javier Lujan Diaz

2025-10-17

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Nos casamos hace unos días. Fue una experiencia inolvidable. El trato de Marina desde el minuto uno fue genial, nos ayudó y nos tranquilizó en todo momento. El espacio es precioso, recomiendo mucho el embarcadero. El salón los Olivos con vistas al lago y el jardín espectacular. La comida muy rica y abundante, todos los invitados salieron muy contentos. Los bungalows muy cómodos para pasar la noche. Nos ayudaron a que un día tan importante fuese mágico, muchas gracias.

ANA C.

2025-09-30

Pitchup.com

Me gustó: Un entorno muy bonito, el desayuno espectacular y la tranquilidad

No me gustó: Las tomas de luces no están adaptadas y no nos avisaron, solo sirven para autocaravanas

carlapW9679OF

2025-08-31

Tripadvisor

Hemos pasado unos días mi familia junto a una familia de amigos y hemos estado genial. El sitio muy agradable , las cabañas están bastante bien , lo mejor ha sido el personal , muy agradable y servicial , en el restaurante la comida muy buena y asequible , y quiero destacar a la chica rubia de los desayunos creo que se llamaba Lola, ha sido muy agradable el trato .