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RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
Para los residentes de Pals, Camping Resort & Bungalow Park Mas Patoxas se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Camping. Ubicado en Ctra. C-31 Palafrugell - Pals, km. 339, c31, Camping Resort & Bungalow Park Mas Patoxas ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Los usuarios han valorado a este negocio con 4.1 estrellas. Para más información, se recomienda visitar Camping Resort & Bungalow Park Mas Patoxas.
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Estuvimos en el camping en agosto 2025. Nos tuvimos que ir a la mitad de la vacaciones porque a mi hijo y a mi nos picaron por la cara y el cuerpo chinches.Fuimos a quejarnos que nos devolvieran el dinero y ni hemos visto el dinero ni las vacaciones. Denuciamos por la OMIC y no se dignan ni a pagar.reclamabamos 1000€ por los gastos que tuvimos al tener que lavar la ropa a mas de 60grados, comprar bambas, limpieza de coche etc.. Por su culpa no tuvimos vacaciones, tenemos informes medicos, fotos que asi acreditan, lo vieron ellos con sus propios ojos y nada. Justo el dia que me estaba quejando yo… tambien habia otra madre quejandose por picadas a su hijo. Yo vi un huevo de un chiche en el peluche de mi hijo, tengo foto de ello pero ni asi. Me parece un robo, me parece de tener poca empatia con las personas que se gastan un dinero en sus VACACIONES y que por culpa de falta de higiene y por dejadez de otros tienen que perder su dinero y sus vacaciones. No volveremos nunca mas, a parte de que ademas ya le hemos dicho a nuestro entorno que ni se les ocurra pisarlo. ||No puedo poner fotos de la cara porque no puedo pixerlarla.
Hemos venido dos noches con mi familia, (somos 6) y llegamos al bungalow con 1 solo rollo de papel empezado para todos... Seguidamente el agua caliente no funcionaba, vinieron a arreglarlo al dia siguiente, pero en que momento dais un bungalow a unos clientes antes de revisar este tipo de cosas. La misma noche llovio micho y el sabado, llovio por la mañana, cerraron la piscina y no la volvieron a abrir hasta el dia siguiente, por aviso de tormenta electrica. Eso nos dijo el de recepcion, le comentamos que a nadie le habia salido ese aviso y en el momento no llovia y habia sol. Tuvimos que buscar varias maneras de entretener a los niños ya que no habia piscina, no prestaban palas ni daban alternativas... Servicio bastante desagradable. No volveremos.
Hola, Paula, lamentamos que vuestra experiencia con nosotros no haya sido positiva. Antes de entregar un alojamiento a un nuevo cliente, revisamos que todo funcione correctamente y esté en perfectas condiciones.
En tu caso, surgió un fallo, pero actuamos con rapidez para solucionarlo.
Siempre dejamos un rollo de papel higiénico de cortesía en los alojamientos. En cuanto a la piscina, la cerramos por seguridad.
Lamentamos no haber estado a la altura de vuestras expectativas. Hemos tomado nota de tus comentarios, que nos serán de gran ayuda para mejorar nuestros servicios.
Nuestro Bungalow no tenía ni aire acondicionado ni mosquiteras, suerte que no hemos ido en pleno verano. En septiembre los servicios dejan mucho que desear. Y la limpieza de los bungalows escasa por ser educada. Y aunque el camping estaba prácticamente vacío te obligan a sacar el coche el día que te vas. Y te vale igual que una noche de hotel, sinceramente no vale la pena ir cargados con media casa.
Hola, buenas tardes, gracias por compartir tu experiencia que nosotros. Aun así, lamentamos que esta no haya estado a la altura de vuestras expectativas. Tomamos nota de todos vuestros comentarios y los tendremos en cuenta para así poder mejorar nuestros servicios. Nos gustaría puntualizar que antes de entregar un alojamiento a un nuevo cliente, estos son limpiados y desinfectados a fondo. Investigaremos qué es lo que falló en vuestro caso. Esperamos poder daros la bienvenida de nuevo muy pronto.
En recepción nos atendió un señor con acento portugués con pocas ganas de vivir en general y de trabajar en particular... Parece no importarles la primera impresión. Las instalaciones antiguas por no decir precarias, los bungalows muy justitos de espacio, sin wifi ni aire acondicionado. La mitad de lo que hay en la sala de juegos no funciona. Las personas de la limpieza no llevan carrito de golf, como otros trabajadores, por lo que sea. Mi piscina municipal es más grande y tiene más toboganes. Al menos las duchas tienen buena presión. Lo único que se salvan son los animadores, unas chicas y chicos majísimos siempre con una sonrisa que hacen lo mejor que pueden con lo que tienen.
Hola, Miriam, buenas tardes, gracias por compartir tu experiencia con nosotros, aun así, lamentamos que esta no haya sido del todo positiva.
Tomamos nota de todos vuestros comentarios y los tendremos en cuenta para así poder mejorar nuestros servicios. Aun así, nos gustaría aclarar que nuestros compañeros de recepción siempre atienden a todos nuestros clientes amablemente. Todos los años realizamos trabajos de mejora, ampliaciones y mantenimiento de nuestras instalaciones. Gracias por tus amables palabras sobre nuestros fantásticos compañeros de animación. Esperamos poder daros la bienvenida de nuevo muy pronto.
Camping bien ubicado, cerca de playas y calas, de pueblos medievales.
Buen ambiente, muy limpio, trabajadores con buen trato hacía el cliente.
Tiene un pequeño supermercado con lo básico a buen precio.
Buena comida en el restaurante, a destacar la paella y la fideua, buenísima.
Repetiremos sin duda!
Buenos días, Carolina. Estamos encantados de saber que habéis pasado unos días fantásticos con nosotros. Gracias por destacar positivamente el carácter amable de todos nuestros compañeros.
Esperamos poder daros la bienvenida de nuevo muy pronto.
Todo genial.
Estuve en el bungalow Gabri, muy limpio, moderno y acogedor.
La animación un 10, en especial el animador Dani (para mí, el mejor). Aun que todos geniales.
100% recomendable.
La única pega que le pondría sería los wi-fi “públicos”, que no funcionan bien.
Lo de la cobertura, es normal (estamos en montaña).
Iba con mi hijo de 4 años y mi bebé de 11 meses, la zona de bungalow Gabri, es un poco difícil con el carro de bebé, (por las piedrecitas).
Volveré a repetir.
Hola, Sara, buenos días, muchas gracias por tu fantástica puntuación. Estamos encantados de saber que habéis pasado unos días maravillosos con nosotros.
Gracias por destacar positivamente el trabajo realizado por nuestro equipo de animación.
Tomamos nota de los comentarios menos positivos y los tendremos muy en cuenta para así poder mejorar nuestros servicios.
¡Hasta pronto!
Mala experiencia, se nos perdió una buena camiseta en la piscina y estamos bastante seguros que fueron los que limpian una vez cerrada. Un disgusto
Hola, Luis, buenas tardes, para nosotros, la seguridad de todos nuestros clientes es lo más importante, y por eso siempre actuamos con máxima atención ante cualquier situación.
Al hablar con vosotros y con vuestro hijo, él nos comentó que no estaba seguro de dónde había dejado la camiseta.
Nos entristece especialmente la acusación sin fundamento hacia uno de nuestros trabajadores, ya que siempre guardamos todo lo que encontramos para que pueda ser reclamado posteriormente en recepción.
¡Cuidado! Hay robos. A mí hijo le robaron la camiseta y las chanclas en la piscina, a otra clienta le robaron el móvil en el bar. Vigilad vuestras cosas y si los niños se mueven solos por el camping que no dejen sus cosas sin vigilancia. Por lo demás bien
Hola, Yolanda, buenos días,
Para nosotros, la seguridad de todos nuestros clientes es lo más importante, y por eso actuamos con la máxima atención ante cualquier situación. No tenemos constancia de que se hayan producido robos en el camping.
Respecto a la camiseta de tu hijo, al hablar con vosotros y con vuestro hijo, él mismo nos comentó que no estaba seguro de dónde la había dejado.
En cuanto al móvil, no tenemos constancia en recepción de que haya ocurrido ningún incidente relacionado.
Esta muy bien de precio, y tiene buenos servicios. Los bungalows son un poco viejos, no iba el chispazo del fogon y no ponen unas cerillas de cortesia. Tuvimos que ir al super corriendo con la olla a punto, para encender el fuego. Llegamos a mas de las 00:00 y no dejan entrar el coche. Puedo entenderlo cuando estas afiancado y sales a cenar, pero si entras con maletas y los niños dormidos, no tiene sentido no dejar pasar un coche.
El resto todo muy bien. Es posible que vuelva algun otro verano.
Hola, Eugenio, muchas gracias por tus amables palabras y por tu buena puntuación. Nos alegra saber que habéis pasado unos buenos días con nosotros.
Tomamos nota de los comentarios menos positivos y los tendremos en cuenta para así poder mejorar nuestros servicios.
Aun así, nos gustaría puntualizar que no dejamos entrar coches a partir de las 12 de la noche para grantizar el descanso de todos nuestros clientes. De todos modos, nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudaros a llevar las cosas a vuestro alojamiento.
Esperamos poder tener la oportunidad de daros la bienvenida de nuevo muy pronto.
Reservamos una parcela para venir con nuestra tienda de campaña. Lo que no nos gustó nada fue que el puesto para acceder a la corriente estaba en la parcela de arriba a unos 15 metros. Nadie te lo comunica, así que si no llevas un alargo de esa distancia no puedes acceder a la corriente y, encima, debes pasar por la parcela de las otras personas invadiendo su intimidad. Lo bueno, que al decírselo, nos pudieron cambiar de parcela donde el puesto estaba a unos 5 metros. También, llamé para preguntar si había suficiente luz en las parcelas por si llevábamos algún farolillo y nos dijeron que si, que ningún problema con la luz. Al llegar la noche, no llegaba nada de iluminación. Así que tuvimos que estar la primera noche con las linternas de los móviles.
El servicio de bar un desastre, al preguntar que llevaba una hamburguesa me dijeron que no lo sabía y que debía preguntárselo yo misma al cocinero y también no nos limpiaron la mesa al sentarnos, dándonos el trapo para hacerlo nosotros mismo... en fin, sin palabras.
Lo único bueno, la comida del restaurante y la atención de uno de los chicos, David y los baños, limpios y amplios y la piscina de la entrada bonita y grande.
Hola, Eva, gracias por compartir tu experiencia con nosotros, no obstante, tomamos nota de vuestros comentarios y sugerencias para mejorar nuestros servicos.
Lamentamos el malentendido respecto al lugar para conectar la corriente, por lo que os cambiamos de parcela sin problemas para facilitaros el acceso a la electricidad.
También sentimos los inconvenientes que encontrasteis en el servicio del Bar, hablaremos con el equipo para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por destacar la calidad de los platos y la atención de nuestro compañero David. Esperamos tener la oportunidad de daros la bienvenida de nuevo muy pronto.
Parcela al sol, ya avisaron de ello, lo malo es que mezclan caravanas con parcelas de camping y los aires acondicionados de las caravanas emiten calor y ruido. No está muy bien pensado. Además 93 euros una noche de camping me parece una brutalidad. No lo veo al nivel del precio.
Hola, Gody, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de My Business. Aun así, lamentamos que no haya sido positiva del todo.
Tomamos nota de todos vuestros comentarios y los tendremos en cuenta para así poder mejorar nuestros servicios e instalaciones.
Esperamos tener la ocasión de daros la bienvenida de nuevo muy pronto.
Está bien ubicado con la maravillosa costa brava cerca de todo lo que quieras visitar, buenos accesos y instalaciones para su categoría, lo mal a destacar es la atención al cliente de la recepción por lo general chicos jóvenes muy groseros que no tienen tiempo para atenderte con calidad.
Hola, Robert, gracias por tu puntuación. Nos alegra saber que habéis pasado unos buenos días con nosotros. Por lo que respecta a los comentarios menos positivos. Tomamos nota de todos ellos y los tendremos en cuenta para poder mejorar nuestros servicios. Nos gustaría puntualizar que nuestros compañeros de recepción siempre atienden a todas nuestros clientes con amabilidad y respeto. Hablaremos con ellos para saber qué pasó en vuestro caso y para que no vuelva a suceder una situación así.
Esperamos poder daros la bienvenida de nuevo muy pronto.
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