Càmping Cypsela Resort

Melodie Maldonado Felix

2025-09-19

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Muy decepcionante: trato desigual, desorganización y falta de limpieza.

En un negocio se puede ganar difícilmente a un cliente, pero es muy fácil perder a muchos clientes.

Nuestra experiencia en este establecimiento fue bastante negativa. Teníamos la reserva para el día 14 de septiembre y llegamos sobre las 17:30, de acuerdo con lo indicado tanto en la web como en el correo de confirmación, donde claramente se establece que el check-in es a partir de las 18:00. Sin embargo, durante nuestra estancia vimos llegar a otros clientes al bungalow a horas muy distintas (algunos a las 9:00, otros a las 13:00 o 14:00), lo cual deja en evidencia un trato desigual entre huéspedes.

Al solicitar una salida un poco más tarde (después de las 11:00), solo se nos ofreció una hora de margen, mientras que a otros se les permitía mayor flexibilidad. Esta falta de coherencia en las normas genera una clara sensación de desorganización y discriminación.

Además, la limpieza del bungalow dejaba mucho que desear. El sifón de la ducha desprendía un olor terrible, y en general, el ambiente tenía un olor desagradable que hizo la estancia aún menos confortable.

Lamentablemente, no pensamos volver ni lo recomendaríamos. Una experiencia muy por debajo de lo esperado.

La chica de recepción hoy y la encargada tienen muy poca empatía.

Cristina CC

2025-09-14

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El bungalow era minúsculo, y no estaba muy limpio. El espacio para la pica en el baño (entre la pared y la bañera) era tan pequeño que había que lavarse de lado. El agua de la ducha salía templada tirando a fría. Las Sabanas parecían de cartón y con manchas. La mesa de la terraza estaba muy sucia cuando llegamos. Estaba enganchado a la piscina (con sus clases y música altísima) y al restaurante, por tanto mucho ruido, los que están más alejados deben ser mejores. Las señoras de recepción nada amables. Todas las actividades son de pago. No lo recomiendo en absoluto.

X7104UNjavierg

2025-09-13

Tripadvisor

Quisiera escribir estás líneas para darle las gracias al camping pero sobre todo y en especial a Oumniya.Por desgracia a los dos días de llegar nos tuvimos que ir a las 8 de la mañana a toda prisa por un tema familiar dejando de aquella manera el bungalow y dejándonos cosas.Oumniya estaba en recepción,le explicamos lo que nos había pasado de forma rápida y en todo momento mostró comprensión y sobre todo empatía,mucha empatía.Incluso cuando ya estábamos en casa llamó para interesarse y decirnos que nos guardaba lo que nos habíamos dejado.Muchas gracias Oumniya,espero que te llegue este mensaje.

Rakiss

2025-09-11

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Las instalaciones perfectas, limpias, las piscinas diversion asegurada para los peques, la tranquilidad durante todo el dia, la atención de todo vuestro equipo, como siempre, todo de 10. Desde recepción hasta los chicos que están por las instalaciones, los chicos del supermercado, todos han sido encantadores. Un año más, nuestra estancia ha sido maravillosa. ¡Repetiremos seguro!

Lidia Cruz Negrete

2025-09-11

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El check in es a partir de las 18h, cuando tu tienes que hacer luego el check out a las 11h.
Al recojer las llaves nos querian dar un bungalow diferente al que habiamos elegido en la reserva tuvimos que discutir con la encargada y tras 1 hora discutiendo y amenazandola con traer a la policia al fin nos dieron lo que habiamos contratado. Nos entregaron dicho bungalow sin estar el suelo fregado solo barrieron. Y por si no fuera poco te entregan las sabanas y toallas en un saco! Para que te hagas tu la cama...un verdadero desastre. Salvo porque las picinas son grandes y estan bien no le daria a este camping mas de 3 estrellas.. decepcionante! Y todo esto con un bebe de 1 año sin duda no volveremos!!

pgoncas_ubeda

2025-09-09

Tripadvisor

Perfecto pero hay un 0,, |TODO Maravilloso, pero.. después de tres visitas anteriores,ha sido un choque brutal, el peligro constante por la conducta, peligrosa y nefasta,de los niños, algunos de ellos de muy pocos años con bicicletas sin pensar que hay coches ,,, poniendo en peligro su integridad y hundiendo la vida del que atropelle a alguno... partiendo de la base que es la culpa de los que somos Padres y no cumplimos la normas que pone la dirección,,ante ello si se pone en la calle la familia que no cumple la obligación de acompañar un mayor a los niños, se... acabaría el problema ciclista...o recordando esa obligación,,,tres veces casi casi atropellamos a un crío,,uno de ellos chocó literalmente con nuestro coche ya parado, viendo que mirando para atrás se nos aproximaba...por lo demás maravillosa la estancia

Verónica Ruiz

2025-09-08

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Hemos probado por primera vez este camping ya que es el primer año que son petfriendly.
Lo que no sabíamos es que las reglas para el acceso de perros y en general fuera tan sumamente estrictas y contradictorias con lo que predican ser.
Llevamos ya 4 años llevando a nuestra mascota a diferentes Campings y nunca habíamos recibido unas normativas tan exigentes, que impiden poder pasar con ellos por el 90% del camping acotando únicamente a la zona establecida, no pueden estar en terraza del bar, etc…
Cuando recibimos toda esta documentación nos quedamos de piedra. Además mi perro por problemas médicos no ha podido ser vacunado este año y aunque teníamos un informe firmado por nuestro veterinario, tengo que admitir que fuimos con miedo, después de leer ciertos comentarios, de vernos fuera después de pagar por adelantado más de 1500€…
El check-in es ni más ni menos que a partir de las 18 de la tarde…una locura, te dicen que puedes venir antes a disfrutar de las instalaciones, pero ojo! Si no puedes ni pasear, ni ir al Bar con el perro como vas a ir allí antes de las 18?
Teníamos un bungalow para 4 y la 4ª persona vino solo un par de días, justo estaba lloviendo y nos dicen que no haga el check in hasta no dejar fuera el coche, que no podía quedarse en las plazas temporales para hacer el registro y que lo dejara fuera, luego van y le ofrecen plaza por 5€ la noche jajaja, no gracias…ya he tenido que sacarlo aparcar fuera y venir con la maleta lloviendo desde fuera…

No puedes ni jugar a pasar una pelota pequeña en la piscina pero luego los patines eléctricos va a toda pastilla por el camping…

Parte positiva: buenas instalaciones, muy buenas actividades del mini club, buen supermercado, el bus que va a la playa es genial y te facilitan toallas y sábanas que no suele ser lo habitual y es de agradecer.

Gissela Herrera

2025-09-06

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La verdad esq nuestra esperiencia regular, fuimos con una niña de 10 años y una de 1 año, y en la zona de las piscinas la mayor no podía estar en la piscina de los peques vamos que no pidieron disfrutar juntas, tienen unos vigilantes y todo el rato con un silbato, para mi opinión no dejan a los niños disfrutar que es el fin con el que fuimos al camping, luego los bungalows regular también el sofá roto, se sentó mi pareja y se hundió para dentro además de muy incómodo, las camas más de lo mismo muy incómodas, dormimos muy mal. En definitiva nuestra experiencia no fue muy buena y eso que cogimos un bungalows premium.

Nukis GP

2025-09-05

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Nuestra experiencia ha sido de 5 noches en vienes premium. Estaba todo muy limpio. No le falta de nada y bien equipado. Camas cómodas, zona tranquila.y relajada. Primera semana de septiembre aunque aún hay bastante gente hemos estado muy tranquilos en todas las zona. Piscina impecable. Teníamos media pensión y hemos acertado. Podíamos cambiar cena o comida incluso podíamos llevarnos la cena prepsrada a la bungalow. Una buena expriencia para repetir. Lo único que cambiaría es la gestión del padel, ya que no tienen una lista para las personas que juegan solas y poder cuadrar partidos. En muchos hoteles lo tienen y tienes la oportunidad de jugar.

Albert Guzman

2025-09-01

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FATAL.
Hemos estado una semana de vacaciones en este camping por primera vez y lo que tenemos seguro es que no volveremos nunca más.

Pues en este camping el descanso es imposible, muchos huéspedes no saben lo que es respetar el descanso de los demás y por las noches, hasta que los demás no deciden ir a dormir, no hay que pueda dormir. Gritos, Golpes, gente cantando, con la música alta a la 01:00 de la madrugada y lo peor es que pasó por ahí un miembro del Staff y se puso de juerga con ellos en lugar de llamarles la atención.

Llevamos muchos años disfrutando de los servicios de otros campings, porque nos gusta poder disfrutar de las piscinas en verano, que las niñas jueguen tranquilamente durante el día, y por las noches poder descansar, pero aquí ha sido imposible.

El estado de la piscina que usamos estaba muy dejada, llena de algas negras, y grasa en las paredes, falta de revestimiento en muchas zonas que pueden causar cortes a los usuarios

Mariiita Perez

2025-08-29

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Después de pasar nuestras vacaciones durante dos semanas, nuestra valoración es positiva*.

Me gustaría hacer especial mención a David, camarero del bar. Siempre atento, trabajador, amable y con buenas palabras hacia las niñas y hacia nosotros. Nos llevamos un gran recuerdo de el.

También mencionar a Quintanilla, jardinero. Una persona que en todo momento ha estado dispuesto a ayudarnos, amable y encantador. Da gusto encontrarse a gente así.

En general, es un camping grande donde no se forman colas para ducharse ya que disponen de muchas duchas. Baños limpios, con personal
constantemente limpiando.
Piscinas grandes que con tanta gente era imposible encontrar una hamaca libre aunque por las fechas, es comprensible.
Un sobresaliente a la animación ya que hacen que la experiencia en el camping sea inolvidable.
Tienen un autobús gratuito que te lleva a la playa, cada media hora. Un puntazo.

Puntos que deben mejorar:
- EL WIFI. Siendo un resort y entendiendo que quieren dar un buen servicio, nos parece bastante penoso que quieran cobrarte por tener WIFI cuando hoy en día es un servicio que en campings de menor categoría te lo ofrecen gratis.

-LAVANDERÍA. Estuvimos acudiendo varias veces al día durante 3 días y fue imposible poner una lavadora. Tuvimos que desplazarnos a un pueblo cercano para poder lavar nuestra ropa. Para ser un camping tan grande es imposible abastecer a tantas personas con 3/4 lavadoras.

-EL BAR. Pedir una consumición en momentos de actuaciones nocturnas se convertía en misión imposible. Los camareros no daban a basto, estaban totalmente desbordados.

NIKI Perez

2025-08-22

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El camping es muy bueno, las piscinas,las parcelas,los baños amplios y limpios. Las actuaciones que preparan para el entretenimiento son geniales. Un camping maravilloso pero…
Siendo un resort ns hemos tenido que desplazar hasta palafrugell para poder poner la colada, esto es inadmisible, una pena. Mejorar este punto porque es desesperante. Siempre hay colas, da igual si madrugas que si vas a última hora.
…El bar de arriba un fracaso también, a las noches imposible tomar nada, no hay manera de que te atienda ninguno de los camareros que pasean por la mesas, si vas a la barra te dicen que esperes a los camarero, los camareros no dan con todo, algo falla..

Oriol Odena

2025-08-14

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Camping con muy buena ubicación y servicios. Pasamos unas grandes vacaciones en familia.

Mis hijas lo pasaron en grande con el equipo de animación, se toman su trabajo de entretener a los más pequeños muy en serio y eso se nota en el resultado final, tanto en la minidisco como es los espectáculos que montan.

Muy buena comida en el restaurante y en el snack bar. Mención especial para Eduardo en el restaurante ,que se ganó el corazón de nuestras hijas y al que estamos agradecidos por estos días.

En general, todo el personal, tanto de los restaurantes, animación, recepción, excursiones y limpieza un 10. Volveremos si tenemos la ocasión

Freddy Ribas

2025-08-09

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LLevamos más de 30 años yendo a este camping. Hemos visto como iba cambiando, mejorando y haciéndose más grande, pero ahora ya es un macrocamping donde se están poniendo más zonas y se mantienen los mismo servicios. Lo que era un camping de lujo familiar se está conviertiendo en una macro zona turista y en esta época de julio: un gueto de holandeses en los que nosotros nos sentíamos como extranjeros. Por ello, en la piscina hubo un día que no cabía una persona en horizontal y el encontrar una hamaca libre es una odisea.
Las intalaciones como la pista de padel o minigolf están dejadas, en malas condiciones y necesitan reparación.
Pero lo peor, fue por la noche, después de salir de la bolera y tomar una copa, la zona estaba llena de jóvenes menores de edad haciendo botellón, algunos borrachos, incluso vomitando, sin ningún respeto. Jóvenes que no tendrían más de catorce años con jarrás de cerveza y sin ningún control. Y la seguridad no podía hacer nada. Hay unas leyes y hay que respetarlas. Una pena.

287meryp

2025-08-06

Tripadvisor

Si tienes perro, no escojas este camping. A menos que quieras tener que quedarte encerrado en el bungalow sin poder salir ni a pasear (únicamente acceder al pipi-can), búscate otra opción que te garantice al menos poder hacer uso de las instalaciones. Nosotros, que veníamos a disfrutar de unas vacaciones en familia, con nuestro bebé y nuestra perrita, hemos tenido que estar haciendo turnos constantemente para poder ir a la piscina (la cual estaba siempre a rebosar y sin una sola hamaca disponible - ya que pese a tener señales de 30min máximo, que a modo de decoración quedan estupendas, la mayoría de la gente dejaba su toalla encima y se iban fuera del recinto tan tranquilos, y no creas que iba nadie a decirles nada) porque además tampoco te permiten que dejes sola a la perrita en el bungalow (lo cual entendería si al menos te dejaran dar un paseo por el camping con ella o tomarte algo en la terraza del bar/restaurante que hay al aire libre). Pues no, solamente puede estar dentro del bungalow y la zona de bungalows donde aceptan animales, junto al pipi-can, y nada más. Pagas por hacer uso de sus intalaciones, incluso más porque te cobran el servicio de mascota, pero no puedes entrar con ella ni a la zona de parcelas, ni piscina, ni bar, ni terraza, ni zona del escenario… únicamente en el bungalow. Bueno sí, en el parking también pueden estar (y menos mal, es un chollazo que nos permitan al menos poder llevarla hasta la zona del bungalow en coche y no por el aire como deberíamos hacer ya que no puede pisar ninguna otra zona del recinto). Si a todo esto le sumas que la limpieza del pipi-can deja mucho que desear (la pica de la “ducha” ni siquiera trabaja agua, tuvimos que desatascarla nosotros mismos y salió una de residuos de ahí.. que se notaba que no es algo que suelan limpiar habitualmente), no merece la pena en absoluto calidad-precio. Desde luego que no volveremos. Y esperamos que este mensaje sirva para que todo el que tenga perrito se lo piense dos veces antes de reservar.

sergio pedroche garcia

2025-08-03

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El camping como siempre super bien.
El servicio super bien! El mini club también de lujo! María del Mini club excelente! Una mejora, para mí parecer sería la de que los patinetes eléctricos a ciertas horas de la noche, como los automóviles,pues que no pudieran circular! Son silenciosos y los llevan personas de todas las edades, sobretodo menores, y cuando digo menores, quiere decir adolescentes y pre adolescentes. Se está yendo de las manos! Vi patinetes circulando hasta dentro de los edificios de las duchas! Tuvimos un par sustos con los peques, que por suerte pues eso, sustos!! Todo bien excepto eso! Gracias! Volveremos!

Belen Arco

2025-08-02

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Camping con muy buena ubicación y gran calidad en los servicios. Baños muy amplios y limpios. Buena comida en restaurante y en el snack bar. Supermercado muy grande y con un amplio horario. Pan y bollería recién hecho en el día.
Como negativo, comentar que es tan grande que a nosotros nos alojaron en una de las últimas parcelas y teníamos que caminar más de 1 km entre la ida y la vuelta para ir a a la piscina por ejemplo. El acceso a la parcela también fue costoso, teniendo que desenganchar dos veces la caravana para poder acceder.
Hay muchísimo holandés. Los raros éramos los españoles 😂😂😅
Por lo demás muy bien.

Jordi Badia

2025-06-28

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Las parcelas para ir con perros están muy alejadas de la piscina y no se puede ir con el perro por todo el camping si no que hay una zona limitada, los baños que nos tocaron en nuestra zona eran muy antiguos. Tema piscina, bar, supermercado etc.... correcto. Tiene una bolera que está muy bien pero no tiene aire acondicionado fuimos por la tarde noche y te asas (Junio). Las parcelas para entrar tienen un escalón que dificulta la entrada de la caravana, mover o te tendrán que ayudar.

Alejandro

2025-05-29

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He pasado aquí una semanita en Mayo con la familia, todo muy tranquilo.
Buenas instalaciones, muy grande y se nota muy bien cuidado. Sobre todo en el aspecto de Jardinería.
Las piscinas estaban perfectas también, muy limpias y con diferentes espacios. Lo mejor el equipo de Animación, siempre con una sonrisa para los niños y hacérselo pasar genial (en este aspecto le doy Un 10).
Yo volvería sin dudarlo, como único punto a resaltar en recepción tuvimos algunas pegas ya que es imposible contactar (no nos cogían el teléfono) y la matricula de mi coche no estaba bien puesta en la etiqueta, destacar que no me ha ocasionado ningún problema.