Área de autocaravanas de Elorrio
A 9.59 km
RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
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Mikel Caravaning es una empresa ubicado en Iurreta, dedicado a ofrecer soluciones en Venta de caravanas y autocaravanas y Estacionamiento de autocaravanas. Este negocio se encuentra en Pol. Ind. Mallabiena 4 A, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Mikel Caravaning mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Venta de caravanas y autocaravanas. Los interesados pueden acudir a Mikel Caravaning para consultar disponibilidad.
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Muy buena atención y trato familiar total mente recomendable
Llamamos con antelación en junio para reparar el ventilador del frigorífico y evitar problemas durante el verano. Aun así, nos dieron cita en tres semanas y luego la furgoneta estuvo en el taller otras cuatro.
Finalmente nos informaron de que el ventilador no llegaría hasta septiembre, por lo que pasamos todo el verano sin frigorífico y con un apaño que consumía mucha batería.
Desde entonces hemos intentado contactar en varias ocasiones, pero no hemos obtenido ninguna respuesta ni actualización sobre la reparación. Ha sido muy frustrante.
Después de esta experiencia, no volveremos a acudir al taller.
Necesito saber donde se gsn trasladado ya que debo realizar la verificación de la caravana, agradezco información pero
Mikel me está dando un trato espectacular, incluso recomendándome otros comercios donde encontrar el tipo de camperizacion que quiero. Además, sin apenas conocernos, nos han regalado entradas para la Feria Caravaning de Barcelona.
Aparte de las marcas con las que trabaja, Randger, Pilote y Joa, puede traer campers de otras marcas.
Me ofrece interés y confianza, así que le compraré a él mi nueva furgo camper gran volumen, sin duda.
En mikel caravaning la profesionalidad, el buen trato y los buenos resultados son la mejor garantía.
Oso leku ona zure autocaravana eramateko
Hoy hace ,creo ya tres meses esperando a que me llamen y me digan algo.Como profesionales tengo que decir que no me ha gustado ya que despues de hacer el trabajo ,me dejan toda la suciedad sin recoger.Mala experiencia.
Todavía esperando, hoy hace un mes de que me dijo: "solo falta matricular, ya está preparada y lista para entregar".
Un mes de darnos largas, y dos desde la compra.
Si os dice eso de "en tres semanas un mes se entrega" No os lo creáis!!
Falta de explicaciones durante la explicación del funcionamiento de la la autocaravana.
Después de dar una señal para la reserva fui a verla mejor y vi que era muy complicado girar el asiento del conductor hacia la zona de la mesa, por lo que me decidí a cancelar la compra y me quedé sin fianza...
Hola, Queremos aclarar lo ocurrido para evitar malentendidos.
Cuando reservaste un vehículo en la feria de Bilbao, nos comentaste que querías dejar 3.000 € de paga y señal, pero te explicamos que con 1.000 € era suficiente para reservarlo. Aceptaste y guardamos ese vehículo para ti durante tres semanas, tiempo en el que dejamos de ofrecerlo a otros clientes. Después viniste a verlo con un amigo, pero no te convenció del todo porque te resultaba complicado girar el asiento del conductor hacia la mesa. Entonces, viste y reservaste otro vehículo.
Te enviamos el presupuesto para ese segundo vehículo y lo reservamos para ti otras dos semanas. En este segundo no dejaste paga y señal ni pago alguno. Cuando te llamamos por que no recibíamos noticias ni el pago, nos comentaste literalmente que estabas viendo otras opciones.
Finalmente, nos informaste que no querías ninguno de los dos vehículos.
Para que quede claro, la paga y señal es una cantidad de dinero que entregas como garantía para reservar un producto o servicio, y sirve para demostrar tu intención firme de compra. Esta cantidad no se devuelve en efectivo si decides no continuar, ya que cubre el compromiso que adquirimos al apartar el vehículo y dejar de ofrecerlo a otros clientes. Sin embargo, en tu caso, esa paga y señal puedes utilizarla para cualquiera de nuestros servicios o productos. Dato que se te informó de nuevo, cuando reservaste el segundo vehiculo.
Sobre la explicación del funcionamiento de la autocaravana, lamentamos que no fuera suficiente para ti. Siempre estamos dispuestos a dar más detalles para que estés seguro antes de decidir.
Gracias por tu comprensión.
Un saludo,
Mi experiencia con Mikel ha sido perfecta. Un trato impecable que no encuentras en cualquier sitio. Su dominio del mundo caravaning es espectacular y su atención al cliente no ha podido ser mejor en todo momento. Muchas gracias por todo.
Grandes profesionales de confianza! Tenemos una furgoneta ducato knaus comprada a través de ellos hace varios años y cada vez q hemos tenido un problema nos lo han solucionado maravillosamente. Lo recomendamos 100%. Eskerrik asko denagatik
Eskerrrik asko zuei.
Estamos aquí para lo que necesites
Mikel
Muy poca empatia cuando vas con un problema urgente, mira que he viajado y siempre que he tenido un problema la gente te intenta ayudar en todo lo posible incluso dejando lo que están haciendo para solucionar tu problema y seguir tu viaje, pero estos se han aburguesado y como tiene negocio de sobra no tienen el mínimo interés por ayudarte,
Nada recomendable, una pena
Como no puedo responder a tu respuesta, te comento que te estás equivocando
Buenas ,
Soy la persona que os ha atendido esta mañana, creo que el trato que os he dado ha sido correcto y que la falta de empatía quizás sea por vuestra parte. Me dices que ayer coges el vehículo para salir mañana de viaje, y eso es un urgencia? Podías haber comprobado con más tiempo su funcionamiento y no tengas duda de que si hubiera sido posible se te hubiera atendido , pero como bien sabrás los vehículos que están en taller también están esperando para salir de viaje como tú.
Un saludo.
Hace unos meses compramos una Sterckeman y le vendimos una autocaravana Elnagh, la verdad que la experiencia fue totalmente satisfactoria, y no sólo eso , si no que también nos ayudó a formalizar los papeles de la MMA del coche para poder conducir con el B1.
Muchas gracias Mikel y equipo !!!!👌
Muchas gracias por compartir tu experiencia! Ha sido un placer y sabes que estamos aquí para lo que necesites
Mikel
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