Càmping Oasis

Gracias por su reseña.
Si aceptamos tienda , aunque actualmente no tenemos parcelas disponibles para ello .

Entendemos que han usado esta cuenta y reseña para dañar la imagen del camping, pues no tenemos constancia de ningún cliente reciente, fijo o de visita, con este nombre. A raíz de la expulsión de la clienta que sacaba a su perro a pasear por el camping de noche, para hacer sus necesidades por todo el recinto y resto de parcelas.

Una clara muestra de que esta reseña solo tienes fines dañinos o como "represalia" por la expulsión de la citada clienta, es precisamente lo incoherente del comentario "sitio pequeño" y "pocos baños" con la realidad del camping

Las cámaras están instaladas precisamente por la seguridad de todos, también detectar conductas incívicas como ya la mencionada. Conducta que quedo atestiguada y se mostró al titular de la parcela mediante las grabaciones donde se observa a la citada persona sacando a pasear al perro suelto por el camping, no en una sola ocasión, sino varias.

Nuestro personal trata con el máximo respeto a todo el mundo, en especial a nuestros clientes. Pedir el mismo respeto a las normas de convivencia y conducta, trabajadores y el resto de usuarios no es prepotencia, sino la obligación de los empleados. Consideramos lamentable pedir la destitución de un empleado que solo hizo su trabajo al pedir a la clienta que, por favor, no sacara al perro a hacer sus "cosas" por las instalaciones y parcelas de otros usuarios, a modo de venganza y represalia.

Atentamente.
Dirección Camping Oasis.

Entendemos que han usado esta cuenta y reseña para dañar la imagen del camping, pues no tenemos constancia de ningún cliente reciente, fijo o de visita, con este nombre. A raíz de la expulsión de la clienta que sacaba a su perro a pasear por el camping de noche, para hacer sus necesidades por todo el recinto y resto de parcelas.

Las cámaras están instaladas precisamente por la seguridad de todos, también detectar conductas incívicas como ya la mencionada. Conducta que quedo atestiguada y se mostró al titular de la parcela mediante las grabaciones donde se observa a la citada persona sacando a pasear al perro suelto por el camping, no en una sola ocasión, sino varias.

Nuestro personal trata con el máximo respeto a todo el mundo, en especial a nuestros clientes. Pedir el mismo respeto a las normas de convivencia y conducta, trabajadores y el resto de usuarios no es prepotencia, sino la obligación de los empleados.

Atentamente.
Dirección Camping Oasis.

Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado, aunque nos sorprende la interpretación que hace de los hechos.

Camping Oasis es un espacio compartido donde existen normas básicas de convivencia, entre ellas, mantener a las mascotas atadas por motivos evidentes de seguridad, higiene y respeto al resto de clientes.
En su caso, dichas normas no fueron respetadas; “pasear” al perro suelto por todo el reciento, inclusive, invadiendo la privacidad de parcelas ajenas a la suya y dejando que haga sus necesidades en estas es una falta de respeto, no solo a las instalaciones del camping, sino al resto de clientes.

Nuestro equipo se limitó a trasladarle esta incidencia de manera profesional. Sentimos que una comunicación correcta y necesaria se perciba como incómoda, aunque entendemos que asumir responsabilidades no siempre resulta agradable.

Seguimos apostando por un entorno donde el respeto sea mutuo, tanto hacia nuestros clientes como hacia el personal.

Atentamente,
Dirección
Camping Oasis

Buenas tardes , el camping tiene varias parcelas para este fin . Es cierto que estaba lleno y se os explicó que solo teníamos esa posibilidad porque el resto de parcelas estaban llenas . Se os dijo por teléfono y una vez aquí también, e incluso se os propuso devolveros el dinero , a lo cual preferisteis la parcela que tanto os disgustó ..Intentamos explicarnos lo más claro posible, pero en vuestro caso no nos acabasteis de entender. Sentimos mucho el malentendido.