Camping de Candeleda

Gracias por la valoracion!
Saludos!

Lamentamos que su percepción de la situación sea esta, aunque no compartimos en absoluto el contenido ni el tono de su reseña.

Desde la dirección del camping actuamos siempre conforme a las normas internas, que son conocidas y aceptadas por todos los clientes. En este caso, la decisión de no renovar su estancia para la temporada 2026 se tomó tras reiterados incumplimientos de dichas normas, siempre priorizando el buen funcionamiento del camping, la convivencia y el respeto hacia el personal y el resto de clientes.

Negamos rotundamente las acusaciones vertidas en su comentario, que no se ajustan a la realidad. Consideramos además que el lenguaje utilizado refleja una falta de respeto que, una vez más, confirma que la decisión adoptada por la dirección fue la correcta.

Nuestro compromiso es mantener un entorno seguro, respetuoso y agradable para todos. Agradecemos a la mayoría de nuestros clientes la confianza y el trato cordial que nos demuestran temporada tras temporada.

Atentamente,
La Dirección del Camping

Gracias Josue por la valoracion!
Nos alegra que disfrutase del entorno e instalaciones.
Hasta pronto!

Lamentamos su valoración., aunque consideramos importante aclarar los hechos. Ud se llevo nuestra almohada del alojamiento, de buena calidad y valorada en 50€, y dejo la suya a cambio. Posteriormente, reconoció lo ocurrido e incluso realizo el ingreso correspondiente para abonar la almohada.
Tiempo después nos solicito que le devolviéramos su antigua almohada. A pesar de no correspondernos, nos trasladamos a un punto de recogida sin cobrarle desplazamiento ni el tiempo invertido. Lamentamos después que confirmara que la almohada no era la suya y cuestionara nuestra honestidad.

En nuestro camping trabajamos con transparencia y respeto hacia todos nuestros clientes, y por eso nos parece injusto que se nos califique de poco fiables. Agradecemos su comentario y seguimos trabajando cada día por ofrecer el mejor servicio posible.
Y por ultimo, le deseamos lo mejor, pero no consideramos necesario que vuelva a visitarnos. Valoramos a la buenas gente y queremos mantener ese ambiente entre nuestros huéspedes.

¡Muchas gracias por tu reseña! 🌿
Nos alegra saber que disfrutaste de la tranquilidad del camping, de la cercanía a Candeleda y de las instalaciones para los más pequeños. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo un espacio agradable para desconectar y disfrutar de la naturaleza.

¡Esperamos volver a recibirte muy pronto! 😊

Gracias Sebas por tu valoración!
Nos alegra saber que te sentiste a gusto y que la atención fue de tu agrado. Sera un placer volver a recibirte pronto!

Buenas tardes.
Sentimos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo de limpieza trabaja cada día para mantener los baños, fregaderos y zonas comunes en perfectas condiciones , adjuntamos en nuestro perfil de empresa,( ya que aquí no es posible ) una foto reciente para que pueda apreciarse.
En cuanto al ambiente, nuestro camping combina parcelas de clientes fijos con gente de paso, y siempre buscamos que todos se sientan bienvenidos y cómodo. Lamentamos si su percepción fue otra, aunque la mayoría de nuestros visitantes valoran muy positivamente la convivencia.
Gracias igualmente por su comentario, que nos ayuda siempre a seguir mejorando.

Gracias por compartir su experiencia.
Queremos aclarar algunos puntos: nuestras parcelas cuentan con numerosos arboles, la pradera y todo el área de descanso son extensiones grandes que si se riegan varias veces al día, mantener todo el camping verde durante todo el año no es viable debido nuestra ubicación.
Respecto a las actividades para niños, siempre contamos con monitores infantiles en verano, como se puede ver en nuestras redes sociales , y las actividades se realizan cada temporada. Durante vuestra estancia, una familia habitual del camping se ofrece voluntariamente cada verano a realizar actividades por vocación y gusto propio. Ellos nos solicitan permiso con antelación y nosotros encantados se lo concedemos, asegurándonos de que sea agradable para todos los campistas. Queremos provechar este comentario para agradecerles especialmente su entrega, dedicación y entusiasmo.
Nos alegra que la piscina sea de su agrado, valoramos todos los comentarios para seguir mejorando.

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🌿
Nos alegra saber que disfrutaste del servicio y de la cocina de nuestro restaurante. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes.

¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 😊