AC-LLAR. Vacaciones en Autocaravana

Juan O R

2025-12-18

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Desde el 2017 tengo autocaravana, primero una camper gran volumen Benimar y desde 2022 una Benimar Tessoro comprada en Galicia porque en Acllar, donde fui lo primero, no disponia del modelo automatico de 170cv. Antes siempre me habían atendido muy bien, tanto en la oficina como en el taller como Hugo (operario) y Carlos, que antes era el responsable del taller, persona muy responsable y profesional. Desde hace año y medio, les he solicitado un arreglo por garantia de un interruptor y unas fugas de agua. Por un jefe de taller inoperante que ha sido despedido, no me lo gestionaron y a dia de hoy, despues de varios meses conversando con otro jefe de taller (Fabricio) se me ha tratado muy mal, diciendo en todo momento, cada 2 frases, la cuña de que como no la habia comprado alli, que no podian hacer nada. Total, que después de varios meses, me citan para un dia de diciembre de 2025 para arreglar las deficencias sin decirme nada de la garantia, cuando se suponia que si estaba gestionado. Me cambian el interruptor, me dicen que habian comprobado la fuga tirando agua hasta agotar el deposito y querian cobrarme 120€. Cuando me negué porque no era ni culpa ni dejadez mia, me ofrecio el jefe de taller reponer el interruptor defectuosa y largarme con viento fresco y eso hice. Le dije que no me parecia correcto pq representan una marca española prestigiosa en autocaravanismo, que deberia obligar a sus concesionarios a atender a los clientes mas o menos por igual. Le dije el ejemplo de la cabina Ford, no la he comprado donde hago las revisiones, ni la garantia y me tratan de manera profesional y adecuada. En fin, lo siento pero no creo que vuelva si no cambian las personas que no merecen los cargos que ostentan.

Rodrigo Lopez

2025-12-15

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Tras mucho pensar en una de las ilusiones de nuestra vida decidimos y apostamos a comprar una autcaravana en AC LLAR.
No pudimos elegir mejor sitio, desde el principio todo fue muy fácil y con la verdad por delante tanto lo bueno como lo malo.
Queríamos hacer un agradecimiento especial a Gonzalo que ha sido nuestro contacto de referencia, gracias por aclarar tantas dudas como hemos tenido y siempre con una infinita paciencia.
Desde la distancia que había entre nuestras ciudades nos has hecho sentir que estábamos cerca.
La recogida de la autocaravana fue maravillosa e inolvidable por eso nosotros os damos las 5 estrellas merecidas. GRACIAS

B B

2025-12-04

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Una experiencia espectacular. Empresa muy formal, me enseñaron antes del alquiler del vehículo sin problemas, explicándome todo con detalle, incluso me dieron facilidades para tenerlo todo listo por la mañana. Necesité un día más y alguna aclaración a lo largo del viaje y lo resolvieron enseguida. Devolución de la fianza el mismo día.
Mejor imposible, gracias a Daniel y a Rosana.

FAMILIA MUSICAL VIAJERA

2025-11-16

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Somos una familia que buscaba una buena oportunidad y esta empresa nos la dio. Buen precio y abiertos a negociar el mismo. Especialmente queremos destacar la atención de Gonzalo, una persona super responsable, amable, delicada, paciente y dedicada a brindar lo mejor. Gracias por evacuar todas nuestras dudas, responder todos nuestros mensajes con la mejor buena voluntad. Nos ayudó a encontrar lo que necesitábamos y todo salió perfecto. Además, teniendo en cuenta que la autocaravana que compramos era de segunda mano, hubo que probarla y los pocos desperfectos que tuvo en su andar, fueron reparados uno a uno sin problema, por lo que también hay que poner 5 estrellas al equipo del taller que resolvió todo lo sugerido de la mejor manera. Nuestra experiencia aquí fue excelente por lo que solo nos queda agradecer.

Diego Luque Guillem

2025-11-14

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Grandes Profesionales. Nos han asesorado perfectamente. Tienen precios muy contenidos y el trato es genial.
Para repetir con ellos.

David Paralosamigos

2025-10-19

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No he visto algo tan lamentable en mi vida. Me desplace 40 kilómetros para solicitar recambio de mi Benimar 2022 comprada en este distribuidor nueva ya que por teléfono no te atienden. Una vez allí trato pésimo, todo problemas, con la sensación de que si no vas a comprar o a alquilar molestas. Me dicen que cuando tengan los recambios me avisan, ésto fue el 30 de septiembre. AÚN ESTOY ESPERANDO. Harto de esperar pedí los recambios en otra empresa y me los consiguieron en 3 días. Conclusión, no quieren dar servicio postventa. Siento dejar esta reseña, pero lamentable el trato recibido.

Víctor M. Sánchez Cartagena

2025-10-11

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Aunque al final no me he decidido por AC-Llar porque me pilla lejos de casa, Gonzalo me ha atendido de maravilla durante todo el proceso que he seguido para decidirme por una autocaravana. De entre todos los concesionaros que he visitado, Gonzalo ha sido el comercial que más seguridad me ha transmitido y que mejor entendía el producto que estaba vendiendo. Enhorabuena.

Euvenia Hernández Herrera

2025-10-11

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Primera vez el año pasado y fue maravilloso. Este año repetiremos. El trato mágico, muy amables y atentos en todo.

Bogdan Ivan

2025-10-01

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la mejor experiencia que hemos tenido, a pesar de ser noveles. JORGE un SOL de persona, siempre contestando por whtsapp a nuestras dudas e inquietudes. considero que le deben de cuidar mas los jefes ya que es una persona que vale mucho. volveremos muy pronto a alquilar con ellos. 100% recomendable

virginia verdu

2025-09-06

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Trato estupendo, la primera vez nos atendió Rosana que es genial, la segunda Pablo que es magnífico. Ahora lo recomiendo a todo aquel que quiera alquilar y las autocaravanas están impecables

Victor Granados de juan

2025-08-14

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Hemos alquilado una autocaravana este verano ha sido genial, todo perfecto gracias a Pablo y a Rosana, trato excelente y la autocaravana genial.
Gracias repetimos al año que viene

Óscar Delgado Barrientos

2025-08-11

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Mi primera experiencia con autocaravana y ha sido de diez. Seguro que en buena parte por haber optado por AC-LLAR para vivirla. Alquilé una integral de Roller Team (Zefiro) para los diez primeros días de agosto, con el objetivo de hacer una ruta con mi mujer y mis dos hijas. La experiencia comenzó con la buena comunicación ofrecida por AC-LLAR y, sobre todo, por las buenas atenciones. Todo el proceso, desde el inicio de la reserva online hasta la entrega del vehículo, está perfectamente secuenciado y tienes información al detalle, consejos de conducción para principiantes y aspectos adicionales que tranquilizan y, a la vez, motivan para emprender la aventura. Una vez llega el día de la entrega, recibes el vehículo con indicaciones precisas acerca del funcionamiento del habitáculo y para el funcionamiento del día a día con el agua, las aguas grises y las negras. A nosotros nos la entregó y la recibió a la vuelta Rosana, un encanto de profesional. Nos sentimos respaldados y muy bien asesorados por ella. ¡Chapeau! Lo peor, que el tiempo pasa y los días se terminan y llega el momento de devolverla. Lo pasamos tan bien que cuesta mucho afrontar ese día. La devolución rápida y sin problemas. El coche lo habíamos dejado en las propias instalaciones de AC-LLAR y fue muy sencillo y fácil todo. Muchas gracias a toda la familia de AC-LLAR por haber propiciado una experiencia familiar inolvidable. Repetiremos, y con vosotros, seguro. ¡Hasta pronto! :-)

Ana Modesta

2025-08-11

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Hemos pasado una semana por Navarra, la primera vez que alquila vamos,se conduce muy bien y muy manejable,por ponerle algún pero le falta el aire acondicionado que cada vez hace más calor y un escalón para facilitar el subir,mosquitera en la puerta,pero lo hemos pasado genial

Pedro JIMENEZ TRUJILLO

2025-08-01

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Buenos días.
Desde hace tres años que somos clientes, que cada año siempre va algo peor,
Alquilamos unos días una caravana para Holanda, y de repente salto el nivel del aceite, y lo que era, es que que tenía que pasar la revisión esa caravana que nos llevamos, en la cual no pasó la empresa.

Antes de entregarnos si hizo la limpieza justa y revisión para mi entender nada.
La furgoneta venía con arena por el pasillo y pipas en la ducha

Pagas un díneral por el alquiler de estos vehículos por lo menos, hacerles el mantenimiento como corresponde.
Me pensare la próxima vez de alquilar aquí en este lugar.
Muy descontento.

Vicente Villalba

2025-08-01

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Soy Neófito en Autocaravanas pero me convencieron a la primera.
Muy Agradable tratar con Rosana, te lo pone todo muy fácil.
El día 4 de agosto empieza mi aventura.

María José Ubeda contreras

2025-07-24

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Es la segunda vez que alquilamos esta caravana y, una vez más, todo ha sido perfecto. Muy cómoda, limpia y bien equipada. El trato ha sido excelente, como siempre. Repetiremos sin duda. ¡Muy recomendable!

Daniel Cervero

2025-07-04

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Todo perfecto, desde el trato inicial hasta la llegada 14 días después.
Buena autocaravana, prácticamente nueva.
Devolución del depósito a las pocas horas de devolverla.
Gracias.

Fabio Binda

2025-07-03

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La verdad que muy bien, era nuestra primera experiencia en autocaravana y ha sido genial, el vendedor que nos atendió (Pablo) nos ayudó en elegir el vehículo más adecuado para nosotros ya que era nuestra primera experiencia. Muy correctos en la gestión de un pequeño daño que hice al vehículo. Gracias, repetiremos.

Xanti Iglesias

2025-06-05

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Impresentables. Chapuceros . Mentirosos. No he visto un taller igual . Nada recomendable. Ya me habían avisado que no fuera por ahí pero por proximidad fui . Si quieres que te engañen es el sitio perfecto . Supongo que borrarán la reseña que son buenos en hacer cosas que no se deben de hacer .

Isabel Salvá

2025-06-04

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Cuando les vas a comprar una autocaravana todo son sonrisas. Siempre he recibido un trato amable. Pero la postventa es desastrosa. Todo son inconvenientes para atenderte si te surge una incidencia. No te atienden en meses, te dicen que no te cubre la garantía, te dicen que te darán presupuesto pero nunca llega. O directamente pasan de ti. Tienen a muy poco personal en el taller. Y eso es un problema para atender reparaciones. Además en vehículo tan específicos como las autocaravanas. No aumentan personal ni en temporada alta. Priorizan la reparación de sus vehículos de alquiler porque es más lucrativo.