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TUDELA CARAVANING

Agencia de alquiler de autocaravanas en Tudela (Navarra)
4.2 (68 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Para los residentes de Tudela, TUDELA CARAVANING se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Agencia de alquiler de autocaravanas. Sus instalaciones están situadas en Carreta Alfaro, s/n, dando servicio a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.2 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con TUDELA CARAVANING.

Actividades
Agencia de alquiler de autocaravanas Venta de caravanas y autocaravanas Estacionamiento de autocaravanas Concesionario de autocaravanas Agencia de alquiler de furgonetas
Dirección
TUDELA CARAVANING, Carreta Alfaro, s/n, 31500 Tudela, Navarra

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Servicios en las instalaciones no disponibles

Ubicación de TUDELA CARAVANING

Opiniones de TUDELA CARAVANING

4.2 (68 reseñas)
Última sincronización:
IT
Iñaki Tuñon
2025-01-04
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Cogimos una autocaravana para 5 días, espaciosa, camas cómodas, baño muy compensado. Asientos para conducir perfectos, se notaba que era nueva , buena dirección y maniobrabilidad. Seguro que repetimos, el personal muy profesional y atento.

VH
Vicente Herrero Polo
2024-11-05
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Hemos alquilado una AC para 8 días, hace un par de semanas, y no dudaría en volver a alquilar. Ha funcionado a la perfección. Destacar: potencia y consumo del motor, frigorífico, calefacción, camas, espacio y capacidad de los depósitos de agua y las baterías eléctricas.
Buena atención y servicio perfecto. Gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Muchisimas gracias a vosotros Vicent. Gracias por confiar en nosotros y nos alegra que hayais disfrutado de la autocaravana. Os esperamos cuando queráis volver! Saludos

MR
Marcos Rudi Cebollada
2024-09-03
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La autocaravana genia, está practicamente nueva a estrenar! Nos explicaron todas las funciones antes de realizar el alquiler y menudas tecnologías e Izaskun nos dio todas las facilidades del mundo, muy buen servicio de atención!!

Respuesta del propietario:

Gracias Marcos!!! Nos alegramos de u hayáis disfrutado!!

LL
Loly Lopez
2024-08-14
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Para repetir.
Una autocaravana con todo lo necesario y muy comoda.
Izaskun estupenda en su trabajo y siempre dispuesta a informar y ayudar.
Todo tipo de información y explicaciones antes de salir.
Aconsejable 100%

AA
Alberto Alvero
2024-07-18
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Caravana capuchina impecable. Con todas comodidades para hacer una escapada ideal. Muy atenta y resolutiva Izaskun en todas dudas que teníamos al ser la primera vez que alquilábamos una. ¡Repetiremos seguro! 😉

Respuesta del propietario:

Muchas gracias chicos por confiar en nosotros! Nos alegramos de que hayáis disfrutado y esperamos volver a veros pronto!

GH
Gerardo H. (yogerar)
2024-05-28
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Gente muy amable y profesional. Nos asesoraron y nos enseñaron la autocaravana antes de ir a recogerla, todo muy bien explicado. Se agradece mucho la flexibilidad... nos dejaron recogerla un día antes y devolverla pasada la hora.Recomendable 100%.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Gerardo por tu reseña. Nos encanta que quedéis contentos. Esperamos volver a veros pronto!

NM
Noelia Mozas
2024-04-07
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Alquilamos 5 días la autocaravana y es una maravilla tuvimos suerte que la estrenábamos nosotros. Nos explicaron todo muy bien y nos la enseñaron el día de antes .
Para volver a repetir.
Gracias izaskun

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias familia por contar con nosotros para vuestras vacaciones! Esperamos volver a veros pronto! un abrazo

OC
Oscar Cerdan
2024-02-20
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Todo lo bien que se puede pedir, buen trato por parte del personal, la autocaravana una maravilla con todo adecuadamente y una conducción perfecta, sin duda volveré a repetir.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias Óscar un placer tenerte de cliente. Nos alegramos que hayas disfrutado y esperamos volver a verte pronto a ti y a tu moto!

T
Txeroki
2023-09-11
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Un gran acierto elegir a esta empresa para pasar nuestras primeras vacaciones en autocaravana. El trato de izaskun muy cercano y bueno. haciendo todo lo posible por atender mis necesidades.
Sin duda contare con ella para otra ocasión.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por confiar en nosotros! habéis cuidado la autocaravana como si fuera vuestra y eso se agradece muchísimo. Esperamos veros prontito de nuevo!

José Ángel Romo
2023-08-23
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Para mi son los mejores. Son muy profesionales, te dan todas las facilidades y ventajas, y sobre todo destaco su trato amable y cercano, se toman su tiempo para explicartelo todo y darte cada detalle. Tuve un pequeño problema y no dejaron de llamar y preocuparse hasta tenerlo resuelto. Les doy un 10.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias por tus comentarios. Encantados de tenerte como cliente y esperamos veros pronto!

IP
IGNACIO POBO
2023-08-16
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Todo fue muy fácil y el trato fue magnifico. La autocaravana en perfecto estado . Lo pasamos genial en nuestra primera aventura y ya estamos pensando el repetir .

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias familia!

AG
A G
2023-08-13
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Nosotros es nuestra segunda vez y además con la misma autocaravana (Rimor 7m) y genial. Te explican todo de arriba a abajo en el momento de la entrega, te enseñan los desperfectos que hay y que figuran en el contrato que firmas. Es lógico y normal que devuelvas la autocaravana en las mismas condiciones en la que te la entregan. Si no habria una lista de penalizaciones esto seria un cachondeo y hay que tener un poco de formalidad cuando alquilas algo que no es tuyo. Nuestro trato con Izaskun ha sido siempre muy bueno y atenta en todo momento. Animamos a todo aquel no lo haya probado que lo haga que le va a encantar ;)

Respuesta del propietario:

Muchas gracias chicos por la confianza!! Se agradece que lo pongáis tan fácil. Os esperamos pronto

A
Anabel
2023-04-09
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No lo recomiendo. Ya habíamos salido antes con otra empresa así que no éramos novatos.
Lo primero que vi al subir fue una lista enorme de todas las penalizaciones posibles, mal comienzo.
Salimos el viernes x la tarde y a las 18h del domingo ya la habíamos devuelto limpia como una patena.
De 2 días el 2* no funcionaba el agua, nos dijeron que se había mojado un sensor, una cosa muy rara, nunca nos había pasado nada igual.
La devolvimos y resulta que le vieron un defecto que teníamos que pagar, adelanto que al final no nos tuvimos que hacer cargo pero el mal rato que pasamos no nos lo quita nadie. No nos cogió el teléfono en ningún momento la persona con la que teníamos que hablar, por was nos dijo que no habíamos llamado en horas adecuadas....en fin..vaya viaje de 2 días, 1 de ellos sin agua, no repetiremos y aconsejamos a quien lo haga que se aseguren bien antes de salir y revisen y graben cualquier cosita por pequeña que les parezca. En nuestra opinión la caravana no funcionaba demasiado bien.
Menos mal que fue un viaje muy corto.

Respuesta del propietario:

Lamentamos tu descontento Anabel si bien, sobre tu versión, sería de rigor precisar varios puntos. En primer lugar, el sensor que te parpadeaba no te influyó para nada en el suministro de agua, es un fallo habitual que nosotros no podemos controlar. En todo momento se te dio asistencia, si bien dentro de nuestro horario comercial. Entiende que durante el fin de semana, al igual que el resto de trabajadores, también necesitamos nuestro descanso y no atendemos llamadas a partir de las 23 horas de la noche. En tu caso llamaste a partir de esa hora, y bastante más tarde, sabado y domingo. Tenemos el Whatsapp activo que atendemos y miramos de forma continua. En el caso de urgencias, por supuesto que os llamamos, pero en tu caso no era ninguna urgencia. En cuanto al desperfecto, valoramos las dudas que el mismo presentaba y no se te penalizó, por lo que ni aun así parece que estés satisfecha. No obstante, tomamos nota de tu reseña para mejorar. Gracias

RV
Ruben Vizcay
2022-12-06
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Una vez más, una experiencia genial. Es la segunda vez que alquilamos con Tudela Caravaning y ambas experiencias han sido de 10. Las autocaravanas son nuevas y bien equipadas. Además, han sido muy flexibles con el horario, y la atención recibida ha sido muy buena. Sin duda lo recomendamos.
Como sugerencia, la cubertería de la autocaravana se queda un poco escasa, por lo que estaría bien revisarla.
Muchas gracias.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Rubén por volver a contar con nosotros! tomamos nota de vuestra sugerencia, que siempre nos ayuda a mejorar. Y esperamos volver a veros prontito! Un saludo

SN
Sheila Niño Fernández
2022-02-28
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Quien necesite hacer un viaje y alquilar una autocaravana que contacten con esta página porque Izaskun es una maravilla, súper atenta en cualquier momento cualquier problema que hemos tenido o duda enseguida nos lo han resuelto. Ha estado muy pendiente de nosotros durante todo el viaje ha sido increíble el trato que ha tenido con nosotros, así que si queréis alquiler de Autocaravanas recomendado al 1000 × 1000 tanto x el trato como calidad precio una maravilla hemos salido muy contentos con esta experiencia y con el trato repetiremos sin duda muchísimas gracias x todo

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias a vosotros chicos, una suerte tener clientes como vosotros! Esperamos veros prontito otra vez! Gracias!!

MB
Miriam Barrionuevo Gallego
2021-09-19
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NADA ACONSEJABLE, UNA VERGÜENZA. Te lo pintan todo genial hasta que a las horas nos damos cuenta que no funciona el agua, intentamos poner todo de nuestra parte y recibimos una atencion penosa. Sin que nos solucionen el problema decidimos dejar la autocaravana y para sorpresa el trato es de echarnos la culpa y nos amenazan con penalizarnos parte del dinero (por dejar el primer pis en las aguas grises antes de darnos cuenta)
Todo con mucha prepotencia!
Tras dejarnos sin vacaciones nos descuentan el gasoil gastado en volver al punto de entrega en tudela, LAMENTABLE!!

Antes de alquilar asegúrense que todo funciona al 100%, porque para cobrar si que estais atentos!!

Respuesta del propietario:

Estimada Miriam, lamentamos muchísimo vuestra decepción. En vuestro caso, como bien sabéis, todo funcionaba de forma correcta cuando os entregamos la autocaravana. La avería que hubo en el boiler no era previsible ni evitable. Hicimos cuanto pudimos y estaba en nuestra mano, dandoos soporte telefónico continuo y buscando un taller del distribuidor lo más cercano a vuestra ubicación donde os atendieron aquella misma mañana. Lástima que no pudieron arreglaros la avería. En esas circunstancias, os ofrecimos una compensación económica para que pudierais continuar vuestras vacaciones alojándoos en campings, pero preferisteis volver. Os devolvimos el importe por vosotros abonado, como no podía ser de otra manera, y os pedimos disculpas por la situación. Reitero que la autocaravana funcionaba perfectamente en el momento de la entrega y que la avería no podía ser previsible y no pudo ser arreglada en ruta. No obstante, las condiciones contractuales de la devolución aplican en todos los supuestos y, aunque efectivamente devolvisteis el depósito de aguas negras sin vaciar, sería de rigor que comentaras que en ningún momento os penalizamos por ello, sólo os lo advertimos. El depósito de gasoil hay que devolverlo en las mismas condiciones que se entrega (lleno), no obstante, os descontamos un importe por el traslado que hicisteis al taller para intentar la reparación y no se os penalizó más que con el importe del gasoil pendiente, teniendo en cuenta las incidencias de vuestro viaje. Comprendemos vuestro disgusto y enfado con la situación y la compartimos. Nosotros estamos para que nuestros clientes disfruten de vacaciones con nosotros, pero hay averías que escapan a nuestro control y no pueden ser reparadas en línea. En cualquier caso, es de rigor comentar todo y que la autocaravana se entregó en perfectas condiciones. En ningún momento se os culpó de la avería, únicamente la fianza se devolvió una vez que el vehículo llegó al taller y se comprobó la ausencia de desperfectos imputable al cliente, como siempre se hace. No obstante, tomamos nota de vuestros comentarios para intentar mejorar. Un saludo.

AB
Antonio B.
2020-10-01
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Muy profesionales desde la entrega de llaves hasta la llegada. Excelente trato y amabilidad. Incluso nos ayudaron a planificar la ruta (Cantabria - Asturias).
Recomendados 100%
Repetiremos!

Respuesta del propietario:

´Muchas gracias Antonio, nos encanta tener clientes como vosotros! Esperamos volver a veros pronto! Un abrazo

FF
Fire fox Avatar
2020-10-01
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Al no haber viajado antes en AC estábamos muy ilusionados. Ha sido una experiencia fantástica, mejor de lo q esperábamos, sobre todo en estos tiempos d covid, nos ha dado mucha tranquilidad poder viajar libremente a distintos lugares sin tener q preocuparnos una y otra vez cambiando de alojamiento Sobre todo cuando comprobamos la limpieza y desinfeccion. Son muy amables y profesionales. Repetiremos

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña Fire fox Avatar! Nos encanta que nuestros clientes disfruten con estas experiencias. Deseamos volver a veros pronto! saludos

XR
Xavier Ruiz Vilchez
2020-02-26
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Voy a responder a un comentario anterior. El anuncio del coche que compré lo encontré en "coches.net" y la referencia de la venta es la empresa "Tudela Caravaning" tal y como se puede ver en las fotos adjuntadas, ya que aún seguís vendiendo coches.
En fin, me vendieron un coche sin segunda llave, con problemas de vibraciones, con la suspensión delantera totalmente destrozada, y en total llevo 1000€ gastados en reparaciones, cuando se supone que el coche esta perfecto...
Así que mucho cuidado con ellos, por teléfono todo muy bien, una vez allí también me trataron bien, pero una vez vuelvo a Barcelona la chica se desentiende del tema y no quiere saber nada de ti...

Respuesta del propietario:

Hola Xabier, insistimos en qué la venta no se perfeccionó entre nuestra empresa y tu, por lo que agradecemos que seas más riguroso y la reseña de queja la dirijas a quien corresponda pero no a Tudela Caravaning. Nos vehículos que vende nuestra empresa se entregan con garantía y el contrato lo suscribe nuestra empresa. Supuestos diferentes son las gestiones de venta en las que las ventas se hacen directamente entre el propietario y el cliente y nuestra empresa sólo cede un espacio de publicidad. Así que insistimos en pedirte rigor.

XR
Xavier Ruiz Vilchez
2020-02-17
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Esta empresa de alquiler de caravanas tienen a parte un negocio de venta de coches. Me vendieron uno que a priori estaba todo bien, fuí de Barcelona a Tudela a buscarlo, la chica muy amable. Pero cuando llegué a Barcelona y tuve algún problema con el coche, Izaskun se desentendió por completo y no me contestaba los mensajes. No recomiendo ningún trato con estas personas, no te puedes fiar de ellos.

Respuesta del propietario:

Estimado Señor, lamentamos su opinión sobre nosotros, pero en ningún momento Tudela Caravaning le ha vendido a ud. Ningún vehículo ni ha tenido Ud. Ninguna relación contractual con nosotros, por lo que le rogamos sea riguroso y no manifieste falsedades sobre nuestra empresa que, le reiteramos, no ha mantenido con ud. Ninguna relación comercial. Gracias y un saludo.

Contacto y Horarios

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