Pensión Esmeralda Laredo Cantabria

Pilar

2025-11-15

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Acabo de llamar para pedir información, ne atiende Mari Jose, le estoy diciendo lo que busco y me interrumpe de malas formas para preguntarme que quién soy, que se lo diga para seguir atendiéndome. Le digo quiero habitación para tal fecha y me pregunta para cuantas personas, le digo que me diga el precio tanto para una como para 2 y me contesta de muy malas maneras "pues tú sabrás lo que quieres". A lo que he dicho "ay mira..." y he colgado. Me parece una falta total de respeto contestar así, que manera es esa de tratar a un cliente? Pues se han perdido muchos clientes, ya que vamos de fuera a una cena y necesitábamos donde dormir (y no somos pocos).
Muchas gracias por estar tan lejos de ser una profesional! Y no, a mi nadie me ha pagado por esta reseña y leyendo la del resto... veo que es algo habitual.

Nathalya Gutiérrez

2025-08-01

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Llamas para reservar y la que te contesta borde, grosera, te pregunta tu nombre y un servicio nefasto.

Juan F

2025-06-13

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Buena relación calidad precio. Personal amable

ALFONSO PARDO

2024-10-02

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No lo recomiendo, todo muy raro. Falta luz en la habitación y baño, ni un gel en el baño, por el precio que se paga ..... . No ha evolucionado. Lo único bueno la ubicación

Serra

2024-08-07

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Un servicio encantador. En pleno centro del pueblo. Precios accesibles. Habitación con baño privado.

Ana Isabel Sanchez

2024-06-17

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Increíble
Llamo por teléfono para pedir información y la atención malísima.
Ni precios nome podía dar por q según ella tengo reservar con unos días de antelación,no puedo reservar 2 meses antes,
A sido super borde desde el principio.
Me dijo q me valla a un hotel mejor q hay le pueden reservar con antelación y me colgó el telf. Hay se ve la educación q tiene .
La verdad q si está atención a sido por telf ni me imagino cuando se esté hospedado allí.
Vamos a mujer más antipática y borde.

oskar

2024-05-12

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A mi me parecio estupendo el trato con la recepcionista, la ubicación perfecta, justo al lado de un convento del siglo 16, todo con bastante encanto, silencioso y perfecto para el descanso, la única pega el WiFi aunque se entiende por las dimensiones del local, yo si volvía

Manguito Bp

2023-08-10

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Una pensión con una ubicación fantástica, la atención de las hermanas que la llevan fenomenal y muy cercana. La pensión bonita y con encanto, con un pequeño jardín para los clientes. También la limpieza es insuperable, las habitaciones muy cómodas. De volver a Laredo repetiremos y también la recomendamos totalmente.

rosa vs

2023-08-09

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Un sitio muy acogedor y muy atentas!Volveremos sin duda

María Luisa Sarabia Sáinz

2023-08-08

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Buen precio,buen trato.Limpio

Wilfredo Avalo

2023-08-06

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La recepcionista una grosera, borde y nada empatica.
Pedimos para una habitación mi hermana y yo y pedimos verla y nos dice que no, luego nos dice que salgamos ya que no podemos estar dentro sin reserva y que nos abrirá la puerta cuando decidamos. Llamamos para aceptar ya que decidimos que sí y no nos cogía el teléfono en 10 ocaciones y fuera lloviendo. Al final nos abre la puerta y le decimos que cogemos la habitación ya que no tenemos donde mas quedarnos. Y nos dice “no me vengan con historias que aqui si hay sitios” nos abre la puerta para mostrarnos y nos la cierra en la cara de manera despectiva y grosera. NO LO RECOMIENDO. Además que tenia mal aspecto el local.

Julio C Hidalgo V

2023-08-05

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Malísimo el servicio al cliente

Johelys De Augello

2023-08-05

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Es una real mal Educada la sra de la recepción !!!!! No debería estar allí para tratar con turistas ..

Kris Daath

2023-06-25

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Me he alojado varias veces aquí. El emplazamiento inmejorable, la limpieza y la armonía son destacables, así como el silencio y la calma que hay durante la noche y el día. Además la atención es muy buena. Excelente relación calidad precio 🤗

Candela Pomar

2023-06-25

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Buena ubicación y precio, tan limpio que se podría comer del suelo. Las pegas serían lo finos e incómodos que son los colchones y que el tamaño de las toallas es muy pequeño y resulta imposible cubrirse del todo con ellas en el camino del baño compartido a la habitación.

Marian Plaza

2022-09-08

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El personal muy educado y atento , calidad precio Ami me parece demasiado , se podría mirar y mejorar muchas cosas gracias

MCM

2021-08-04

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Está muy bien situado en el centro del pueblo, trató agradable , limpieza muy buena. Barato.

Oscar pm

2021-05-13

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Muy buena recepción, nos asustó un poco las reseñas pero no se reflejaba en la realidad, muy amables en el trato, un lugar bastante antiguo pero con lo necesario para los peregrinos

eljeijo jose

2020-08-22

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Lamentablemente el trato, se le solicita una habitación, nos comunica que sí que hay libre, aceptamos y se dice que llegamos en 5 minutos ......llegamos y nos dice que ya no la tiene.
Y lo peor es que nos trata borde...
Nada recomendable
Les hay no mucho más lejos precios parecido, y de trato amable.