Parking Estadio Nuevo los Carmenes Telpark by Empark

Clara bpigne

2026-02-24

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Nefasto servicio además de precio desorbitado. El aparcamiento en la ciudad cada vez es más complicado y por si fuera poco, los parkings le confían los trámites a aplicaciones tan inútiles como telpark. Compramos un multipass 10 porque en su web viene "explicado" algo así como unas condiciones de uso que no pueden ser más escuetas e inteligibles. Entendimos que este multipass cubría nuestra estancia en la ciudad (escasos 3 días) y nos sobraría por si volvieramos. Resulta que no solo nos sobró una parte, sino que no pudimos utilizar ni una sola hora del pase, pues no se activó al entrar en el parking.
Cuando nos dispusimos a salir, los lectores no leían la matrícula, pues no habíamos pagado, lo cual nos extrañó y tras media hora peleando con la app telpark y los parkímetros, nos dimos cuenta de que los 22 euros gastados no servían para nada y que teniamos que abonar 63 euros por la estancia en el parking.
Pedimos información y ahí sí te dicen que cada pase es de 12 horas (eso lo sabíamos) pero que para que se vayan renovando tenemos que salir y entrar al parking una vez cumplidas, algo que no queda claro en sus condiciones de uso.
Nos dicen que tenemos que pagar (lo hacemos) y que solicitemos la devolución de lo que nos ha costado el multipass, pero no nos dan ningún tipo de solución más.
hemos quedado muy descontentos y espero que se pongan en contacto con nosotros pronto a través de alguno de los tickets que hemos puesto en la app.
Horrible experiencia.

Mar Piñar

2026-02-20

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No puede estar más sucio, basura y telarañas por las escaleras con muchísimo polvo, parece abandonado! A partir de las 23h cierran las puertas de acceso desde la calle y hay q entrar por la rampa, me sorprende q eso se permita si es q está permitido... Y cuando hay algo en el Palacio se forman colas para salir, no sé muy bien si es xq las barreras no reconocen bien algunas matrículas. Al menos es amplio, eso sí

Rocio Comino

2026-02-12

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Qué mal rato! He ido a sacar mi coche y ningún lector leía mi matrícula. He comprobado 4 veces el pago, he llamado a todos los porterillos y no contestaban, y tampoco había nadie en la taquilla, el timbre está de adorno. Media hora más tarde y con mi hija llorando en el coche me han contestado y me han abierto la barrera.

Raquel Morales Becerra

2025-12-14

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Perfecto y a buen precio. La parada de metro en frente

MONTSE CASTRO GARCIA

2025-12-10

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Nada recomendable, no me reconoció la matrícula del coche y no podía salir, no había personal y nadie atendían a los timbres. Me costó pagar 1h de más.

OSCAR OJEDA

2025-11-24

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Todo muy bien, sencillo, cómodo y buen precio

Jorge Jimenez Arquero

2025-11-11

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Rápido fáciles entrar y salir muy grande no muy caro y enfrente del estadio genial

Josemi Cádiz

2025-10-28

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Parking muy limpio ,luminoso y plazas amplias. La reserva por 6 euros el día completo a través del telpark y junto al mismo Estadio de los Cármenes , ya q fuimos a ver nuestro equipo

Daniel Megias

2025-10-05

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No esta mal para dejar la camper o la caravana, pero tampoco hay mucho donde elegir. El servicio al cliente deja bastante que desear

Manuela A

2025-09-13

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Horrible que no se pueda pagar en efectivo y el olor insoportable

Juan Domingo Martin

2025-01-11

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Estuve varios años dejando aquí mi otro coche y todo genial. Pero no os suscribáis con Telpark, porque si el parking se llena os aguantáis y os quedáis sin hueco. No le encuentro el sentido a pagar 55€ al mes por un parking en el que no tienes ni preferencia para aparcar ante otros usuarios.

Me tuvieron ayer que había partido de fútbol casi 20 minutos de reloj parado en la rampa, después de llamar dos veces por el telefonillo para solicitar asistencia. Me negaron rotundamente abrir la barrera porque según ellos el parking estaba lleno, y pude ver salir 5 o 6 coches mientras tanto.

Al final subió un trabajador a abrirme y lo primero que me dijo con un tono un poco enterado fue “es que cuando pasa eso hay que darle al botón”. Ya caballero, le di dos veces y no sirvió de nada. Y comentar de paso que la limpieza en algunas plazas de aparcamiento deja bastante que desear.

Así que este es el último mes que pago aquí mi mensualidad, os recomiendo que os busquéis otro parking, ya que los días de fútbol y que se llena os vais a quedar fuera.

Daniel de Haro Barbero

2024-03-28

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Muy caro su estancia, largas colas en días de partido, el día que llueve se llena de goteras como en el último partido contra la Real Sociedad, una pena estas dos circunstancias por que es amplio y el personal que nos atendió magnífico.