Área Camper El Cortijo
A 1.28 km
RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
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Para los residentes de Granada, Parking Estadio Nuevo los Carmenes Telpark by Empark representa una alternativa sólida en el ámbito de Aparcamiento. Este negocio se encuentra en C. Torre de Comares, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Parking Estadio Nuevo los Carmenes Telpark by Empark mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Aparcamiento. Los interesados pueden acudir a Parking Estadio Nuevo los Carmenes Telpark by Empark para recibir asesoramiento.
Nefasto servicio además de precio desorbitado. El aparcamiento en la ciudad cada vez es más complicado y por si fuera poco, los parkings le confían los trámites a aplicaciones tan inútiles como telpark. Compramos un multipass 10 porque en su web viene "explicado" algo así como unas condiciones de uso que no pueden ser más escuetas e inteligibles. Entendimos que este multipass cubría nuestra estancia en la ciudad (escasos 3 días) y nos sobraría por si volvieramos. Resulta que no solo nos sobró una parte, sino que no pudimos utilizar ni una sola hora del pase, pues no se activó al entrar en el parking.
Cuando nos dispusimos a salir, los lectores no leían la matrícula, pues no habíamos pagado, lo cual nos extrañó y tras media hora peleando con la app telpark y los parkímetros, nos dimos cuenta de que los 22 euros gastados no servían para nada y que teniamos que abonar 63 euros por la estancia en el parking.
Pedimos información y ahí sí te dicen que cada pase es de 12 horas (eso lo sabíamos) pero que para que se vayan renovando tenemos que salir y entrar al parking una vez cumplidas, algo que no queda claro en sus condiciones de uso.
Nos dicen que tenemos que pagar (lo hacemos) y que solicitemos la devolución de lo que nos ha costado el multipass, pero no nos dan ningún tipo de solución más.
hemos quedado muy descontentos y espero que se pongan en contacto con nosotros pronto a través de alguno de los tickets que hemos puesto en la app.
Horrible experiencia.
No puede estar más sucio, basura y telarañas por las escaleras con muchísimo polvo, parece abandonado! A partir de las 23h cierran las puertas de acceso desde la calle y hay q entrar por la rampa, me sorprende q eso se permita si es q está permitido... Y cuando hay algo en el Palacio se forman colas para salir, no sé muy bien si es xq las barreras no reconocen bien algunas matrículas. Al menos es amplio, eso sí
Qué mal rato! He ido a sacar mi coche y ningún lector leía mi matrícula. He comprobado 4 veces el pago, he llamado a todos los porterillos y no contestaban, y tampoco había nadie en la taquilla, el timbre está de adorno. Media hora más tarde y con mi hija llorando en el coche me han contestado y me han abierto la barrera.
Perfecto y a buen precio. La parada de metro en frente
Nada recomendable, no me reconoció la matrícula del coche y no podía salir, no había personal y nadie atendían a los timbres. Me costó pagar 1h de más.
Todo muy bien, sencillo, cómodo y buen precio
Rápido fáciles entrar y salir muy grande no muy caro y enfrente del estadio genial
Parking muy limpio ,luminoso y plazas amplias. La reserva por 6 euros el día completo a través del telpark y junto al mismo Estadio de los Cármenes , ya q fuimos a ver nuestro equipo
No esta mal para dejar la camper o la caravana, pero tampoco hay mucho donde elegir. El servicio al cliente deja bastante que desear
Horrible que no se pueda pagar en efectivo y el olor insoportable
Estuve varios años dejando aquí mi otro coche y todo genial. Pero no os suscribáis con Telpark, porque si el parking se llena os aguantáis y os quedáis sin hueco. No le encuentro el sentido a pagar 55€ al mes por un parking en el que no tienes ni preferencia para aparcar ante otros usuarios.
Me tuvieron ayer que había partido de fútbol casi 20 minutos de reloj parado en la rampa, después de llamar dos veces por el telefonillo para solicitar asistencia. Me negaron rotundamente abrir la barrera porque según ellos el parking estaba lleno, y pude ver salir 5 o 6 coches mientras tanto.
Al final subió un trabajador a abrirme y lo primero que me dijo con un tono un poco enterado fue “es que cuando pasa eso hay que darle al botón”. Ya caballero, le di dos veces y no sirvió de nada. Y comentar de paso que la limpieza en algunas plazas de aparcamiento deja bastante que desear.
Así que este es el último mes que pago aquí mi mensualidad, os recomiendo que os busquéis otro parking, ya que los días de fútbol y que se llena os vais a quedar fuera.
Muy caro su estancia, largas colas en días de partido, el día que llueve se llena de goteras como en el último partido contra la Real Sociedad, una pena estas dos circunstancias por que es amplio y el personal que nos atendió magnífico.
Aparcamos aquí para ver un partido de fútbol femenino. Cuando fuimos a sacar el coche no pudimos. Todo parado con los niños 1h asfixiados, dejamos el coche y tuvimos q llamar un Uber . Encima no había nadie del parking . Y nos cobraron hasta la tarde que fuimos a recogerlo. Es una vergüenza y un timo. Ni que decir q nos costó ademas 16€ de Uber porque llegábamos y llegamos tarde a la comida cumpleaños. Lo peor de lo peor . Evita usarlo.
Tras pagar en el cajero la barrera no se abría. La atención al cliente nefasta: no había personal, por tf nadie contestó y por el interfono, más de 5 Mins para atenderme y ni una misera disculpa. Y todo ello tras un partido del Granada y al parking a tope y con coches pitando por la caravana formada. Intentaré no volver a aparcar allí nunca más.
Hoy ha sido de vergüenza, una 1 y cuarto para salir del parking, ha dejado a más de 200 vehículos atrapados, las barreras no funcionaban y no había personal para atendernos. Hemos tenido que llamar a los servicios de emergencia para que acudiera la policía local para poder darnos paso y salir. Los coches llenos de niños a la hora de comer. Y ni un teléfono ni nada. De vergüenza.
Mal lugar para cuando juega el Granada CF. Lo de pagar sin ticket retrasa muchísimo los tiempos y se forman colas espectaculares. Pagas por hacer cola (puede ser mas de una hora). Sin contar la cola que hay que volver a hacer con el coche para salir de esa ratonera.
Además de sucio y con muchísimas goteras. Prefiero aparcar en lo alto de la acera y pagar grúa y multa.
Me parece inaceptable que he tardado media hora en pagar el parking porque ningún cajero leía mi tarjeta. No hay nadie físicamente con quien contactar y al pedir ayuda telefónica 4 empleados me colgaron al empezar a hablar y otro no supo solucionar nada. Al final tuve que pagar 80 cts de más y gracias a una persona que me prestó dinero en efectivo. Una vez terminado este asunto y ya iba a salir la barrera estuvo 15 minutos sin abrirse y nadie contestaba.
JAMÁS VOLVERÉ.
Si estás leyendo esta reseña no aparques nunca aquí bajo ningún concepto.
Además de la zona habitual de cualquier parking, tiene una zona de plazas de aparcamiento para vehículos de más de 3m de altura para autocaravanas, furgones, etc... muy espacioso para circular y plazas amplias.
Se puede resevar el día completo por 6€ a través de telpark, yo estuve unas horas dos días consecutivos y no me reconoció la aplicación en la entrada ninguno de los 2 días y pagué en el cajero.
Nota: Tras observar la respuesta veo que tomarán medidas, subo 1 merecida estrella por la atención y porque si subsanan ese problema es la valoración merecida
Hola David,
Lo primero pedirte perdón por lo sucedido y agradecerte tu tiempo por escribirnos. Tomamos nota de todo lo que nos comentas y lo trasladamos a los equipos del Parking Nuevo los Cármenes para que revisen la lectura de matrícula.
Seguimos trabajando para mejorar la experiencia en nuestros parkings.
Si tienes alguna sugerencia o comentario más puedes escribirnos a soporte@telpark.com, estaremos encantad@s de atenderte.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
¡Pasa buen día!
Tu equipo telpark
Es vergonzoso que esté tan abandonado de un tiempo en adelante.
-Está todo muy sucio ( con cacas incluso en las escaleras).
-Durante la semana no encuentras a nadie que te atienda si tienes algún problema ( falta de personal desde que cambiaron de dueños) sólo cuándo hay fútbol es cuándo va algún empleado.
- tienes tu plaza reservada y llegas un día de fútbol que es cuando se llena y te la han ocupado y tú que pagas todos los meses una pasta te tocas las narices.
- es caótico los días de fútbol para salir después del partido .
- al no tener personal los vehículos están desprotegidos de lo que les quieran hacer.
Con la cantidad de caravanas que aparcan.
Estos nuevos dueños sólo quieren ganar dinero .
Y un largo etc.....
Que un parking tenga 6 entradas con sus correspondientes cajeros y que solamente haya 2 abiertas, estando las otras bloqueadas y provocando largas colas para pagar es una vergüenza.
Puedo entender que eso suceda de madrugada pero no a las 8 de la tarde, y no me respondan que me descargue la app para pagar a través de ahí.
Otra mención aparte merece la limpieza, que esta brilla por su ausencia, siempre que aparcas da la casualidad que hay un vomito y las escaleras siempre sucias.
A 1.28 km
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