NATURE CAMPERVANS

L S

2025-04-21

Google

Ich habe den Campervan für 4 Nächte gemietet und bin an der Costa Brava hochgefahren. Die Abholung des Fahrzeuges war sehr unkompliziert und die Kommunikation lief entspannt und einfach über WhatsApp. Bei Fragen habe ich Nature Campervans immer schnell erreicht. Der Camper ist ein VW Caddy, der mit allem notwendigen ausgestattet ist. Das Auto lässt sich super fahren. Ich kann die Buchung des Campervans jedem empfehlen. Bei meiner nächsten geplanten Tour durch Spanien werde ich definitiv wieder bei Nature Campervans buchen.

Hinter Nature Campervans steht ein junges Team aus zwei Personen, die ihren eigenen VW Caddy vermieten und dadurch gewerblich nutzen. Hier steht keine größere Auto-/Campervermietung hinter. Dadurch sind manche Schritte beim Vertragsschluss simpler gehalten und die Kaution ist in Bar zu hinterlegen. Es gibt keine Zentrale und der Camper steht nicht an der Adresse, die bei Google Maps zu finden ist, sondern sicher auf einem angemieteten Stellplatz im Parkhaus.

Adrián Prieto López

2024-12-12

Google

Respondo a la respuesta de ese ejemplo de amabilidad y respeto de Nature Campervans:

1. Se le comentó a la persona a la que se hizo entrega de la única furgoneta de la que disponéis (cuando encima habláis en plural en vuestra web como si tuviéseis más).

2. La furgoneta se entregó casi tan limpia como se recogió, además de entregarla con bastante más diesel de la que se nos entregó (se nos entregó en reserva).

2- Es deber de la empresa informar a los clientes de la hora de entrega de la furgoneta (y más cuando se va a retrasar la entrega). Si no os llegamos a llamar no nos decís nada.

3- Tenemos pruebas en el WhatsApp de cómo nos indicásteis que la entrega no se podría hacer más tarde de las 12:00h porque estaríais en el restaurante... Como consejo, si os queréis dedicar de forma correcta al alquiler de campers no lo compaginéis con otro negocio que dificulte el servicio.

4- No hay mucho que entender cuando pones el aire acondicionado y no enfría...

5- En ningún momento en el vídeo se aprecia la apertura de los cajones de detrás de los asientos...

6- Si, y se nos cobró más de lo que correspondía por ello...

7- Puedo enseñar la conversación completa de WhatsApp para que se vean los comentarios y que cada uno juzgue como quiera....

En conclusión, esta pareja que se hace llamar empresa por alquilar una sóla camper demuestra ser mentirosa, irrespetuosa y no cumplir con lo establecido en su "política de empresa".

Adrián P.

2024-12-12

Google

Caímos en la "simpatía" que aparentaban por teléfono, pero luego vimos que realmente la gestión es nefasta.
Teniendo tal variedad de empresas de alquiler de campervans en la isla, jamás volvería a recurrir a Nature Campervans.

A modo de resumen, a continuación detallo los principales motivos:

1º Cuando realizas la reserva te mandan un resguardo, pero el contrato te lo envían el mismo día que realizan la entrega. Según este contrato prácticamente no puedes ni pisar las alfombrillas porque sino te cobran hasta 100€ para limpiarla (a parte de los 49€ que ya te cobran por "supuestamente" llevarlo a un sitio a limpiar).

2º No nos indicaron la hora de entrega de la furgoneta. Llegamos allí y nos dijeron que habían tenido un problema y que la entrega se iba a retrasar (en el presupuesto pone claramente que el alquiler se hace efectivo desde las 12 de la mañana). Finalmente nos la entregaron a las 14:00h (tuvimos que pedir un favor al alojamiento para que nos guardase la maleta hasta esa hora).

3º A la hora de entregar la furgoneta, en cambio, no permiten que te retrases ni un minuto más porque alegan que tienen mucho trabajo en su restaurante.

4º El aire acondicionado de la furgoneta no enfría, literalmente. Teniendo en cuenta el calor que hace en la isla, esto es algo inaceptable.

5º Para poder acceder a los cajones de almacenamiento traseros tienes que estar plegando los asientos cada vez que lo necesites puesto que pegan en los asientos

Allison BG

2024-12-12

Google

Una experiencia muy buena
Volveré a repetir

Sofia Osuna

2024-08-18

Google

Durante estos 15 días hemos podido disfrutar de nuestras vacaciones gracias a que no hemos tenido ningún problema con la camper y la atención que hemos recibido ha sido de 10! Un trato súper personal y cercano que se agradece :) Ha ido todo perfecto! Lo súper recomendamos y, nosotros que somos de Barcelona, sin lugar a dudas, volveremos a repetir! Gracias Ricardo y compañía, un verdadero placer! :)

Itziar Portuondo

2024-08-16

Google

Las vacaciones a bordo de la furgoneta de Nature Campervans han sido increíbles. La furgoneta está chulísima, cuenta con todo lo necesario y es muy sencilla de conducir. Y el trato y atención recibido por parte de Ricardo ha sido inmejorable. Súper recomendable.

Ixo Facto

2024-08-16

Google

Durante estos 8 días hemos disfrutado de una increíble ruta por la Costa Brava a bordo de la furgoneta de Nature Campervans. Desde el principio, Ricardo nos lo ha puesto facilísimo, nos vino a buscar al aeropuerto, nos explicó todo y nos respondió al momento a cada pregunta que le hicimos por Whatsapp. La furgo está genial, tiene de todo, está muy mona puesta y muy fácil de conducir. 100% recomendable. Nosotras repetiremos sin duda.

Max Medina

2024-04-16

Google

Amazing experience on our trip when we wanted to go sightseeing . Plus amazing staff that gave us tons of tips that saved us time and money. Highly recommended.

Marcos Martinez

2024-03-13

Google

Vertrauenswürdige Leute!!

Párame Bola

2023-11-09

Google

Amazing experience with Nature Campervans, 100% recommended for all travelers. We loved the camper because it was not the typical huge vehicle but rather practicle, and for us as a couple was perfect for exploring a lot of beautiful places that they also recommended. I will definetly repeat this experience when coming back to Catalunya. Thank you guys!

Paola Zedda

2023-11-07

Google

Servizio eccezionale! Il camper era perfetto, il personale gentile e l'esperienza indimenticabile. Consigliatissimo!

calito

2023-11-07

Google

Excelente experiencia , la atención 10 de 10 , nos gusto mucho ,la verdad que si los recomiendo, nosotros volveremos pronto Gracias