CD

Camila Dufau

2026-01-22

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Un desastre la atención post venta, hace 7 meses que compramos un coche y aún no han realizado la transferencia a nuestro nombre, hace meses que enviamos mensajes y llamamos y no tenemos respuesta de nadie. Hemos ido a la tienda y está cerrada desde hace un mes. Necesito que me brinden una respuesta de manera urgente!!!!

Respuesta del propietario:

Hola Camila,

En primer lugar, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Para poder contactarle, por favor, indíquenos el número de matrícula y a nombre de la persona titular del vehículo, y su número de teléfono si es posible, al siguiente correo: clientes@autodisa.es

Una vez aportados estos datos, revisamos su caso y le contactamos para darle información. Quedamos a la espera.

Gracias de antemano,
MOBYCAR Alicante | Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

JA

Jose Antonio Martín Martín

2026-01-20

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Hemos comprado un vehículo a Mobycar en Octubre de 2025. A día de hoy no hemos recibido la documentación a nuestro nombre y no tenemos visibilidad de cuándo será, pues no nos responden a los mails. Están en concurso de acreedores desde hace dos meses. No compréis vehículos con ellos, son unos estafadores en toda regla. Todos los vehículos tienen cargas con el banco y por eso no se puede hacer la transmisión de titularidad.

Respuesta del propietario:

Hola Jose Antonio,

En primer lugar, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Para poder contactarle, por favor, indíquenos el número de matrícula y a nombre de la persona titular del vehículo, y su número de teléfono si es posible, al siguiente correo: clientes@autodisa.es

Una vez aportados estos datos, revisamos su caso y le contactamos para darle información. Quedamos a la espera.

Gracias de antemano,
MOBYCAR Alicante | Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

NT

NURIA TORRES

2025-12-17

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COMO LA UNICA VIA QUE TENGO DE COMUNICACION CON VOSOTROS ES ESTA YA QUE NO ME ATIENDEN NI POR WHATSSAP NI POR TELEFONO , os quiero comunicar que mi hermana está buscando un coche de segunda mano , le aconsejo que ni se le ocurra consultaros a vosotros , no sea que le hagáis lo mismo que a mi , venderme un coche averiado y posteriormente no atenderme y tener que pagar yo la reparación de 1300 euros ,
RECORDATORIO NO REVISAN NI REPARAN LOS COCHES , de junio hasta la fecha llevo gastados 1300 euros en reparaciones , el seguro que te dan en la compra del coche NO QUIERE PAGAR LAS REPARACIONES por tema burocrático, no tenéis vergüenza Gustavo y Martin, no se si podéis dormir bien ENGAÑANDO a la gente ya que el documento de "Certificado revisión Garantizada " que te dan firmado por ellos, y que según indica en el mismo está revisado y todo ok , es FALSO , INSISTO TE VENDEN EL COCHE AVERIADO

Respuesta del propietario:

Lamentamos lo sucedido y entendemos su malestar. Según las condiciones de la garantía, la reparación no estaba cubierta, pero queremos revisar su caso para asegurarnos de que todo se gestionó correctamente.

Si puede enviarnos la documentación del taller a clientes@autodisa.es, lo analizaremos con detalle. Gracias por su tiempo.

MOBYCAR Alicante | Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

RM

Raul Mesas Encinas

2025-12-14

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Edito: DENUNCIADO. Llevo desde julio 2025 para que pongan el coche a mi nombre, te dicen que la empresa esta en concurso de acreedores, el coche tiene deposito con la financiera (aunque vayas a la DGT no vas a poder ponerlo a tu nombre). A todos los que esteis en la misma situacion, os animo a que denuncieis (es lo único que podemos hace, juntos haremos mas ruido).

Respuesta del propietario:

Hola Raúl,

¡Gracias por tus palabras y reseña tan positiva! Recibir este tipo de comentarios nos anima a seguir trabajando por y para la plena satisfacción de nuestros clientes. Le trasladamos tus buenas palabras a nuestro compañero Gustavo.

Respecto a lo otro que comenta, tenemos en cuenta sus comentarios y lo trasladamos al equipo. Esto también nos ayuda a mejorar e ir perfeccionando nuestros procesos de entrega.

Ahora, a disfrutar mucho de tu coche :) y esperamos que vuelvas a contar con nosotros en un futuro.

Equipo MOBYCAR Alicante | Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

NT

Nuria Torres Paya

2025-12-03

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Trascurridos cinco meses desde la compra del coche opel, ya llevo PAGADO en AVERIAS 1.300 euros, HASTA LA FECHA , el seguro que firmas cuando compras el coche, ahora no quiere pagar estas averías por tema burocrático, asi que insisto ENTREGAN EL COCHE SIN REVISAR , os enseñaran y entregan una hoja de revisión firmada por ellos.. FALSO TODO , NO REVISAN , te entregan el coche y luego cruza dedos .... Ventas Gustavo, Postventa Martin, ninguno de los dos me coge el teléfono ya , ni atienden mis whatssap, estas dos personas no se si pueden dormir bien engañando a las personas . NO OS FIEIS... espero que no me surjan mas problemas en el coche ya vereremos.

Respuesta del propietario:

Hola Nuria,

Su valoración es muy importante para nosotros, y le agradecemos la recomendación, es una gran motivación para continuar y aumentar la calidad y el servicio a nuestros clientes. Esperamos haber subsanado satisfactoriamente las incidencias y que haya quedado satisfecha, seguimos trabajando cada día por y para su satisfacción.

Equipo MOBYCAR Alicante. Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

MX

Milton Xavier Cabezas Cabezas

2025-12-02

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Quisiera dar una pequeña valoracion con el proceso de post-Venta.
A día de hoy sigo esperando el tramite de cambio de nombre, por favor necesito información.

Mantengo mi opinion que hice hace ya 5 meses.:
Muy buena experiencia en Mobycar. Gustavo me atendió de forma excelente: fue claro, amable y muy profesional. Me ayudo desde el minuto 1 a encontrar justo lo que buscaba , detallando todo lo que preguntaba. . Recomendado al 100%.

Respuesta del propietario:

Hola Xavier,

Gracias por su valoración, ¡agradecemos su tiempo para escribir esta reseña y comunicamos su satisfacción a Gustavo! Nuestro equipo estará encantado de recibir sus buenas palabras.

Equipo MOBYCAR Alicante. Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

FC

Francisco Cruz Pérez

2025-10-24

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He tenido muy buena experiencia con este concesionario y en concreto con su asesor Abdallah, su trabajo ha sido excepcional, nos ha mostrado el coche con todas las facilidades, hemos podido probarlo y resolver nuestras dudas, una suerte que todavía haya gente que hace bien su trabajo. Gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Hola Francisco,

Gracias por su valoración, ¡agradecemos su tiempo para escribir esta reseña y comunicamos su satisfacción a nuestro compañero Abdallah! Nuestro equipo estará encantado de recibir sus buenas palabras.

Esperamos que vuelva a contar con nosotros en un futuro ;) ¡que tenga un feliz día!
Equipo MOBYCAR Alicante. Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

CG

Camila Gerardini

2025-09-13

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Me atendió Leo en toda la gestión de 10, cordial y atento; excelente atención y tiene mucha paciencia!
Por el momento el coche muy bien.
Gracias!

Respuesta del propietario:

Hola Camila,

Muchas gracias por su valoración tan positiva y la confianza en nosotros. Le transmitimos a nuestro compi Leo sus buenas palabras.

¡Esperamos que disfrute de su nuevo coche!
Y por supuesto que vuelva a contar con nosotros en un futuro ;)

MOBYCAR Alicante | Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

PH

pablo herrero

2025-09-11

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Muy contento con la experiencia en Mobycar. Desde el primer momento la atención fue cercana y profesional. Quiero destacar especialmente a Leo, que me atendió en todo el proceso de compra, resolvió todas mis dudas, fue transparente en la información y me transmitió mucha confianza. Me llevo este pedazo de avión! Gracias de nuevo.

Respuesta del propietario:

Hola Pablo,

Gracias por su valoración, ¡agradecemos su tiempo para escribir esta reseña y comunicamos su satisfacción a nuestro compañero Leo! Nuestro equipo estará encantado de recibir sus buenas palabras.

Esperamos que vuelva a contar con nosotros en un futuro ;) ¡que tenga un feliz día!

Equipo MOBYCAR Alicante. Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

AA

Agustina Ajuriagoicoa

2025-09-09

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Al principio bien, he comprado un ford fiesta con ellos y es espectacular. Pero la gestión de después es una vergüenza, nos han ampliado el permiso de circulación dos veces (sin opción a una tercera porque legalmente ya no se puede extender mas) y llevamos en espera 4 meses para que el coche esté a nuestro nombre y en la DGT. He ido presencialmente varias veces, llamado y enviado whatsapp y no hay solución alguna; el coche sigue circulando sin estar a nuestro nombre y ya nos ha parado varias veces la policia a preguntarnos de los papeles. A ver si dejando una estrella se soluciona mas rapido.

Respuesta del propietario:

Hola Agustina,

Hemos buscado el expediente con su nombre de perfil, para poder investigar sobre lo sucedido al no dejarnos comentario. Lamentablemente, no nos aparece en el sistema, por lo que nos es imposible ofrecerle una solución para mejorar su experiencia con nosotros. Nuestro objetivo principal es la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes, por ello, te invitamos a enviarnos un correo a clientes@autodisa.es comentándonos lo sucedido, indicándonos su número de matrícula, e intentaremos ayudarle.

Atentamente,
Equipo de Mobycar Alicante.

JP

Jordi Pérez

2025-08-20

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Sin lugar a dudas Moby Car es un concesionario de coches de ocasión con un alto nivel de calidad, tanto en la oferta de vehículos como en la profesional atención mostrada por Leo y por Esther. ¡Un 10!

Respuesta del propietario:

Hola Jordi,

Gracias por su valoración, ¡agradecemos su tiempo para escribir esta reseña y comunicamos su satisfacción a nuestros compañeros Leo y Esther! Nuestro equipo estará encantado de recibir sus buenas palabras.

Esperamos que vuelva a contar con nosotros en un futuro ;) ¡que tenga un feliz día!
Equipo MOBYCAR Alicante. Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

NS

Noelia Sánchez Martínez

2025-08-12

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Hemos tenido una gran experiencia comprando nuestro coche con ellos. La profesionalidad y la atención de Leo a sido increíble! Nos ayudó a encontrar el coche perfecto :)

Respuesta del propietario:

Hola Noelia,

Gracias por su valoración, ¡agradecemos su tiempo para escribir esta reseña y comunicamos su satisfacción a Leo! Nuestro equipo estará encantado de recibir sus buenas palabras.

Equipo MOBYCAR Alicante. Coches de Segunda mano, Ocasión y Km 0. Compramos tu coche.

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