Decathlon Grancasa

Susana Barranco

2026-03-07

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Compré sólo unos calcetines, pero la verdad es que tienen una buena relación calidad - precio. No me gusta que tengas que pasar por cajas de autocobro, por eso intento ir cada vez menos.

Mapi Vidorreta

2026-02-28

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Super amable, hemos conseguido todo y las chicas de nieve chapoooo

Virginia Castillon

2026-02-25

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Muy buena atención grades profesionales Anabel y Luisa grandes❤️

Paz Gimeno Bernad

2026-02-23

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En esta tienda cuesta mucho tiempo recoger los pedidos que has encargado online.

Tienes que esperar como 15 minutos para ser atendido.

Mientras que en Puerto Venecia, van a buscar tu pedido prácticamente al momento.

Javi G

2026-02-04

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Este voto de 2/5 me duele porque durante años ha sido mi tienda favorita de deportes en el que era y debería seguir siendo (por ubicación, facilidad de acceso, diseño, etc.) el mejor centro comercial de Zaragoza.

Desde la reorganización que ha tenido Decathlon, esta tienda ha perdido mucho, estaba infinitamente mejor antes de la reforma. Parece que hay una menor variedad de productos y cuesta mucho más encontrarlo todo, además de la sensación de encontrarte en un compartimiento estanco en cada sección.

Por otra parte, resulta absurdo que te digan que si quieres encordar una raqueta, la tienen que mandar a Barcelona cuando, si no me equivoco, en otros Decathlon incluso más pequeños lo hacen in situ (por ejemplo, en Vila-Seca). ¿De verdad que esta cadena no dispone del equipo necesario o de un empleado que sepa encordar raquetas? ¿No hacen formación interna de personal? Me cuesta creerlo cuando antes sí te encordaban la raqueta en la misma tienda.

Por este motivo, querría pedir a quien me leyera, que vote este comentario si está de acuerdo para que, si alguien de los que manda lee este mensaje, actúe en consecuencia y se vuelva a dar un buen servicio. Que la distribución de la tienda y la disposición de los productos vuelva a ser como antes.

Todo esto es un despropósito y parece encaminado a un cierre como, por increíble que parezca, ya han hecho Zara y H&M, dos tiendas que nunca deberían haberse marchado de la Grancasa.

Vanesa Rodríguez

2025-12-30

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Quiero poner una reseña especial hacia Sara Gracia, dependienta de Decathlon Grancasa.
Es la tercera vez que coincido con esta chica y solo puedo felicitarla tanto a ella, por el trato tan cercano y humano que da, como a la empresa, por contar con una empleada así de profesional y agradable. Siempre dispuesta a ayudar y facilitar lo que necesite el cliente, con una sonrisa y una amabilidad digna de admirar.
Muchas gracias por tu ayuda Sara ¡Espero que en la empresa, te tengan tan valorada como te mereces!

Maria Lourdes Asin

2025-12-17

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Le doy 2 estrellas porque no me gusta Como han dejado ahora Decathlon. Hay que dar toda la vuelta a la tienda para entrar y salir,parece al Ikea con atajos uff

I. M-B H.

2025-12-16

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Siempre bien. Buenos precios y encuentras lo que buscas.

javier quilez

2025-12-11

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Hoy acudo a recoger un pedido online de unas zapatillas compradas para regalar en Navidad y cuál es mi sorpresa que no lo indican en ningún lado TODAS las zapatillas se entregan en una bolsa transparente de plástico sin la caja original de las mismas. Así que olvidad comprarlas aquí si queréis hacer un regalo y que no parezcan compradas en el rastri

Soyyo

2025-12-03

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Le pongo un 4 porque les roban mucho deberían tener todo lo de pesca y casa en cajas protectoras o que el de seguridad se enteré, pero aún así aunque faltan cositas, mil veces mejor que la zona de Caza y Pesca de Puerto Venecia

Ariel Morales

2025-11-17

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He sido cliente tanto tiempo y gran parte de los chicos ofrecen una excelente atencion y asesoramiento, lamentablemente, ya en 2 ocasiones quienes se supone estan para guiar y culminar la experiencia del cliente en Declathon, te hacen no volver jamás. La chica de cabello liso color cafe y zapatillas negras con rosado, no solo no sabe asistir al pago, sino su actitud la hace insufrible, por favor tomar medidas

Nala Dismov

2025-11-05

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Estuve el otro día porque necesitaba ropa y calzado para irme a la montaña, estaba un poco indecisa y Paula me explicó a la perfección las diferencias entre las botas de la zona de caza, los abrigos y las camisetas térmicas. Ojalá a todos los lugares a los que voy me trataran así.

Reyes Ibañez

2025-11-01

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Nos vamos a extinguir resulta que entras y no sabes por dónde tienes que entrar ni por dónde tienes que salir las personas que organizan esto por favor que dimitan gracias la única persona que merece la pena ser vigilante que tiene una paciencia

Pedro Sánchez

2025-10-25

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Mala experiencia, precios inflados, no son precios originales y lo inflan un 70% más de lo que cuesta y el personal algunos muy pero que muy desagradables

Agata Horwacik

2025-10-25

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La tienda esta organizada fatal. No se puede encontrar nada, y para llegar a la caja hay que dar una vuelta infinita por toda la tienda. No recomiendo. Te costara menos pedir cosas online que encontrar cualquier cosa en esta tienda.

Yolanda Jiménez Celma

2025-10-24

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Un lugar de compras tranquilo y muy completo de precios muy buenos.

Robert.

2025-10-16

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Es una estafa, he comprado unos bucales para deporte de contacto y estos estaban a 64,90€ los he comprado porque pensaba que era lo más tocho de la marca y que además el mejor, nuevo y todo. Pues resulta que me los compré sin antes mirar la página de la propia marca (Venum), y al día siguiente estaba a 14,90€ en la misma tienda, o sea, ayer estaba a 64,90€ y al día siguente a 14,90€? Pero qué diferencia de precio es ese? Y sin rebajas ojo! Como si fuese el precio de toda la vida! Además en la propia página de la marca, indicaba el mismo precio, pero estamos locos?? No comprar nunca aquí

Roxi

2025-10-02

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La experiencia en este Decathlon ha sido muy desagradable debido a la actitud de una vigilante de seguridad. Tras pagar unas manoplas de boxeo, se acercó de forma brusca y con muy malas maneras a pedirnos el ticket, insinuando que no habíamos pagado una de ellas. Las manoplas iban juntas, pero en lugar de comprobarlo con respeto, nos trató con prepotencia y sin ninguna educación. Es inaceptable que un cliente que acaba de pagar sea tratado como un ladrón. Este tipo de comportamiento deja muy mala imagen de la tienda y demuestra una falta total de profesionalidad en la atención al cliente. Incluso los dependientes se sorprendieron.

santi diaz

2025-09-23

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El trato fenomenal. Me atendió Paula y muy atenta y cordial. La disposición en la tienda ha cambiado y para mejor.

Pedro Vera Gil

2025-09-20

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Quiero destacar el trabajo de Silvia,en el Decathlon de Gran Casa Zaragoza.
Su capacidad de resolver fallos de la empresa, su interés en hacer un buen trabajo y la profesionalidad y amabilidad para tratar al cliente.
Gracias a personas como ella,las empresas avanzan.
Muy bien!!