Camping Cavall de Mar
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RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
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Instalaciones correctas, pádel, básquet, fútbol, actividades, la piscina bien pero el bordillo de entrada resbala mucho, es peligroso. Algunos bungalows dejan que desear, son muy pequeños, demasiado, no tiene ni aire ni ventiladores hemos pasado mucho calor, están pegados unos a otros y la proximidad a otros Campings hace que se oiga el ruido. La ubicación genial muy cerca de la playa.
La limpieza brilla por su ausencia que vaya de vacaciones y tenga que ponerme a limpiar y barrer nada más llegar. Todo el suelo del bungalow lleno de arena. Con el dinero que os lleváis no os cuesta nada poner un papel pintado en las paredes del bungalow y que de mejor apariencia ya que hay unas grietas, agujeros y humedades que dan muy mala imagen. Tampoco os cuesta nada comprar una vajilla del Ikea ya que los cubiertos daban asco. Unos de los tipos de seguridad un impresentable y no sirve para trato al público. Después, nose para que ofrecéis actividades con un horario si ni cumplís los horarios porque directamente no hacen las actividades. Mi pareja fue a preguntar al bar cuando empezaba el básquet en la piscina y la mini disco ya que en teoría marcaba a las 17:30h y eran las 18:40 y le dijieron que eso lo ponen por poner porque la mayoría de veces nunca hacen las actividades. Indígnante y vergonzoso ya que yo elegí vuestro camping por qué iba con una niña y quería participar en algunas de vuestras actividades que la mayoría no se cumple. Sobretodo las de la piscina como nos comentó el personal del bar. Por último las fotos que enseñáis en la web del camping no son las mismas del bungalow siendo mucho peor en persona. Por cierto un rollo de papel higiénico para una familia de una estancia de 4 días…
Llevo una semana y media y no veo que aiga una aminacion adecuada para varios tipo de edad y algo pésima, me parece mal que con tanto niño que ahí pongan un escape room limitado y los niños que no son de toda la temporada se queden fuera y los que venimos a pasar solo el mes no puedan participar por que ahí plazas limitadas, animación pésima porque ahí favoritismo y los niños se dan cuenta
Hemos estado en los apartamentos. Instalaciones correctas, básicas. Piscina ok. Destacar por mala atención el bar de la piscina :servicio muy lento, no limpian las mesas cuando te sientas a comer, ponen el mantelito de papel encima de la mesa sucia y ya está. Gestionan ellos también la pista de pádel y de tenis. Había reservado y pagado 1,5 horas en la pista de pádel por 25 euros para mis hijos de 13 años. A los 20 minutos viene la señorita del bar y les dice que se tienen que ir, que hay unos señores que siempre vienen y que se marchen. Los echan de la pista, y encima pretendía no devolver el dinero pagado, que la política era no devolver el dinero, que ya nos compensarían. Por supuesto, les digo que no pienso marcharme si no me devuelven el dinero que he pagado.
En fin, gestión y atención en el bar pésima. Hacia 2 años que no venia, y veo que la calidad ha bajado bastante. Por eso imagino que había tantas parcelas y bungalows vacíos en pleno mes de agosto.
Lo bueno del camping es la ubicación
Solo destacar la mala atención del bar , es increíble las pocas ganas que tienen las camareras de trabajar ... llevamos 4 años viniendo en verano y este año es el peor de todos respecto al bar , mala atención, mala educación y colas exageradas ... recomiendo comer fuera del camping !!!
Por lo demás las parcelas son excelente , lavabos recién reformados y súper limpios
Mejor no elegir arcela cerca del camping de alado ... camping al masía ya que la música de este camping es de 9 de la mañana a 2 de la mañana algo insoportable que estresa tus vacaciones .
Es la prinera vez que voy a este camping i ultima vez la esperieza fatal cogimos una parcela i los labavos i las duchas súper sucios muncha falta de higiene solo los limpiavan por la manana falta de vigilancia le robaron la bici a mi hijo en pleno dia quando ibamos a la piscina... la piscina super pequeña ai 1 picina para todo el camping estaba siempre en llena de gente que no habia ni sitio para meterte
He estado en muchos campings pero ninguno como este.Experiencia horrorosa.Bungalows sin aire ni ventilador,camas de 90 en vez de 1'35 como ponía, muchísimo ruido a las noches y la piscina a tope de gente sin ningún tipo de respeto.Se tiran encima de los niños.Muy masificado.No volvería jamás ni lo recomendaría .
Pagué 450 por tener una parcela (un trozo de tierra) una semana, pregunté por el adaptador de la toma de corriente y la respuesta fue que había en el supermercado (suyo), no hay papel en el baño, jabón para lavarte las manos o fuentes de agua potable para poder llenar una botella. Entiendo que es un camping con mucha gente y puede ser un descontrol tener esos servicios, pero si quieres cobrar ese dinero por estancia sería lo mínimo que deberías ofrecer.
Por otro lado, tuvimos un problema con el coche (no arrancaba el día que nos tocaba entrar) y des del camping no nos intentaron ayudar en nada, no se permite ningún tipo de reembolso por esos motivos (les ofrecimos el informe de la grúa y tenían la matrícula del coche asociada a la reserva). Tuvimos que alquilar una furgoneta para poder llegar porque iban a tener una semana la parcela vacía con posibilidad de alquilarla y no nos reembolsaban nada. Entiendo que no están en la obligación de reembolsar nada pero deja mucho que desear la empatía de los que llevan el camping. Para cobrar la entrada de día a las personas que nos acompañaron si que estuvieron allí.
Los trabajadores del camping lo hacen muy bien (animación, recepción, seguridad, etc) pero como camping deberían pensar más en sus clientes, no es un sitio en el que repetiría porque no transmiten ninguna confianza y lo único que quieren es sacarte el dinero.
La peor experiencia que e tenido en un camping... lleguemos al camping y hasta las 15:00 h cuando me habían dicho que podíamos entrara a las dos.. al entrar en el módulo olía muy muy mal y estaba lleno de mosquitos y bastante sucio al ponernos a limpiar encontremos en la basura una bolsa con pollo que no sé cuánto llevaba allí... la tele no funcionaba solo hay 2 sillas y somos 6 personas el restaurante pésimo haces colas enormes ya que sólo hay una camarera para 1000 personas que pueden haber aquí... la comida malísima en la piscina no hay vigilancia en los toboganes cosa que no entiendo... se an hecho caca en varias ocasiones y nisiquiera se paran a echar productos... el suelo de todo el módulo es flotante no sabes si vas a caer en cualquier momento sin contar el suelo del cuarto de la ducha que cada vez que te duchas se hace una piscina... la animación también pésima te hacen cuatro bailes en la piscina y ya está por la tarde y por la noche no hacen nada además hay un grupo de niños muy mal educados que empujan a los más pequeños para colarse en los toboganes y al no haber vigilancia pues hacen lo que quieren... pasemos con el coche por la calle para acceder a nuestro bungalow y no nos dejaban pasar y al decirle que se apartaran empezaron a dispararnos con pistolas de agua y a perseguirnos insultando.... se tira una persona todo el año ahorrando para poder venir de vacaciones y lo único que tiene es ganas de volver a casa y la pena de habernos gastado 1630€ en una semana sin contar el dineral que nos cobraron el primer día en el restaurante para comer aaaaaaaaaaa y se me olvidaba nos an metido en los bungalov al final del todo en la zona de reservas para personas que llevan perros y yo llevo niños no perros por lo que me parece fatal ya que estamos en la otra punta de la piscina y donde nisiquiera hay aire acondicionado ni da un rayo de sol a las siete de la tarde estamos como si fueran las 12 de la noche
La ubicación no está mal pero el restaurante… muy poca mano izquierda con los clientes.
Te sirven pan con una comida que era normal tirando a perfil muy bajo y… el pan te dejabas los empastes.
Se lo dices y se disculpan pero… el pan lo pagas igual…
Quita mucho crédito al restaurante y al camping.
Pequeños detalles como estos hacen que no vuelva y no lo recomienda. Al lado hay otros con mejores servicios.
Lo mejor del camping son sus trabajadores,el personal de recepción un 10...La piscina perfecta y con buena vigilancia .El bar bien aunque debido a la gran afluencia de personas ,suele ser lento....Sería adecuado que en los meses de más afluencia contratasen a más personal para agilizar los pedidos de los comensales.|En general un buen camping con buenos profesionales.
Primero nos dieron una casa pequena, no correspondia con las fotos y luego nos cambiaron donde una familia de gitanos alquilo, pero vinieron muchos mas.; 15 18 personas. No hay nada de intimidad y silencio para relajarse, siempre la musica alta y ellos haciendo ruido a todas horas. Una verguenza
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