Camping Laguna

Moltes gràcies, Marcos, per la teva valoració tan completa i per tornar a confiar en nosaltres tantes vegades! Ens fa molta il·lusió saber que et sents com a casa des del primer dia i que gaudeixes tant de l’entorn, les instal·lacions i l’ambient del càmping.

Traslladarem també les teves paraules a en Jose i al seu equip del restaurant; segur que els farà molta il·lusió. Comentaris com el teu ens animen a seguir cuidant cada detall perquè Camping Laguna continuï sent un lloc familiar, tranquil i agradable per gaudir de les vacances.

Esperem veure’t de nou ben aviat!

Vielen Dank, Herr Brentrop, für Ihre tolle Bewertung und die schönen Fotos.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns genossen haben und besonders unser Restaurant, die Lage, die Ruhe und unser freundliches Team positiv hervorheben. Schön zu sehen, dass Sie auch die Aktivitäten am Wasser und die natürliche Umgebung rund um Camping Laguna genutzt haben.

Wir arbeiten täglich daran, unseren Campingplatz sauber, gut organisiert und angenehm für Familien zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Tom,

Hartelijk dank voor jullie mooie beoordeling en trouwe bezoek door de jaren heen.

Wat fijn om te lezen dat jullie je zo thuis voelen op onze familiecamping en dat jullie voor volgend jaar alweer geboekt hebben. Dat waarderen we enorm.

We kijken ernaar uit om jullie opnieuw te verwelkomen bij Camping Laguna, dicht bij de natuur en de zee. Tot volgend jaar!

Hola Voctorvic, muchas gracias por valorar tu estancia y por destacar la tranquilidad, la ubicación y el servicio.

Lamentamos que algunas instalaciones deportivas no estuvieran en las condiciones esperadas. Tomamos nota de tu comentario sobre el mini golf, las pistas de tenis y el campo de fútbol, y lo trasladamos al equipo correspondiente para revisar su limpieza, mantenimiento y posibles mejoras.

Nos alegra saber que, aun así, disfrutaste de unas vacaciones tranquilas con amigos en Camping Laguna. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando.

Bonjour Greet,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments sur le camping, les hébergements et l’emplacement.

Nous sommes désolés pour l’inquiétude causée par la disparition momentanée de votre VTT. Nous comprenons parfaitement qu’une telle situation puisse être stressante pendant les vacances.

Comme vous le savez, le vélo a finalement été retrouvé le lendemain dans le même bloc sanitaire. Une issue rassurante, même si nous regrettons que cet épisode ait perturbé votre séjour.

Concernant votre ressenti à la réception, nous sommes désolés que l’échange ne vous ait pas donné satisfaction. Notre équipe s’efforce toujours d’accueillir et d’accompagner chaque client avec respect, calme et professionnalisme, quelle que soit sa nationalité.

Nous prenons votre remarque en compte, tout en rappelant que nos équipes font de leur mieux pour gérer ce type de situation avec sérieux et mesure.

Nous sommes heureux que vous ayez malgré tout apprécié le camping, son emplacement et son ambiance familiale.

Bien cordialement,
L’équipe du Camping Laguna

Muchas gracias, Miss Net, por una reseña tan completa y amable. Nos alegra saber que vuestra escapada en familia al bungalow fue tan positiva y que disfrutasteis del entorno, las instalaciones y la tranquilidad de Camping Laguna.

Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada detalle para que las familias puedan desconectar, descansar y disfrutar de la naturaleza en Empuriabrava.

¡Será un placer volver a recibiros en otra ocasión!

Vielen Dank, Bodo, für Ihre ausführliche und sehr freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die Organisation und die Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv erwähnen.

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt im Camping Laguna genießen konnten. Wir arbeiten jeden Tag daran, unseren Gästen einen angenehmen und entspannten Urlaub in Empuriabrava, direkt am Strand und in natürlicher Umgebung, zu bieten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Moltes gràcies, Jordi!

Ens fa molta il·lusió llegir una valoració tan positiva. Treballem cada dia perquè el Càmping Laguna sigui un lloc còmode, cuidat i agradable per desconnectar, gaudir de l’entorn i viure uns dies tranquils a la Costa Brava.

Comentaris com el teu ens animen a seguir millorant.
Esperem tornar-vos a veure ben aviat!

Vielen Dank, Johannes, für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Ihnen unser Platz gefallen hat. Ihren Hinweis zur Orientierung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Informationen vor Ort klarer gestalten können, damit der Zugang einfacher und verständlicher ist.

Bezüglich der Preise bemühen wir uns, ein gutes Verhältnis zwischen Lage, Einrichtungen und Service zu bieten, nehmen aber auch diesen Punkt gerne auf.

Vielen Dank nochmals – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Team vom Camping Laguna

Lieber Gerolf,

vielen Dank für Ihren Kommentar und dafür, dass Sie uns erneut besucht haben.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Änderungen bei der Nutzung des Strandes – insbesondere für Gäste mit Hund – als Einschränkung empfunden werden können. Uns ist jedoch wichtig klarzustellen, dass diese Regelungen nicht vom Campingplatz festgelegt werden, sondern vom Rathaus (Ayuntamiento) sowie von der Leitung des Naturparks, da wir uns in einem besonders geschützten Gebiet befinden.

Gerade in dieser Jahreszeit nistet zudem der Corriol camanegre am Strand. Aus diesem Grund ist der Sandbereich besonders geschützt, um die Aufzucht der Jungtiere zu gewährleisten. Diese Maßnahmen sind verpflichtend und dienen dem Erhalt eines einzigartigen Naturraums, den viele unserer Gäste bewusst schätzen.

Zu den von Ihnen erwähnten Einrichtungen wie Minigolf oder Fitnessbereich möchten wir anmerken, dass die entsprechenden Regelungen bereits seit längerer Zeit bestehen und vor Ort klar ausgeschildert sind. Sie sind Teil der Organisation des Campingplatzes, um eine ordnungsgemäße und sichere Nutzung für alle Gäste zu gewährleisten.

Auch die allgemeinen Regeln wie Leinenpflicht und das Aufsammeln von Hundekot sind grundlegende Maßnahmen für ein gepflegtes und angenehmes Miteinander auf dem Platz – etwas, das von der großen Mehrheit unserer Gäste selbstverständlich eingehalten wird.

Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt vorzeitig beendet haben, und hätten uns gefreut, dies persönlich mit Ihnen vor Ort besprechen zu können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Ihr Team vom Camping Laguna

Hallo Uwe,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe, die Lage, die Aussicht und unsere Umgebung in Strandnähe zu dieser Jahreszeit genießen konnten.

Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und arbeiten weiter daran, jedes Detail zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Team vom Camping Laguna