Camping Laguna

¡Muchas gracias por tu valoración, Elisabeth! 🌸

Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la limpieza del camping, de nuestro ambiente familiar y de la cercanía a la playa. También que hayas podido conocer a nuestros caballos y ponis, y que la piscina haya sido un buen lugar para relajarse tanto para adultos como para niños. 🐴🏊‍♂️

¡Y qué ilusión que te hayan gustado nuestras pizzas! 🍕 En nuestro restaurante ponemos mucho cariño en la cocina, y nos encanta que lo hayas disfrutado.

Será un placer darte la bienvenida de nuevo muy pronto para que sigas disfrutando de todo lo que ofrece Camping Laguna. 🌊⛺️🌿

Un cordial saludo,
Camping Laguna

Hola Paula,

Sentimos que tu estancia no haya sido la que esperabas. En Camping Laguna trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y un ambiente familiar. Los caballos están cuidados siguiendo criterios de bienestar animal, aunque al estar en plena naturaleza es normal la presencia de moscas. En cuanto a la seguridad, su misión es velar por la tranquilidad de todos los huéspedes.

Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando.

Un cordial saludo,
Equipo Camping Laguna

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa y por compartir tus preciosas fotos! 🌅 Nos llena de alegría saber que, tras recorrer muchos campings, hayas encontrado en Camping Laguna un lugar especial donde disfrutar de verdad.

Tus palabras sobre la amabilidad de todo nuestro equipo (incluido el del bar) y el buen estado de las instalaciones limpias y cuidadas nos motivan enormemente. Como bien dices, nuestra ubicación privilegiada junto a la laguna, a pocos metros de la playa y en plena naturaleza, es uno de los mayores encantos para quienes buscan paz, comodidad y belleza natural en un mismo lugar.

Esperamos seguir siendo ese camping al que siempre apetece volver. ¡Hasta pronto!

🌿🏖️ El equipo de Camping Laguna

¡Muchas gracias, Jordi, por tu valoración y por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que encontraste el camping cómodo y bien preparado, con parcelas amplias, buen acceso para caravanas y lavabos muy limpios. También es un placer saber que apreciaste servicios como el restaurante, supermercado y las actividades como los paseos a caballo junto a la entrada del camping 🐎.

Tomamos nota de tu observación sobre el tamaño de las piscinas y lo valoramos como oportunidad de mejora, especialmente en temporada alta.

Y, por supuesto, nos encanta que hayas disfrutado del acceso directo a la playa y del paseo hasta el centro de Empuriabrava, rodeado de naturaleza.

¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto en Camping Laguna! 🌿🏕️

— El equipo de Camping Laguna

¡Muchas gracias, Mariona, por tu fidelidad durante todos estos años y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra muchísimo saber que has notado la mejora en el equipo de animación. Transmitiremos tus palabras a nuestras animadoras, que estarán encantadas de saber que su energía y dedicación hacen disfrutar tanto a nuestros huéspedes.

Seguiremos trabajando para ofrecerte, año tras año, unas vacaciones inolvidables en un entorno familiar, tranquilo y junto al mar. ¡Hasta pronto en Camping Laguna! 🏖️🌞

T’esperem amb els braços oberts la propera temporada! 💛

Hola Antonio,

Gracias por compartir tu opinión y valorar tu experiencia en Camping Laguna. Agradecemos especialmente los comentarios de perfiles activos como el tuyo, que aportan una visión amplia y objetiva.

Nos alegra saber que valoras el entorno natural en el que se encuentra el camping, un aspecto que cuidamos con mucho esmero. Al mismo tiempo, tomamos nota de tu observación sobre la disposición de las instalaciones. Entendemos que la armonía entre naturaleza y comodidad es clave, y seguimos trabajando para mejorar en ese equilibrio.

Estaremos encantados de recibirte de nuevo y, si lo deseas, puedes hacernos llegar sugerencias más concretas a info@campinglaguna.com. Tu experiencia es importante para nosotros.

Un saludo cordial,
Equipo de Camping Laguna

¡Muchas gracias por tu reseña, Ja Con! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en Camping Laguna, y que valoraste especialmente la presencia de ponis y caballos, algo que encanta a muchas familias.

Sentimos que los baños no estuvieran en las condiciones óptimas durante tu visita. En momentos de alta ocupación puede haber más afluencia, pero reforzamos los equipos de limpieza para mantener los estándares de higiene. Agradecemos tu comprensión.

Respecto a las parcelas, somos conscientes de lo importante que es disponer de espacio y comodidad, especialmente en los días más calurosos. Por ello, estamos trabajando en una mejora de determinadas zonas del camping, donde ampliaremos parcelas para que alcancen hasta 150 m², con el objetivo de ofrecer una experiencia aún más agradable.

Gracias de nuevo por compartir tu experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto en Camping Laguna! 🌞🏕️

Muchas gracias, Susana, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Camping Laguna. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones, especialmente la limpieza de los aseos y duchas, las piscinas de agua salada y nuestra ubicación privilegiada junto a la laguna y a pocos metros del mar.

Lamentamos que el ambiente más animado durante tu estancia no se ajustara completamente a tus expectativas de tranquilidad. En temporada alta, el camping acoge muchas familias y ofrece un amplio programa de actividades, lo que puede generar más movimiento. Aun así, tomamos nota de tus observaciones, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia equilibrada entre ocio y descanso.

Te agradecemos la confianza y la recomendación. Si en un futuro decides volver, estaremos encantados de asesorarte sobre las zonas más tranquilas del camping para garantizar una estancia más relajada.

Un cordial saludo,
Equipo de Camping Laguna

¡Muchas gracias, Julen, por tu valoración tan completa! 😊
Nos alegra que disfrutaras de la ubicación de la parcela, la limpieza de los baños y nuestras piscinas, ¡especialmente la zona de chorros para los peques! 💦

Tomamos nota de tus comentarios sobre la sombra y el terreno, y también sobre la música nocturna: en agosto organizamos algunas actividades como karaoke o disco móvil, aunque no son diarias.

Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Un saludo,
Equipo de Camping Laguna

Hola Sara,

Gracias por tomarte el tiempo de escribir no una, sino dos veces tu opinión. Apreciamos el entusiasmo.

Sentimos que tu visita en agosto —el mes de mayor ocupación del año, algo que suele ser conocido por la mayoría de los viajeros— no haya cumplido tus expectativas en cuanto a espacio y ambiente. En temporada alta, gestionamos con el mayor cuidado posible la convivencia entre cientos de familias que nos eligen para disfrutar de sus vacaciones.

Respecto a tu comentario sobre los servicios “enfocados al turismo extranjero”, queremos aclarar que trabajamos para ofrecer una experiencia inclusiva y de calidad para todos nuestros clientes, sin importar su procedencia. Nuestra carta incluye productos de proximidad, ecológicos certificados y opciones variadas que intentan satisfacer diferentes gustos y culturas.

La piscina cierra a las 19 h, un horario establecido por motivos de seguridad, mantenimiento y calidad del agua, especialmente en temporada alta. Entendemos que pueda parecer temprano para algunos, pero es una medida pensada para garantizar una experiencia segura y agradable para todos. Las normas están publicadas y aplicamos también las relativas al descanso nocturno.

En cuanto a los servicios adicionales, como visitas, Wi-Fi o actividades especiales, suponen un coste extra, sí, pero también ofrecemos sin coste añadido un entorno natural único junto al Parque Natural dels Aiguamolls de l’Empordà, acceso directo a la playa y una amplia programación de ocio y deporte.

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva. Tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos al equipo para seguir mejorando.

Un saludo cordial,
El equipo de Camping Laguna

Bonjour Maellys,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accès direct à la plage, notre piscine et l’environnement du camping, idéal pour des vacances en famille.

Nous sommes cependant sincèrement désolés pour les désagréments que vous mentionnez concernant les douches et les nuisances sonores nocturnes. Le repos et la tranquillité de nos clients sont une priorité. Nous disposons d’un règlement de cohabitation et d’une équipe de sécurité la nuit, mais nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à notre équipe afin de renforcer les contrôles, surtout en haute saison.

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L’équipe du Camping Laguna 🌊🏕️

Hola Iván,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general valoras positivamente el camping, aunque sentimos profundamente que una situación de molestias por ruido haya afectado tu descanso y percepción de la estancia.

Lamentamos sinceramente que la gestión del incidente no haya estado a la altura de tus expectativas. En Camping Laguna trabajamos para garantizar la convivencia y el respeto entre todos los campistas, y tomamos en serio cualquier queja relacionada con el descanso y la tranquilidad. Revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar la coordinación entre recepción y vigilancia nocturna, y para actuar con más eficacia en estos casos.

Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a detectar puntos de mejora. Esperamos que, a pesar de este incidente, puedas valorar una futura visita donde puedas disfrutar de toda la tranquilidad que mereces.

Un cordial saludo,
El equipo de Camping Laguna

¡Muchísimas gracias, Kriss, por tu reseña tan entusiasta y detallada! Nos alegra saber que disfrutasteis tanto de vuestra estancia y de nuestro entorno privilegiado, con el mar a pie de camping y nuestra zona de playa para perretes, perfecta para quienes venís con mascota.

Te agradecemos especialmente que valores el trabajo de nuestro equipo, y trasladaremos tus palabras a Mada y Abril, que estarán encantadas de saber que hicieron vuestra noche de flamenco aún más especial. Para nosotros, el ambiente cercano y familiar, la atención personalizada y la animación para todos los públicos son parte de la esencia de Camping Laguna.

Esperamos recibiros de nuevo muy pronto para que sigáis disfrutando de buenas vistas, tranquilidad y nuevas experiencias en la Costa Brava. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima escapada!

¡Muchas gracias, Carlos!

Nos alegra mucho saber que habéis disfrutado de vuestra estancia en Camping Laguna y que tanto las instalaciones como la atención del equipo han estado a la altura. En especial, les haremos llegar tus amables palabras a las chicas de animación, que seguro se alegrarán mucho.

Seguiremos trabajando con ilusión para ofreceros momentos inolvidables en un entorno natural único. ¡Esperamos volver a veros pronto por aquí!

Un saludo afectuoso,
El equipo de Camping Laguna 🌿

Gracias por compartir tu experiencia, Paki. Sentimos sinceramente que tu estancia en el bungalow Muga no haya cumplido tus expectativas. Lamentamos los desperfectos encontrados y la falta de solución con las sábanas, y tomamos nota para seguir mejorando.

En cuanto al acceso del personal de mantenimiento al alojamiento, entendemos tu sorpresa, aunque nos gustaría explicarte que, como ocurre también en otros hoteles y campings, tanto el equipo de limpieza como el de mantenimiento accede sin previo aviso cuando hay avisos de incidencias. Esto es necesario para poder resolver los problemas con agilidad, ya que muchos clientes regresan a la misma hora de la playa o la piscina, y si esperásemos a coincidir, no podríamos atender todas las reparaciones a tiempo.

En tu caso, actuamos con rapidez tras recibir el aviso, y lo hicimos con la intención de dejar todo en perfecto estado cuanto antes. Esa inmediatez dice mucho del compromiso de nuestro equipo por ofrecer un servicio eficaz.

Lamentamos que esta actuación, pensada para tu comodidad, no haya sido percibida de forma positiva. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando.

¡Gracias de corazón, Pitukana, por compartir una experiencia tan bonita y completa! 🌟

Nos alegra especialmente saber que vuestra primera visita en familia haya sido tan positiva: la tranquilidad del camping, el respeto entre los huéspedes, los paseos junto al río Muga, el contacto con la naturaleza… ¡y esas pizzas de última hora que supieron a gloria! 🍕😊

Nos llena de orgullo saber que el entorno del Parque Natural dels Aiguamolls y nuestro compromiso con el buen servicio han contribuido a que vuestra estancia haya sido tan agradable.

Será un placer volver a recibiros en vuestra próxima visita. ¡Hasta pronto y gracias por elegirnos para crear recuerdos en familia! 🏕️🦩👨‍👩‍👦

Hi Jason, thank you so much for your kind words! How great that you enjoyed the beauty of the area and the stunning views from your pitch—mountains and sea together truly make for a special experience. We understand your concerns about the pricing and occasional noise. While we strive to keep our rates fair considering our location in a protected natural area, we always take guest feedback seriously and will continue working to offer the best value and peaceful atmosphere possible. We hope to welcome you back again soon!