Bar Restaurante Alhárabe Camping La Puerta
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RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
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Camping La Puerta es un comercio reconocido en Moratalla, dedicado a satisfacer la demanda de Camping y Cabañas de madera. La sede de Camping La Puerta en Carretera del Canal lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Si buscas calidad, Camping La Puerta mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Camping. Aquellos que requieran Camping pueden acudir a Camping La Puerta para recibir asesoramiento.
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Es un camping maravilloso, donde puedes disfrutar de la naturaleza, hay un restaurante dentro que se come muy bien.
Llevamos más de 20 años yendo al camping en tienda de campaña y temporada medio alta,este finde alquilamos una cabaña, habíamos ido una vez hace 10 años pero no tenía este mal recuerdo que se me ha quedado esta vez.Edredón muy sucio que luego me cambiaron sin pedir disculpas,el baño con pelos,un sofá de 2 plazas para 4 adultos y con falta de algunos arreglillos en general.Nuestra intención era hacer todas las comidas en el restaurante ya que lo hacemos muy a menudo en otras temporadas pero con la primera tuvimos bastante,la carne bien pero las pizzas que en temporada alta están muy buenas,estás estaban cocinadas, congeladas y vuelta a cocinar,madre mía!!más duras y secas que una piedra.El camping es una preciosidad y seguiré yendo pero jamás en cabaña ni en temporada baja.
Espero que esté comentario sirva para mejorar.lo siento.
No hay wifi, las cabañas acogedoras pero pequeñas para una familia de 4 personas, en cuanto a la cocina de las cabañas deja mucho que desear , escasez de menaje y de enchufes, no me ha gustado mucho, aunque la ubicación está bien y es un lugar tranquilo
Nos ha encantado estar en las cabañas de madera, por la noche se escucha el río y se está muy bien, lo único malo que no hay wifi y no hay nada de cobertura, por lo demás es espectacular, cada vez que podamos volveremos.
La actitud de algunos trabajadores del restaurante deja mucho que desear!. Si eres del pueblo te tratan de una manera y si eres de fuera de otra!
He ido con gente del pueblo a comer y ha sido muy diferente el trato a cuando he ido solo!
Hemos estado del 31 al 2 y la verdad esque el entorno muy bonito,pero las cabañas les faltan un lavado de cara y limpieza,los edredones estaban sucios ,por lo demás todo bien
Camping maravilloso , el unico incoveniente es l red movil y la wifi
No hay cobertura movil y la wifi solo esta en el bar y es muy debil recomendaria como muchos campings instalar mas redes wifi al redesor del camping . Pero el entorno es maravilloso , los baños cuidado resbalan un monton , las cuestecitas de los baños y fregaderos resbalan , son muy peligrosas , me cai en plena rampita ya que estaba mojado y resbalaba un monton pero por el resto super bonito el entorno
Le doy 1 porque no hay menos , escogimos este camping con 1 mes y medio de antelación , porque tenían 4 casas cercanas entre si ( para hacer vida en familia ), al llegar nos atendieron muy bien , pagamos y nos entregan las llaves de las casas , nuestra casa olía mal , pero bueno no le dimos importancia , descargamos y cuando abrimos el frigorifico estaba sucio y con cosas en mal estado , las fundas de los colchones con pelos , los suelos sucios , comida abierta en el dormitorio, ..... reclamamos y nos ofrecen otra casa que estaba lejos a unos 600 MTS de las otras , y era de 6 plazas no 7 como la que habíamos alquilado , reclamamos por 2a vez , y nos dan 2 cabañas separadas de 5 plazas cada una (lo cual nos impidió estar en familia) , a todo esto transcurrieron 3 horas ,destacar que el personal que sos atendió esa tarde /noche demostró cooperación, nos dijeron que era la única opción q nos podían dar , y además en vez de abandonar las casas antes de las 12 hs nos podíamos quedar hasta la tarde , lo cual nos pareció insuficiente , porque hemos contratado una cosa y recibimos otra . Cuando hacemos entrega de las llaves nos atendió otra persona de forma poco agradable ,a la cual le pedimos una hoja de relamaciones , y nos hemos visto demorados ya que tardo un tiempo inusual en leer y firmar la hoja reclamación . No hubo compensación económica ni siquiera una llamada del responsable del establecimiento para disculparse o resarcir el daño .
Nos cortaron la luz el día antes de irnos por equivocación e los chicos de mantenimiento que no están pendientes de su trabajo en. Recepción cuando llamamos nos trataron fatal ,pero es que los chicos cuando llegaron aun lo hicieron peor hablándonos mal ,decidimos irnos y poner una reclamación ,no nos devolvieron el dinero del día que nos faltaba por pasar y aún fueron capaces de decir que los campistas éramos unos borrachos,todo un despropósito ,una experiencia malísima nos fastidiaron todas las vacaciones
En cuanto a la respuesta que usted nos ha dado me gustaría que escuchase ambas versiones, ya que la actitud de sus empleados no es la más indicada, puede que yo estuviese enfadada, pero lo que no voy a consentir es que venga un muchacho levantándome la voz diciéndome barbaridades, ya que a los clientes se les trata con un poquito más de educación, solo basándose en lo que le había comentado otra compañera, y ante la respuesta de romper el candado simplemente fue intentando abrir para poder seguir cocinando, mi consejo es que cuidre un poquito más a los clientes qué son los que dan vida al camping, solo vamos a disfrutar de unos días no a que se nos insulte llamándonos borrachos, yo no insulte a ningún empleado, simplemente dije verdades, de hechos que he observado en varias ocasiones, muchas gracias por haber respondido a mi reseña y tenga en cuenta qué es una pena, qué clientes habituales reciban este trato
Marıa Sanchez Lopez
lamento mucho su experiencia.
se les cortó la luz por error creyendo que era ya su salida , y usted llamó con muy mal genio sin dar la oportunidad de subsanar dicho error, entrando en insultos hacia los compañeros y todo.
Además rompió el candado de la luz , demostrando una actitud un poco maliciosa.
algo tan simple como solicitar de nuevo la conexión , usted hizo que fuera el despropósito que ha mencionado.
Los bungalows dejaron mucho que desear, nada que ver con las fotos de la web. Por lo demás la ubicación estupenda, realizan muchas actividades en Halloween que es cuando fuimos, buen ambiente y el servicio de restaurante está bastante bien.
La atención de la administración del Camping fue muy buena, personas serviciales y preocupadas por prestar un buen servicio. El Camping está limpio y así lo mantienen, incluso en nuestra estadía que fue un fin de semana de total ocupación. La nota discordante, lo malo del fin de semana es la atención y el servicio del Restaurante. Como profesional de la hostelería, me veo obligado a calificarlo como muy malo fundamentalmente el servicio de sala. Camareros improvisados, sin ninguna gana de trabajar, sin estar pendiente de la sala, sin el menor compromiso con el servicio, y son ninguna responsabilidad con la venta. Llegas al restaurante, en la mañana, con solo cuatro o cinco personas, y ninguno tiene ninguna intención de prestar servicio. Te puedes parar en la barra que están sin trabajo, y no son capaces de preguntar si deseas algo. Si no lo pides no solo no te atienden, es que no te ven porque están perdiendo el tiempo entre ellos. El jefe de sala un pobre muchacho con una educación por debajo de mínimos. Una cocina plana.
Fui con un amigo a comer y todo bien hasta que pedimos su carne más cara, entrecot de vaca madurada al punto+, cual es mi sorpresa cuando me traen una suela de zapatos incomible,pasada... pero ya no solo eso...es que tenía mucho nervio,no sabía bien y yo he comido muchos de estos y puedo asegurar que no era ni vaca madurada ,ni entrecot ni nada que se le pareciera...lo comenté y no quisieron ni descontar los 25€ ni cambiar x otra carne...osea nos quedamos sin comer y nos estafaron 25€ x la cara...quisimos poner reclamación y tanto la camarera como el encargado de malas maneras,gritando y con amenazas...muy poca clase en este lugar...no volveré desde luego...si al camping ...muy poco profesionales y la excusa es que el día anterior tuvieron mucha gente y estaban cansados...en fin...un puro desastre
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