Camping Internacional Calonge
A 0.22 km
RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
RocaGrossa — Directorio de Campings, Bungalows y Áreas de Caravanas
En el directorio de Calonge, figura Camping Cala Gogó, un establecimiento enfocada en Camping. La sede de Camping Cala Gogó en Avinguda Andorra, 13 lo posiciona como un lugar estratégico para el sector. Con una calificación de 3.9 a partir de 2561 reseñas, Camping Cala Gogó refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Camping Cala Gogó.
Vacaciones para olvidar.
Camping construido en una montaña literalmente, cuestas muy muy pronunciadas que hay que cruzar para todo, piscina, actividades, shows... cada cosa en una punta, no es accesible para personas con movilidad reducida, personas mayores, con obesidad o problemas físicos, embarazadas, carritos de bebé, etc. abstenerse totalmente ya que no se avisa en ningún lado a la hora de reservar y puede arruinar totalmente tus vacaciones.
No hay cobertura en la mayor parte del camping y el wifi es carísimo.
La animación en es ingles, muy básica y sin un espacio para acomodar a la gente; si tienes suerte y te sientas en el restaurante lo ves sentado, si no, al suelo.
Gente incívica por todas partes, ruidosa y maleducada, tanto clientes como trabajadores... los bungalows están "calzados" sobre ladrillos y piedras, baños y fregaderos abandonados, mugre por todas partes, las piscinas sucias y sin mantenimiento...
Aquí nuestra horrible experiencia:
Sorpresa nada más llegar ya que el camping no dispone de zona de vaciado de aguas como tal, tienes que volver a salir del camping, entrar en un vertedero que tienen a la entrada y buscar entre la basura y los escombros un supuesto sumidero para desaguar ahí... como no lo encontramos tuvimos que estar todas las vacaciones sin vaciar (las negras lo hicimos en una arqueta que tenían donde los baños) y desaguar el día de irnos en la entrada del Camping Treumal que está como a 1km. (gracias a la experiencia de un conocido, si no, nos volvemos a casa con todo). Después de una tremenda odisea para hacer la reserva, tanto online como por teléfono (éramos tres familias y queríamos estar al lado, por lo que pagamos 40 euros por parcela), resulta que al llegar estamos en distinta calle, a distinta altura y separados por una valla. Nos sentimos engañados y estafados ya que el haber pagado la reserva del número de parcela no sirvió de nada porque el personal de recepción es cero profesional, ya que sólo conoce el camping a través del plano (donde no se aprecian los desniveles). Nos recibieron con un bolso de bienvenida pero a nuestros amigos no, quedándonos con un muy mal sabor de boca nada más llegar. Otros amigos intentaron reservar parcela para estar unos días con nosotros y por teléfono se les indicó que no había hueco... nuestro enfado fue observar que en toda la semana no se ocuparon las plazas contiguas como se ve en las fotos. Al día siguiente quiero poner una lavadora y después de recorrer el camping durante 45 minutos (cuesta arriba cuesta abajo con dos niños pequeños, a 28 grados) en busca de monedas para la máquina que no coge tarjeta de crédito, tal como pone en un cartel, voy a recepción y desconsolada les ruego que me lo solucionen, que me den cambio, me lo cobren en la cuenta, lo que sea... pero me dicen que ellos no tienen cambio en ese momento y que no pueden hacer nada por mi. En ese momento me hubiera ido del camping si no es por la ilusión que tenían los niños de sus esperadas vacaciones. Finalmente pongo una lavadora y cuando llego para recogerla 2 minutos y medio más tarde de terminar, me encuentro la colada sacada y sobre una mesa llena de suciedad, con varias prendas en el suelo. Tres días después decido poner otra lavadora y esta vez se estropea con mi ropa dentro... tras 1hora45minutos intentando que alguien me ayude, llega un técnico, que con muy malos modales, da tres centrifugados de más a mi ropa (a más de 60 grados que no se puede ni tocar de lo que quema) y provoca que se me estropeen varias prendas.
Lo único bueno que encontramos es que los animadores son chavales majísimos con ganas de trabajar y de que la gente disfrute... los pobres hacen lo que pueden organizando actividades y musicales.
Por supuesto nosotros no vamos a volver y no lo vamos a recomendar a nadie, ha sido muy traumático. Espero que la gente se base en los comentarios antes de reservar y vea como se funciona aquí de verdad, ya que en fotos y videos todo es estupendo y maravilloso.
Ninguna queja, todo excelente un trato genial. A sido el paraiso. Los conductores y una conductora de la (wawa, tren y tractor)muy amables y dispuestos a facilitar toda la información q necesitábamos .Los camareros del restaurante muy amables y simpáticos. En especial uno de ellos q le regalo una pulsera de luces de colores a mis gemelas. Sin duda volveremos el año q viene.
Estuvimos 11 días en agosto y voy a comentar primero lo positivo.
La ubicación es genial, cerca de palamos y playa de Aro, así como las calas que ofrece el camping
En nuestro caso íbamos con un niño de 8 años y el trato por parte de l@s animadores ha sido genial.
Estuvimos alojados en un "helia beach" . Estaba limpio y bien situado, enfrente de la playa, tan sólo teníamos que bajar unas escaleras y ya teníamos la cala.
Hasta ahí lo POSITIVO.
Lo NEGATIVO: son unas instalaciones muyyyy grandes, con todo lo que ello conlleva. Los espectáculos de por la.noche.para los peques estaban masificados, sin sillas.para poder verlos( a no ser que tuvieras mesa en el restaurante que estaba enfrente), así que todos al suelo o de pie.
El tema de las cuestas la verdad que es un poco engorro, pero tienen el servicio de la "gua gua"(son majisimos los conductores los que nos encontramos en nuestro uso de la misma), pero el tema de las colas es un horror...no hay control y la gente se cuela que es un gusto(como soy extranjero y no entiendo, pongo cara de ser medio lelo y me cuelo, tal cual). Deberían de hacer algo al respecto.
El tema de las calas, como ya he comentado, son preciosas, pero ay amigo...o vas a la playa a coger sitio a las 10 de la mañana...u olvídate...masificadas por multitud de gente.
Otro tema a tratar es que allí se va de vacaciones, a descansar, echar siesta...siesta?? Dos días a las 1430 y de la tarde haciendo trabajos de jardinería con maquinaria que generaba bastante ruido, y si no era bastante, dos días a las 8 de la mañana!!! Deberían de cuidar eso también.
El tema de la comida y los restaurantes...la.comida es bastante normalita, tampoco esperamos mucho más, pero no llevan mucho control de las mesas.
El primer día que llegamos, nos sentimos en el restaurante de la playa...esperando esperando hasta que vemos que atienden a otras personas que llegan mas tarde que nosotros...nos levantamos y nos fuimos a otro que está al lado, así como mas pichi con camas balinesas y ahí la atención mucho mejor por parte de la chica que nos atendió.
En resumen. Muchísima gente, la mayoría franceses , holandeses y alemanes, y con la sensación de estar orientado para ese tipo de turismo.
Y por último el tema del WIFI...CARÍSIMO y NO FUNCIONA. Es una pena que no avisen de esto al hacer el check in, te engañan pero bien.
El sitio donde está ubicado es espectacular, pero falta mucho control en muchos aspectos y mas cuando la educación de algun@s brilla por su ausencia.
Estimada Lu R.,
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan detallada. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, las calas, el alojamiento y la atención de los animadores con tu hijo.
Al ser un camping tan grande, en pleno verano ofrecemos hasta 5 shows diferentes, aunque entendemos que es complicado evitar que la mayor parte de la gente se decante por alguno en concreto, lo que puede generar aglomeraciones. En cuanto a las playas, la masificación se debe a que toda la Costa Brava recibe mucho turismo en verano; si nos visitas en otras fechas, seguro encontrarás más tranquilidad.
Sobre el WiFi, comentarte que siempre recomendamos probar los 30 minutos gratuitos antes de comprarlo, para asegurarse de que funciona correctamente. Debido a la orografía del camping, ofrecer una conexión excelente en todas las zonas es complicado, pero cada año trabajamos para mejorar este servicio.
Agradecemos también tus comentarios sobre el resto de aspectos, que tomamos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en otra ocasión y ofrecerte una estancia aún más agradable.
Responsable de recepción,
Tamara García
Fuimos por recomendación y la verdad no muy bien. Las instalaciones y la animación no están mal, normalito pero el personal pésimo. Al llegar nos dieron un alojamiento diferente al contratado, nadie supo decirme el porque y me dieron un vale para ir a comer. Y el desayuno en el bungalow no recomendable, esta bueno pero aún siendo caro, dos horas esperando cada día y el último día se les olvido. El personal inexperto y no conocen ni el Camping. La única que nos ayudó Alba del club beach muy maja. Volveria? NO.
Me sumo a los comentarios que he leído ahí....||Camping orientado al cliente turista extranjero en todas las vertientes, comida, actuaciones, servicio, horarios...|Limpieza nula, y a horas no adecuadas (tienen por costumbre enchufar las maquinas en zonas de lavaderos y alrededores a horas del mediodía....)||Pero sin duda lo más grave, la falta de control, la inseguridad, la falta de vigilancia en los accesos, os puedo asegurar que allí entra y sale cualquiera como "Pedro por su casa", hasta dudo que las cámaras estén activas...(Doy fe de lo que digo porque tengo pruebas de que en ese camping hay más gente de fuera que clientes), son conocedores, pero les interesa callarse.De manera que pensamos que como clientes , nuestros hijos están haciendo uso de las instalaciones con otros niños, con un control o una vigilancia por parte del personal del camping, pero esto no es así. La gente ajena hace un mal uso e incluso se enfrenta a los clientes alojados en el camping, con actitudes agresivas.|Mal mantenimiento en general, zonas peligrosas para niños pequeños ; falta revisión en productos que venden en supermercado, en mal estado, piscinas sin supervisión ( el socorrista tiene que estar entre varias piscinas vigilando al mismo tiempo! Increíble) , allí los turistas menores campan a sus anchas y se tiran desde todos los sitios, sin norma ninguna que cumplir, y como no hay quien les diga...|Los accesos, siempre abiertos, sin control|Los restaurantes, masificados , calidad pésima ( cuecen la pasta en el restaurante italiano al punto de la mañana para poderla servir a mediodia o por la noche, con una salsa por encima), y con largas colas para ser "mal atendidos"|En definitiva , no volveremos, y no lo recomiendo, para nada.|Es un camping muy grande, ubicado cerca de la playa, con malos accesos, muchas escaleras, y que está claro que no pueden controlar, sería conveniente que dividieran el camping para desde luego poder hacer un mejor mantenimiento de las instalaciones y un mayor control de seguridad de sus clientes.
Estamos alojados en Helia Plus creemos que está bastante apartado a todo y con pocas facilidades de moverse por el camping sin tener que caminar muchísimo y los GUAGUA tardan mucho y pierdes mucho tiempo esperando, los Bungalows están bien pero se ven que toca renovar ya que tienen muchos desperfectos y cosas rotas, luces fundidas equipamientos bastante antiguo, tema menajes de cocina son bungalows para 6 y nosotros somos 5 alojados y no hay cubiertos nada más para 4 personas faltan platos, vasos, menajes necesarios como cubiertos, no hay ni tijeras ni pinzas de barbacoa, las barbacoas son de carbón y deberían ser de gas y están en tan mal estado que ni se sostienen en pie la rejilla se cae y se te caen la carne al suelo y super sucias. Nos a decepcionado todo en general con el elevado precio que emos pagado.
Estimado Ivan Conde,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su estancia no haya cumplido sus expectativas. Queremos comentarle que para futuras ocasiones ofrecemos la opción My House, que permite escoger el número exacto de alojamiento, lo que puede ayudar a elegir una ubicación más conveniente. Por ejemplo, en el sector Internacional, los Helia Plus están más cerca de los servicios principales.
Respecto a la Gua Gua, normalmente tarda unos 20 minutos en completar el recorrido, aunque depende del tiempo que la gente tarde en subir y bajar.
Tomamos nota de todos sus comentarios sobre equipamiento y mantenimiento para seguir mejorando nuestros alojamientos y servicios.
Responsable de recepción,
Tamara García
Camping parcela S , pequeña pero para una furgoneta con 2 adultos y tres niños mas que suficiente! Hermosas vistas a la playa desde la parcela que cogimos , muchas piscinas con toboganes para escoger , mucho entretenimiento, espectáculo por la noche , ah sido una bonita experiencia nuestra primera vez en este Camping. Hay un trenecito que te lleva al otro camping con mas piscinas con toboganes o a la playa! Lo hemos pasado super super bien.
Lo unico que mejoraría son los lavabos estan un poco dejados y antiguos estanterías sueltas quizá algo mas de limpieza y mejora.
Por lo demas perfecto nosotros repetiremos!
Estimada Lissi Mb,
Nos alegra mucho leer que habéis disfrutado vuestra primera experiencia en nuestro camping y que las vistas, las piscinas, los toboganes y el entretenimiento os hayan gustado tanto. ¡Es fantástico que hayáis aprovechado también nuestro trenecito para moverse entre zonas y llegar a la playa!
Tomamos nota de tu comentario sobre los lavabos. Durante estos últimos años hemos ido reformando varios bloques sanitarios, pero tendremos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando.
Gracias por vuestra reseña y esperamos recibiros de nuevo muy pronto.
Responsable de recepción,
Tamara García
El camping cala gogó y el camping internacional se han unificado y es un verdadero desastre .las piscinas dan asco , durante el día y la noche saltan los diferenciales de luz de todas las parcelas en los dos campings , que si tienes aire acondicionado en la caravana no te sirve por qué te quedas sin luz , los coches aparcados por todas las calles del camping y con las subidas y bajadas que hay si vas con caravana más vale que sepas maniobrar marcha atrás , si te quejas en recepción te dicen tenemos hojas de reclamaciones para que lla rellenes y les dejes en paz , la amabilidad brilla por su ausencia, por alrededor hay mejores campings que este y más baratos .
No volveré , antes duermo en una área de servicio en la autopista.
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Estimado Reyes Salvador,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que tu estancia no haya sido todo lo agradable que esperabas y sentimos los inconvenientes que nos comentas. Queremos explicarte algunos aspectos para futuras visitas: es un camping familiar que contamos con varias piscinas, algunas de ellas nuevas, y en las parcelas, si se conectan muchos aparatos a la vez, puede saltar la luz; sin embargo, un aire acondicionado por sí solo normalmente no debería generar esta incidencia. También ofrecemos la opción de contratar más amperaje para mayor comodidad. Nuestro personal acompaña y ayuda a los clientes en las parcelas siempre que lo necesitan.
Debido a la orografía del camping, algunas parcelas son más accesibles que otras, por lo que disponemos de la opción “My Space”, que permite seleccionar la parcela exacta pagando un pequeño suplemento, para que cada cliente pueda disfrutar de la ubicación que mejor se adapte a sus necesidades.
Por último, la hoja de reclamaciones siempre se facilita a los clientes que la solicitan, siguiendo la normativa, y sirve para garantizar que cualquier incidencia quede registrada y pueda ser atendida.
Lamentamos de nuevo las molestias y esperamos poder recibirte en otra ocasión y ofrecerte una experiencia más satisfactoria.
Responsable de recepción,
Tamara García
Súper bien todo bien organizado y todo el camping bien limpio sólo que cuando lleguemos nosotros nuestra parcela estaba sucia por fuera pero fuimos a recepción y lo recogieron, y otra cosa que no entiendo a nosotros nos dijeron para entrar a las 16h de la tarde al camping y todo el mundo que venia nuevo entraba por la mañana es algo que no se entiende
Estimado,
Gracias por sus comentarios y por destacar la limpieza y organización del camping.
Para aclarar, la hora oficial de check-in de parcelas es a las 12:00 h y la de alojamientos a las 16:00 h. No obstante, si su parcela o alojamiento está listo antes, siempre tratamos de ofrecérselo al cliente lo antes posible.
Esperamos volver a recibirles y que disfruten de una estancia agradable.
Responsable de recepción
Tamara García
Me encato super bien me divertido muxo junto a mi familia la mas pequeña se divirtió muxo hay cafeteria supermercado dentro d3l camping muy bien el trencito para bajar a la playa vaya perfecto para disfrutar toboganes piscinas. Lo malo no hay cobertura en toda la estancia
Chère Mary,
Merci beaucoup pour votre avis positif!
Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un séjour agréable et que vos enfants se soient amusés. Nous prenons note de votre remarque concernant la couverture mobile et espérons vous accueillir de nouveau pour d’autres moments de détente et de plaisir.
Responsable de réception,
Tamara García
¡Amamos Camping Cala Gogo! ❤️ Es la tercera vez que repetimos y ya se ha convertido en una tradición familiar en nuestras vacaciones. Siempre encontramos las instalaciones impecables y cada año nos sorprenden con algo nuevo. Es un camping ideal para familias: mi hijo se lo pasa pipa con todas las actividades y la piscina, mientras nosotros disfrutamos de la tranquilidad y el ambiente. Sin duda, seguiremos volviendo año tras año.
Estimada Sofia Alvarez,
Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra muchísimo saber que Camping Cala Gogo se ha convertido en una tradición familiar para vosotros y que tanto vosotros como vuestro hijo disfrutáis de las instalaciones y actividades.
Esperamos seguir sorprendiéndoos cada año y veros de nuevo pronto para más momentos especiales en familia.
Responsable de recepción
Tamara García
POR FAVOR, SI ESTÁIS PENDANDO SI IR, LEED ESTÁ RESEÑA.Me lo agradeceréis.||||Llegamos con toda la ilusión un grupito de amigos dispuestos a tener unas súper vacaciones.||Por desgracia, la realidad fue todo lo contrario. ||||Para empezar, el camping está en una montaña, y las interminables cuestas empinadas que lo conforman hacen que la estancia sea un suplicio cada vez que tienes que desplazarte; para ir al baño, a la piscina, a la playa , al supermercado, al chiringuito, al lavadero…||||Hay una guagua que te lleva a la playa ya que son conscientes de que a pie te puede dar un infarto al corazón de la terrible maratón que hay que hacer ; dicha guagua tiene horarios irregulares ( ni los trabajadores saben decirte cuándo va a pasar), y, además, va siempre lleno y tienes que esperar a que vaya vuelva hasta que te toca subirte; por no hablar de que se rompió y tuvieron que utilizar la furgoneta de un particular el resto de días que estuvimos.||||Los espectáculos de por la noche son súper cutres, y orientados a los extranjeros ( el 90% del camping son holandeses, ingleses y alemanes y, de hecho, muchos trabajadores ni hablan español )||||La zona de las piscinas es terrible. ||El agua está caliente y están siempre LLENAS de niños que no paran de tirarse por los toboganes y no te permiten estar relajado ni un momento.||||Por no hablar del chiringuito; llegamos allí después de bajar y subir cuestas durante 10 minutos, y nos encontramos con una fiesta de espuma con todo niños por ahí correteando.Por no volver a la parcela nada más llegar,pedí dos copas( un roncola y un gintonic) y me cobraron 22 euros por ponérmelos en un vaso de plástico blando. ||Entiendo que los precios en los camping son elevados, pero 11 euros por cubata??||||Hay sitios que están súper descuidados y sucios. || Una amiga iba caminando y, de repente, se cayó a un agujero en el suelo y se llenó de barro hasta, literalmente, el ombligo; por no hablar de cómo se le hinchó el tobillo. ||||Y, sobretodo, ni se os ocurra beber de ninguna de las fuentes que hay repartidas por todo el camping. Uno de nosotros llenó una botella de agua de una de ellas y nos pusimos malísimos con vomitos y diarrea ( imaginaos la situación tan desagradable de tener que subir las cuestas y escaleras infinitas del camping para ir al baño)||||Lo bueno: Toni, el conductor de la guagua, un hombre encantador que suplía todas las carencias de gestión de guaguas del camping, dándolo todo para que la gente no se amontonase.||||Conclusión: Si podéis evitarlo, no vayáis. Os recomiendo ir al Camping Treumal que está justo al lado. Fuimos justo después de estar aquí ( no aguantábamos ni un día más ) y es una auténtica maravilla.
Entorno bonito de la costa brava,personal amable pero servicios deficientes. Estuvimos en un bungalow Roques Planes que delante tenia contenedores dd basura abarrotados y que no vinieron a limpiar en 2 dias, tambien teniamos delante un almacen dd bombonas de butano al aire libre con el riego que eso conlleva,ademas de que estuvimos 2 dias sin TV etc...
Un camping familiar perfecto para ir con niños. Los toboganes están muy bien, son un gran entretenimiento. Hay muchas piscinas y actividades diferentes. Las parcelas recomiendo coger mínimo la M ya que de precio no hay mucha diferencia y el tamaño vale la pena. Ya hemos ido varias veces y seguiremos yendo en nuestras vacaciones.
Estimada Ana Navarro Colon,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestras instalaciones, toboganes, piscinas y actividades han hecho que sus vacaciones en familia sean agradables.
Nos entusiasma saber que volverán a visitarnos en sus próximas vacaciones.
Responsable de recepción,
Tamara García
Teníamos reservado del 03/08 al 13/08.
Operaron a mi hija de URGENCIAS el 29/07 teniendo como pautas post-operatorias: 1 semana de reposo, 2 semanas sin sumergirse, 3 semanas sin actividad deportiva.
Habíamos contratado la garantía de cancelación.
Resultado: se quedan con lo que habíamos pagado, el 30%, casi 300€, por no avisar con 15 de días de antelación.
UNA VERGÜENZA.
Estimada Anaïs Almirall Soto,
Sentimos mucho la situación que nos comenta y, especialmente, la operación de urgencias de su hija. Esperamos de corazón que se encuentre ya recuperada.
Nos gustaría aclarar el funcionamiento de nuestra Garantía de Anulación Sènia, que está disponible para todos nuestros clientes y cuyos detalles se pueden consultar en nuestra web oficial: https://www.senia.es/garantia-de-anulacion
En temporada alta, cuando la anulación se comunica con menos de 15 días de antelación a la fecha de llegada, la garantía establece que se devolverá el importe pagado deduciendo el 30%, además del coste de la propia garantía y los gastos de gestión (15 €). Este es el motivo por el cual no ha sido posible reembolsarle la totalidad de la cantidad abonada.
Entendemos su malestar, pero debemos aplicar las condiciones de la garantía tal como se especifican en el momento de la contratación. Desde Sènia siempre recomendamos la reserva con Garantía de Anulación precisamente para estar protegidos ante imprevistos graves como el que nos expone.
Le agradecemos sus comentarios y lamentamos sinceramente las circunstancias que han rodeado su cancelación. Esperamos poder recibirles en otra ocasión en mejores condiciones, para que puedan disfrutar plenamente de su estancia con nosotros.
Responsable de recepción
Tamara García
Habitación con poco mantenimiento y limpieza mejorable a pesar de haber pagado el bungalow premium.
Había piscinas sin socorristas y los niños y no tan niños se tiraban desde las rocas de adorno molestando a los que estaban en el agua.
Estimada Montse,
Gracias por compartir su opinión sobre su estancia. Lamentamos que la limpieza y el mantenimiento de su bungalow no hayan estado a la altura de sus expectativas; tomamos sus comentarios muy en serio para poder mejorar continuamente nuestros servicios.
Respecto a las piscinas, queremos aclarar que no todas cuentan con socorristas, ya que algunas son privadas o de poca profundidad, donde no es necesario su presencia. Aun así, valoramos su comentario sobre la seguridad y supervisión de los niños, y trabajaremos para mejorar la experiencia en estas áreas.
Nos alegra que haya disfrutado de las vistas y de las instalaciones adecuadas para niños, y esperamos poder recibirle nuevamente para ofrecerle una estancia más satisfactoria.
Responsable de recepción,
Tamara García
Nuestra experiencia en este camping ha sido bastante decepcionante.
Desde la llegada, el trato en recepción fue frío y poco empático. Después de un viaje largo, lo mínimo que esperas es una atención amable y profesional. La persona que nos hizo el check-in parecía molesta por tener que hacerlo ella, ya que no habíamos optado por el check-in online.
La parcela asignada no justificaba en absoluto el elevado precio del camping. Había llovido mucho los días anteriores y nuestra parcela recogía el agua que bajaba de dos calles distintas. El acceso era muy complicado: el cemento de entrada estaba totalmente roto, mientras que la parcela contigua, en perfectas condiciones, estuvo libre toda la semana. Nos costó bastante maniobrar con la caravana.
Uno de los mayores problemas fue la falta total de cobertura móvil durante toda la estancia. No pudimos teletrabajar, algo que jamás nos había ocurrido en ningún otro camping, ni siquiera en zonas de montaña. Además, no se avisa en ningún sitio de esta carencia. Ofrecen wifi sólo de pago, pero sin cobertura, no tiene sentido contratarlo.
Los aseos con accesibilidad deficiente y limpieza justa. En general, el camping no es nada accesible para personas con movilidad reducida, lo que me dificultó mucho disfrutar de los servicios con normalidad.
Además, el camping está claramente enfocado al turismo extranjero, que no respeta normas básicas como guardar el turno en la fila de la guagua, mantener la limpieza de los aseos o cuidar el entorno. Para tener capacidad para más de 9.000 personas, la gestión es muy deficiente.
El camping es excesivamente grande e incómodo. Las piscinas estaban completamente masificadas; hay muchos toboganes, sí, pero el agua parecía caldo. La animación, muy básica y poco atractiva.
En resumen, un camping caro para los servicios que ofrece, con infraestructura deficiente, falta de accesibilidad, escasa cobertura y una gestión que deja mucho que desear.
Lo único positivo fue el personal del restaurante de la playa, donde comimos muy bien y nos trataron con mucha amabilidad. También destacamos al personal del trenecito y la guagua, siempre atentos y simpáticos.
Estimada Tania,
Gracias por compartir su experiencia.
Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas en algunos aspectos y nos disculpamos especialmente por la atención recibida en recepción. Nos encanta recibir turistas y entendemos que hay huéspedes que utilizan el check-in online y otros que no; siempre intentamos atender a todos de la mejor manera posible.
Queremos destacar que nuestra capacidad es de aproximadamente 6.500 personas y que contamos con visitantes de varias nacionalidades. Es posible que durante las fechas de su estancia hubiera un mayor número de huéspedes extranjeros, pero nuestro camping también recibe público nacional.
Nos alegra que haya valorado positivamente al personal del restaurante de la playa y al equipo del trenecito y la guagua; siempre intentamos ofrecer un servicio amable y atento. Respecto a la cobertura móvil, esta puede verse afectada por la orografía del terreno, y por eso recomendamos, si desea utilizar nuestro wifi, probar primero los 30 minutos gratuitos; si la conexión funciona correctamente, es posible adquirir más tiempo.
Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando, y esperamos poder recibirla de nuevo para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Responsable de recepción,
Tamara García
Fui en tienda de campaña. El camping es ideal para familias, hay mucho que hacer para los niñxs.
Las instalaciones están genial. Duchas y lavabos nuevos.
Varias piscinas con toboganes acuáticos.
Estimada Sara Roig,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, piscinas y toboganes, y que encontró el camping ideal para familias.
Esperamos poder recibirle nuevamente y seguir ofreciéndole momentos agradables en nuestro camping.
Responsable de recepción,
Tamara García
Cámping ideal para pasar unos días en familia.
Las instalaciones son muy completas al poder acceder a las instalaciones de los dos sectores
del cámping.
Variedad de actividades para pequeños y grandes.
Acceso fácil y cómodo a dos bonitas calas.
Ambiente familiar y tranquilo.
Cercano a algunos de los pueblos más bonitos de la costa Brava.
Estimada Marian Sedano,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la variedad de actividades y el ambiente familiar y tranquilo de nuestro camping, así como del acceso a las calas y la cercanía a los bonitos pueblos de la Costa Brava.
Esperamos poder recibirle nuevamente y seguir ofreciendo experiencias agradables para toda la familia.
Responsable de recepción,
Tamara García
Primero comentaré lo bueno, los servicios de camping todo bien y limpio. Se ve que lo han reformado y las piscinas muy bien también.
Lo malo que llovió y se inundó las dos parcelas que teníamos con la mala suerte de que se salía las aguas fecales de los bungalows. Nos quedamos en medio de estas aguas.
Fuimos a avisar diferentes personas y varias veces y aún estamos esperando que venga alguien a ayudarnos. Todo esto con todas las cosas en medio de la calle del camping.
Luego nos dan dos nuevas parcelas ( esto ya pasado 2h ) y estaban embarradas porque eran al final de la calle abajo y después al volver al llover se volvieron a inundar.
Muy mala actuación del camping que no se preocuparon mucho por nosotros que estábamos con todo mojado y metido de cualquier manera en las furgos y con 3 niños.
Directamente después de esto nos pusimos en la parcela que estaba al lado y estaba seca.
Al día siguiente antes de marchar me querían cobrar más por ponerme en una parcela superior cuando ya les volvimos avisar que las nuevas parcelas también se habían inundado.
Estimado Jinmyjey,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuvieron durante su estancia, especialmente por las condiciones de lluvia tan excepcionales aquel día. Fue un día con una lluvia intensa que afectó a varias parcelas, y a pesar de nuestros esfuerzos por ayudar a todos los clientes lo más rápido posible, resultó imposible actuar al ritmo habitual de un día normal.
Nos gustaría aclarar que, en todo momento, ofrecimos varias parcelas alternativas para solucionar la situación. Sin embargo, ustedes decidieron cambiarse a otra parcela sin avisar a recepción. La parcela que eligieron era mucho más grande, es decir, no del mismo tipo que la original. Entendimos la situación y no les cobramos ningún coste adicional, pero queremos que comprendan que, antes de cambiarse a otra ubicación, es importante avisar a recepción para que podamos ofrecer la solución más óptima.
Agradecemos que destaquen los aspectos positivos de nuestro camping y nuestras instalaciones. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y esperamos poder recibirles nuevamente para ofrecerles una experiencia más satisfactoria.
Responsable de recepción,
Tamara García
A 0.22 km
A 0.37 km
A 0.58 km
A 0.82 km
A 1.94 km
A 2.22 km
A 2.29 km
A 3.12 km
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