HolaCamp Mequinenza
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No le doy menos puntuación porque no puedo .Dejo claro que se lleva la reserva desde una central que allí si me atendieron bien y me pidieron 1000 perdones.
Voy para una noche una parcela con intención de ducha caliente con mi hijo de 6 años y seguir aventura.
Llegó a la puerta nadie en recepción llamo a los dos números de la garita no me cogen me pego una vuelta para ver si hay alguien del personal por el camping y nada , en eso voy al baño con mi hijo porque se orinaba y nos damos cuenta que no hay agua caliente, al rato decidimos ir al restaurante y cerrado llamo a la central y justo aparece gente del personal .
En ese momento se ponen a limpiar los baños que tenían fugas de agua que salían asta por la puerta de la caseta de baños y un olor a no estar limpios de hace mucho tiempo.
Les pregunto si hay agua caliente me dicen que si y decido ducharme cuando resulta que no hay y nos pilla a mi hijo y a mí en diciembre en pelotillas esperando al agua caliente y sin calefacción alguna en las duchas .
Me pongo de mala ostia y deciden ponerme al teléfono con dos personas que me dicen que o tengo paciencia y espero a que lo reparen o me invitan a marcharme, encima diciendo que lo de inundarse las duchas era normal tratandome de tonto.Hay se que me pongo todavía más de mala ostia y me largo .Lo único que lo salva de una chica de las que trabajaba que me pidió perdón y yo le dije que no era su culpa .
Me encontré una pareja por el pueblo que me dijo que intentaron reservar para esos días y les dijeron que estaba cerrado a mi parecer una cosa es la central y otra cosa es quién lleva el camping que lo tiene en ruinas Soy campista de toda la vida y es la primera reseña mala que escribo de un camping pero es que no e visto algo igual desde los años 80 cuando no había control alguno por sanidad
El lugar está super bien, tiene unas vistas preciosas y un ambiente muy tranquilo.
Respecto al personal son super cercanos, amables y están muy pendientes de los huéspedes.
Lo recomiendo 100%
Alquile una habitación, y no pude hacer el check in, me enviaron a un camping y un huesped me ayudo para ir a un bar...la camarera me dijo que no estaba la encargada, no respondían al teléfono , finalmente tuve que ir a otro hotel de emergencia, porque no pude comunicarme con ellos....hay mala cobertura en el hotel.....nunca más.
Estuvimos alojados en el Coco 6.|Equipado perfectamente, con unas camas muy cómodas y terraza exterior perfecta.|Los baños comunes están muy limpios.|Nuestra estancia fue perfecta y para repetir.
Lo único bueno es la ubicación.
Pero hay mejores por los alrededores.
No tiene recepción y tienes que ir al bar para hacer el check-in. Cosa que no son recepcionistas y son camareros. No saben cómo hacer las gestiones y te toma una foto del DNI cosa que es ilegal. La reserva con un mes de antelación y no sabía encontrarla, tenía que llamar a no sé quién que trabaja desde su casa para gestionar el camping. Poca seguridad. Nos pusieron problemas para entrar y ahí luchando para que luego nos den uno que estaba roto y habían otros que estaban mejor y libres y limpios. Fatal la gestión. Y tuvimos dos reservas y las dos fueron fatal. Te marean. Lo dicho. No son recepcionistas, son camareros. Que tampoco ellos tienen la culpa, pero la gestión es mala.
Malísima experiencia. El acceso horrible, atención nefasta, servicio lo peor de lo peor. Vamos no lo podíamos creer con mi marido, esto pasa solo allí porque veníamos de Benasque y una atención inmejorable la que nos dieron en Benasque.
Estuvimos hospedados en coco 4 en una de las paredes había un avispero...en hemos podio dormir nada con ruido que hacían.
En los dos días estuvimos no han solucionado el problema ...estando con dos niños pequeños es un peligro..
El la recepción normalmente no hay nadie y a dos números que están puestos no contesta nadie ..
Es un lugar muy bonito pero la organización muy mala..
Es la segunda vez que nos pasa. Llegamos ahí a las 20h, llamamos al dueño y nos dice que no hay sitio, pero 3/4 de las parcelas estában libres. Había más gente en la puerta que recibieron el mismo mensaje. Nos fuimos al camping Taiga Lake View, mucho mejor.
El año pasado solo necesitábamos una noche, no contestaba al teléfono y como habían parcelas libres, nos instalamos y pagamos al día siguiente. Nos montó un lío... No se en lo que hemos pensado para volver este año 😅
Estuvimos el fin de semana pasado. La experiencia fue bastante mala. Reservamos un Coco para 4 personas (era el Coco 5). El aire acondicionado no funcionaba; desprendía aire caliente y en vez de enfriar, calentaba y hacía mucha calor. Nos trajeron un ventilador que no enfriaba, por tanto, no solucionaba el problema. Tuvimos que estar buena parte de la noche fuera de la tienda por que estaba mejor fuera que dentro. Los responsables del camping se preocuparon pero no pudieron resolver el problema, ya que no disponían de medios para hacerlo. Una pena porque no pudimos disfrutar y la experiencia no fue buena.
Acabamos de hacer una noche en este "camping" porque nos venía bien a mitad de camino hacia nuestro destino y nos apetecía probar una tienda Kampaoh. Llamarlo camping es demasiado ambicioso, ya que la sensación ha sido la de dormir en la cuneta de una autovía. Se ubica a escasos dos metros de la carretera principal por la que pasan coches, motos y muchos camiones durante TODA la noche, con la guinda de la campana de la plaza que suena cada media hora durante TODA la noche también. El cortacésped de la piscina aledaña empiezan su serenata a las 8AM. Además de la sensación de dormir en una cuneta, los baños también son dignos de cualquier gasolinera de carretera. Para terminar, el camping no tiene recepción ni personal, y mantiene las puertas abiertas las 24h para el disfrute de cualquiera que le apetezca pasarse a robar. En mi vida he dormido en sitios de todo tipo: parques congelados durante el interrail, refugios de montaña en ruinas durante el invierno, en el suelo de una granja de gallinas en China, en áreas de servicio en Europa, en el suelo de trenes... Esta noche entra en el TOP 3 de las peores pero con una diferencia, usar esto me ha costado dinero.
La ubicación es buena, el ventilador de la tienda no iba y el chico nos buscó uno rápidamente y la chica del restaurante nos regaló unas bebidas para el viaje. Austero y al lado de la carretera, pero entra la piscina municipal que está al lado y tiene salida directa al embalse. También hay barbacoas.
Días antes había llamado para confirmar y me dijeron que no había nada a mi nombre, culpando a Booking. Me rebajaron de la reserva original en camping a una habitación mucho más barata en el albergue.
Un día cuando la recepcionista pasó la mañana del domingo acosándome con llamadas y mensajes, acusándome de no tener reserva y amenazando con llamar a la policía si no me marchaba.
Todo esto ocurrió aun teniendo la estancia pagada y con salida prevista el lunes. Experiencia muy desagradable y gestión pésima de principio a fin.
Camping que parece abandonado. Parcelas sucias, con cosas rotas… fuimos con autocaravana. Servicio de duchas, lavadora… pero aguas grises, agua… todo muy deficiente. Muy ruidoso, junto a la carretera que cruza el pueblo. Lo único bueno es el precio y la ubicación. Perfecto para ir a dar un paseo por el pueblo y ver el rio. Ojo que con el precio de la parcela incluye entrar a la piscina municipal que merece mucho la pena. No hay control de nada. Entras y pernoctas y nadie se entera. Nosotros hemos pagado 20€ con las entradas incluidas a la piscina. Pero ojo que a veces te cobran más y no te dan los tiquets para entrar a la piscina.
Fuimos a pasar una noche en nuestra Camper, y nos pidieron 75€ para pasar una SOLA noche ... Me parece abusivo el precio. Nos fuimos a otro lugar.
Ojo!
El camping está muy descuidado hasta el punto de que parece estar abandonado, setos secos y mucha suciedad.
El albergue sucio, con muchos desperfectos (cortinas rotas que no tapan la luz, ducha que se sale todo el agua, toallas sucias y con mal olor y un largo etc...)
Sin duda lo peor? Que intenten engañarte a la llegada.
De primeras una chica de pelo corto diciendo que la piscina (municipal) no está incluida, cuando en la web lo anuncian como camping con piscina al aire libre. Luego llegó el responsable Moisés y nos dijo lo mismo, que no estaba incluida.
Nos piden una fianza de 15€ por la tarjeta de acceso a la piscina y nos quisieron cobrar 5€ al devolvérnosla, cuando les dijimos que otra persona alojada no le habían cobrado se hizo el loco y nos devolvió finalmente el dinero.
Después, habíamos reservado dos habitaciones y tras hacer el pago (de las 2) nos dice que es solo una, cuando ya le decimos que no puede ser y reclamamos, nos dice que es un error de Booking....
En fin, que como saben que estás de paso te intentan sacar "un plus de turista", algo muy feo y poco recomendable desde luego.
Eso sí, el entorno inmejorable.
Mala gestió. No recomiendo para nada.
Llámanos para reservar una noche, nos atendió un chico que nos envió por e-mail un link para la reserva. Y nos hizo pagar la mitad de la estancia en el momento. Así lo hicimos.
Llegamos, y desde el bar piscis que fué dónde nos hicieron el check-in, no les constaba ninguna reserva hecha... A lo que ya no nos gustó esta entrada. Igualmente nos facilitaron el acceso al albergue. Al llegar a la habitación (un edificio solo con todo abierto, durante todo el dia y noche y nadie en recepción, da muy mala imagen) nos pasó que la puerta de la habitación no cerraba! A parte de no tener ningún tipo de ventilación, a mas de 30° que estaba la estancia... Nos cambiaron de habitación y hasta allí todo mejor, pero las condiciones y la climatización dejan mucho que desear... Al dia siguiente, fuimos a desayunar ya que habíamos contratado el desayuno y x 6€ x persona nos ofrecían solo un croissant y un café porque claro como no les aparecía la reserva, no tenian nada preparado... Y sinceramente nos enfadamos mucho! Después de que ya sabían del dia anterior que habíamos pagado el desayuno, nos encontramos esta atención!!! Después de quejarnos nos dejaron escoger entre mas variedad...
Y tampoco nadie nos ha facilitado dónde reclamar ya que se han pasado la pelota unos a otros... Así que no vayáis...
Nadie nos informó bien.
No sabemos aún dónde fueron a parar el dinero de nuestra reserva hecha por correo.
No tenian previsto nuestro desayuno.
Y encima los trabajadores se excusaban diciendo que no sabían nada de nuestra reserva, echándose la culpa entre ellxs
Y digo yo, si encontramos el contacto por internet y llamamos para hacer la reserva al teléfono que aparecía, que ha pasado para tener tantos errores?
Des de luego, no repetiremos.
Muy descontentos con la experiencia.
No se le puede llamar camping a todo. Por que esto no da los servicios ni la limpieza que te da pagar por una estancia.
Llamamos para reservar tres parcelas y nos hicieron pagar por adelantado. Cuando llegamos tuvimos que ir a un bar para hacer a buscar a la chica del camping.
No sabía nada de las reservas es más! Supuestamente no había sitio. La chica vino y les dijo a dos parcelas que se tenían que haber ido ya. Esto eran las 20:30 les hicieron irse para que nos las dieron. Pero la tercera fue en el parking de coche eléctrico. Vamos un desastre!!! Los sanitarios muy sucios y atascados igual que el vaciado de aguas negras.
Vamos nada nada recomendable
Buenos días, quería dejar constancia de la sensación que nos hemos llevado de nuestra estancia en vuestro " camping" en las fechas del 27 de febrero al 2 de Marzo.
Empiezo por la gestión a la hora del alojamiento ,ya que íbamos un grupo de 12 personas ,dos de ellos bebés y fue un caos para que nos ofrecieran estancia , ya que en principio nuestra opción era coger 3 cabañas tipo glamping por los servicios que disponen ya que íbamos con 7 niños y nos comentaron que no estaban disponibles , al no tener disponibilidad ( cosa que ponemos en duda ya que estuvimos visitando y se veían muchas totalmente vacías) nos ofrecieron en principio una habitación doble sin aseo y un albergue para 8 personas para el primer día, quiere decirse el jueves 27 para el día siguiente viernes 28 cambiarnos a una de 4 con aseo y mantener el albergue.Finalmete y cosa que nos agradó ,a última hora cuando lleguemos del viaje nos alojaron directamente en la de cuatro para mi marido ,mis dos hijos de 4 y 2 años y yo ,y el resto en el albergue,asta aquí y después de un poco el caos pensábamos que todo iría bien ,pero resulta que acabábamos de empezar lo que ha sido un suplicio de vacaciones....
Y de aquí en adelante enumero lo que nos a desagradado durante la estancia:
1- Al llegar a recepción nos comentaron el cambio con el alojamiento,y para nuestra sorpresa,cosa que no se nos avisó en ningún momento, éste no estaba ni siquiera en el mismo pueblo, ni dentro del camping,que era la idea de nuestro viaje ,si no que estaba totalmente a las afueras y en un edificio que de camping tiene poco por no decir nada ,las explicaciones para llegar desde el camping asta las habitaciones que estaban en un museo fueron más bien escasas ,por lo que estuvimos dando vueltas y vueltas y andando de un sitio a otro asta encontrar la estancia.El aparcamiento desolado ( cosa que nos daba bastante miedo ,ya que teníamos en los coches equipos de pesca que nos podían robar y tuvimos que atascar unos coches con otros )
"2° PARTE ESTANCIA MEQUINENZA"
Como les iba diciendo en el primer comentario les sigo enumerando todo lo sucedido desde que os que llegamos a los alojamientos.
2- HABITACIÓNES .Después de dar muchos viajes del aparcamiento a las habitaciones con equipaje y niños ,entramos a las habitaciones que fueron una total decepción, nosotros para nuestra suerte nos tocó la habitación de 4 con aseo y al resto de mis hijos junto con otros tres adultos ,otra niña de seis años y un bebé de 7 meses en el albergue ,y como explicarlo....
Respecto a la habitación de 8 personas la sensación era de estar en una cárcel,sin espacio ninguno para moverse por la habitación y más sumando que tenían ocupado el poco espacio disponible con cajas de aires acondicionados,las literas inestables ,se tambaleaban de un sitio a otro solo con tocarlas ,y colchones super incómodos,no se disponía de mantas suficientes para las ocho camas, y por otro lado tampoco se ofrecieron en esta estancia toallas para el aseo.
Por otro lado en mi habitación ,la de 4 con aseo decir que el aseo olía horrible, la limpieza nula,puedo asegurar que si recojo todas las pelusas que habían debajo de las camas y les pongo una correa las podría haber paseado tranquilamente y hubieran" colado" ante el mundo como pastor alemán,de verdad,habían pelusas del tamaño de mi puño.
La nevera estaba empapadita por dentro de agua y sucia y la cama de matrimonio disponía de dos almohadas una de ellas tenía un pase ,pero la otra estaba totalmente amarillenta y olía muy desagradable,con lo que mi marido tuvo que dormir sin almohada las tres noches.
3- DROGAS . No responsabilizo al camping directamente ,pero sí a quien estuvo alojado en esa habitación antes que nosotros y a la gestión que tienen de limpieza, ya que como niños y curiosos que son, mis hijos empezaron a abrir cajones y gracias a Dios que nos dimos cuenta a tiempo en unos de ellos había una servilleta con marihuana que cogió mi hijo de 4 años y eso me enfadó bastante.
5° PARTE ESTANCIA EN MEQUINENZA:
En resumen y después de todo lo dicho el Sábado día 1 ,mi cuñada su marido y las niñas de 6 años y siete meses no aguantaron más y se marcharon a Madrid muy decepcionados con tal de no pasar una noche más en la habitación ni teniendo que bajar continuamente asta el coche ,sacar camping gas para calentar biberones y potitos y no meter a sus hijas en las duchas otro día más.
Nosotros por nuestra parte decidimos terminar la estancia asta el domingo ya que para nosotros fue un gran esfuerzo tanto el viaje que fueron 4 horas y media como el dinero porque en total nos gastamos al rededor de 400€ en pasar las tres noches de película de miedo peor invertidos de nuestras vidas .
El domingo finalmente recogimos todo y fuimos a entregar las llaves a la recepción del camping, y así aprovechar y contar a alguien todo lo sucedido en nuestra estancia,nuevamente no había nadie para recogerlas ni atendernos asique sin más nos tuvimos que ir y dejar las llaves en el buzón de sugerencias.
Y dicho todo esto ,espero que llegue a alguien de la gestión del camping y sirva para que cambien las cosas porque nos sentimos desde luego muy decepcionados, estafados y tristes ya que como he dicho antes nos ha supuesto mucho esfuerzo este viaje y mucha ilusión y aunque el pueblo y entorno ha sido fantástico nuestra estancia, podríamos decir que ha sido la peor de nuestras vidas,quiero pensar que ha sido mala suerte y que el camping sea mucho mejor de lo que nos han colado por estancia ,que es un edificio sin más ,con ningún tipo de cuidado y limpieza y recalco donde nos han metido¡ no es un camping! Y eso deberían avisarlo antes de ofrecer el alojamiento como consejo les diría de pegar un vistazo a lo de la limpieza y revisen siempre habitaciones antes de entregarlas a nuevos huéspedes,ya que nosotros nos dimos cuenta de lo que cogió mi hijo del cajón pero si otra familia con niños no se da cuenta y se lo llevan a la boca podrían haber tenido problemas serios...
Sencillo, muy buena ubicación respecto del pueblo. Los baños muy limpios. Y en negativo el tema de la atención en la oficina, pone en la puerta que atiende con un horario que no se cumple. Opción uno :entrar y ya aparecerá alguien.
Opción dos: media vuelta (que vimos a unos alemanes, cansados de esperar y que se fueron.
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